Домина -отель без сервиса!
Была в конце июля 2011 г в Шарм эль шейхе, в Домина Корал Бей, отель Аквамарин. В принципе, питание и условия в других отелях Домины идентичные, единственное размещение корпусов на разном удалении от моря.
В Египте уже третий раз, в отеле Домина второй, но с таким мерзким отношением столкнулась впервые. Египет с Турцией по сервису сравнивать не правильно, так как в Турции сервис на высоте, от Египта в первую очередь ждешь моря с кораллами и рыбками. Но море тоже решили урезать, как и все остальные услуги. Одну треть пляжа в длину отгородили буйками, типа от акул, и там разрешили плавать, на остальной территории плавать запрещено. С недавних пор акулы стали грамотными и не плавают там где буйки! Полная ерунда, просто раньше по всему пляжу на нескольких вышках сидели спасатели и контролировали каждый свой участок, сейчас на персонале экономят, поэтому тема с акулами очень удобна. В море просто негде разминуться, отдыхающих много, а места для плаванья мало. К тому же на море можно купаться с 9 часов утра, а это уже очень жарко, ведь это лето в Африке, когда воздух нагревается до +50С. Еда очень плохая, фруктов нет, читала в предыдущем отзыве за предоставляемые в отеле свежевыжатые соки, как людям не стыдно так врать? В европейских отелях фреши предоставляются за отдельную доплату, а здесь, в Домине, это просто порошковые "компоты". В Египте с соками всегда проблема, это не новость. Но фрукты и овощи должны быть, ведь сейчас сезон, в России и Украине арбузы продаются по символической цене, в отеле были только дыни, зеленые груши, перезрелые, и периодически подкисшие грейпфруты. После нескольких писем на ресепшн, где народ требовал апельсинов, персиков, слив и абрикос, - грейпфруты начали давать качественные, даже появился мелкий виноград, в виде оборванных ягодок. Гроздья не ложили в целях экономии, чтобы кто-то не взял много, поэтому виноград набирали ложкой в тарелки. Один раз даже дали зеленые бананы - просто небывалая роскошь! Но, - хватило не всем, их было мало. Все включено, без еды и воды! (В номере в баре две бутылки воды, бар не обновляется и вода в дальнейшем платно. Набрать воды в ресторане в бутылку строго запрещено, отправляют в магазин. )С таким сервисом, где даже на море экономят, почему -то все отдыхающие чувствовали себя обманутыми. Все, с кем говорила, сказали, что в Домину не приедут больше никогда. А ведь мне здесь раньше, 5 лет назад так нравилось! Но тогда отношение было другим! К территории и номеру замечаний нет. Пишите правду в отзывах, не обманывайте других людей! За такой сервис и оплата должна быть соответственная!
Domina is a hotel without service!
I was at the end of July 2011 in Sharm El Sheikh, in Domina Coral Bay, Aquamarine Hotel. In principle, the food and conditions in other Domina hotels are identical, the only placement of buildings at different distances from the sea.
This is the third time in Egypt, the second time at the Domina Hotel, but this is the first time I have encountered such a vile attitude. It is not correct to compare Egypt with Turkey in terms of service, since in Turkey the service is at its best, from Egypt, first of all, you expect the sea with corals and fish. But they also decided to cut the sea, like all other services. One third of the beach was fenced off with buoys, such as from sharks, and they were allowed to swim there, swimming is prohibited on the rest of the territory. Recently, sharks have become literate and do not swim where the buoys are! Complete nonsense, it’s just that earlier lifeguards sat on several towers all over the beach and controlled each of their sections, now they save on staff, so the topic with sharks is very convenient. There is simply nowhere to pass in the sea, there are many vacationers, and there is little space for swimming. In addition, you can swim in the sea from 9 o'clock in the morning, and it is already very hot, because it is summer in Africa, when the air heats up to + 50C. The food is very bad, there is no fruit, I read in the previous review for the freshly squeezed juices provided at the hotel, how are people not ashamed to lie like that? In European hotels, fresh juices are provided for a surcharge, but here, in Domina, they are just powder "compotes". In Egypt, juices are always a problem, this is not news. But there should be fruits and vegetables, because now is the season, in Russia and Ukraine watermelons are sold at a symbolic price, in the hotel there were only melons, green pears, overripe, and periodically sour grapefruits. After several letters to the reception, where people demanded oranges, peaches, plums and apricots, grapefruits began to produce high-quality ones, even small grapes appeared, in the form of torn berries. Clusters were not put down in order to save money, so that someone would not take a lot, so the grapes were collected with a spoon on the plates. Once they even gave green bananas - just an unprecedented luxury! But - not enough for everyone, they were few. All inclusive, without food and water! (There are two bottles of water in the room at the bar, the bar is not updated and water is charged later. It is strictly forbidden to take water in a bottle in a restaurant, they send it to the store. ) With such a service, where they even save on the sea, for some reason, all vacationers felt cheated. Everyone I talked to said they would never come to Domina again. But I liked it here before, 5 years ago! But then the attitude was different! There are no remarks about the territory and the number. Write the truth in the reviews, do not deceive other people! For such a service and payment should be appropriate!