Перелет авиакомпанией Egypt Air на самолете боинг 777-300. Время в пути по маршруту Москва - Шарм эль Шейх - 4.20.
О сервисе на борту опустим по причине его полного отсутствия.
По прилёту в аэропорт Шарма QR-коды проверяли так бегло, что показать можно было и любую бумажку с текстом).
Без труда прошли все кордоны.
(Шмонать с пристрастием будут уже на вылете, но это уже другая история).
Тут же, на вокзале, купили местную симку за 12$ на 15гб, (из отзывов знали, что вай-фай в отеле только в лобби, и тот отвратный).
Встречающий туроператор, направил нас в автобус-развалюшку, набитый русскими туристами и "обрадовал", что все мы едем в один отель.
По приезду новая "радость" - заселение строго с 14-00, а на месте мы были уже в 6 утра.
Комнаты для переодевания и багажа на огромной территории не нашлось, поэтому багаж свалили у входа, а переодеться посоветовали в туалете.
Завтрак не положен, а элементарную воду предложить забыли.
В 10 часов надели браслеты, и мы получили законное право пить.
В 13 часов, у дверей ресторана выстроилась очередь (в основном из голодных "новобранцев").
В 14 часов начали выдавать карточки от номеров.
Посмотрели несколько номеров - один хуже другого: мебель «без определенного возраста», скрипучие матрасы и серое постельное белье. Пыльно и грязно.
В результате разборок и мытарств, уже к вечеру, мы получили хороший номер по меркам этого отеля.
А теперь обо всем подробнее.
Ресепшен - оценка 2.
Сотрудники неприветливы, по-русски понимают только, когда пожелают, видимо, это как-то связано с поощрением.
Территория - оценка 4.
Территория большая, ухоженная, озелененная, есть фонтаны, инфраструктура активно восстанавливается, проводятся ремонтные работы в корпусах.
Здания двухэтажные, с удобными балконами.
Один большой бассейн с баром, другой для детей - с водными горками.
Номер - оценка 3.
Корпус 21 после ремонта, но не прошло и суток, как дверь от шкафа отвалилась, дважды чинили замок.
Номер стандартный. Плотные шторы, хорошая звукоизоляция. В качестве бонуса чайник, бутылка воды и даже весы.
При заселении ознакомились с правилами для гостей отеля. Насторожил пункт «уборка по показаниям и желательно производить ее самим». Сразу смекнули, что без бакшиша не обойтись. Действительно, чаевые творят чудеса. Увидели даже лебедей из полотенец. Правда, не прошло и недели, как уборщик решил, что деньги мы ему оставляем за красивые глаза и перестал убираться. Пришлось снять с довольствия).
Горячей воды не хватает на всех и нужно ловить момент.
Туалетные принадлежности (гель, кондиционер, шампунь) пополняли по запросу, иногда брали сами, когда некого было спросить).
Полотенца и постельное белье меняют по настроению, но а нам - за деньги).
Еда - оценка 2.
По качеству еда напоминает столовую советских времен (но без компота)).
В отзывах пишут, мол, голодными не уйдете, действительно, когда голоден, сьешь что попало.
Рыба недожаренная, картошка полусырая, сосиски вообще лучше не пробовать. Фрукты не брали - все дубовое. Такое впечатление, что и закупали их сразу на выброс.
Сдоба не первой свежести.
Нет восточных сладостей, только бисквиты. Сносно готовят только говядину, ее и ели на обед и ужин, а на завтрак - йогурт и фету.
Все напитки из пакетиков, пиво сносное (разливают с 12 часов в маленькие стаканчики).
Местный алкоголь пробовать не рискнули, и так на третий день обострился гастрит.
Очереди за каждым блюдом: на раздаче людей не хватает, официанты не успевают, да и не усердствуют. Благосклонны лишь к тем, кто оставляет чаевые - за них и напитки разносят и еду заранее подготовят.
Повара кладут мизерные порции, а в добавке могут и отказать.
Ковидные ограничения и правила только на бумаге.
О социальной дистанции речи вообще не идет.
Маски у всех служащих на подбородках.
Столы не только не обрабатываются антисептиком, но даже не протираются после гостей.
Наблюдали, как на упавшей салфетке официант потоптался, а после положил ее на стол.
Столовые приборы приносят официанты с нарушением всех санитарных норм. Часто самим приходилось бегать по залам в поисках приборов. Был случай, когда не было чистых ложек вообще, и кашу пришлось есть вилкой.
Мест катастрофически не хватает, порой приходилось стоять с тарелкой и ждать освободившийся стол.
Зато многочисленные сотрудники Аnex-тура трапезничали не торопясь, наминая полные тарелки. Кажется, что они приезжают сюда не по работе, а специально поесть. А вот на интересующие туристов вопросы, типичный ответ - "не в курсе, брат").
Кроме основного ресторана, есть три ресторана A la carte, по записи: рыбный, гриль и мексиканский.
В мексиканском, на территории соседнего отеля, готовят довольно вкусно, но остро.
В рыбном – ассортимент, как в основном. Толкотни нет, но за супом и салатом опять же стоишь в очереди.
Перед отъездом попросили в ресторане фольгу, завернуть купленные сладости.
"Такую? - менеджер указал на фольгу, лежащую на тумбе, – Такой нет". (Не верь, мол, глазам своим. ))
Анимация - оценка 4.
Три девушки с Украины, остальные ребята местные.
Йога, танцы, крейзи боча, дарц, волейбол, настольный теннис, водное поло.
Вечерняя анимация как своими силами, так и с приглашением артистов: акробатов, заклинателя змей, танцоров.
Проводятся вечерние шоу в амфитеатре. Гостям приходится сидеть на каменных ступенях.
Попытки постелить хотя бы матрасы с лежаков у бассейна пресекаются.
Пляж и море - оценка 5.
Террасы вдоль береговой линии прекрасно вписываются в природный рельеф. Кто это придумал - большой молодец.
Море открытое, три понтона, из которых за время нашего отдыха работал только один, что стало причиной возникновения очередей на вход/выход и "муравейника" в воде. На вопрос когда отремонтируют основной понтон, ответ один: «Завтра». Это завтра растянулось на несколько дней.
Риф большой, живой. Разноцветные кораллы, а рыбы поражают разнообразием.
Скат, мурена, крылатка, игла, много хирургов. Некоторые люди провоцируют эту рыбу хирурга, видимо не знают, что она представляет опасность.
Лежаки грязные и дряхлые, матрасы, наверное, со времён Тутанхамона. Да и на всех желающих их не хватает. Скученность как в Анапе, Сочи в пик сезона.
Мы честно пытались настроиться на позитив, но сотрудники отеля как специально сбивали этот настрой.
На 5* отель не тянет - три с минусом)
Не рекомендуем.
Монетку в море кидать не стали - сюда не вернемся.
P. S. Нарушение всех мыслимых санитарных норм дали свой результат: уехал с отрицательным тестом на ковид, вернулся – с положительным. Подумайте, нужен вам такой отдых?
Flying with Egypt Air on a Boeing 777-300. Travel time on the route Moscow - Sharm El Sheikh - 4.20.
We will omit the service on board due to its complete absence.
Upon arrival at Sharm airport, the QR codes were checked so quickly that any piece of paper with text could be shown).
All cordons passed without difficulty.
(Shmon with predilection will already take off, but that's another story).
Right there, at the station, we bought a local SIM card for $12 for 15GB (we knew from the reviews that Wi-Fi in the hotel is only in the lobby, and that one is disgusting).
The meeting tour operator directed us to a wrecked bus full of Russian tourists and "rejoiced" that we were all going to the same hotel.
Upon arrival, a new "joy" - check-in strictly from 14-00, and we were already at the place at 6 in the morning.
There were no changing rooms and luggage on the vast territory, so the luggage was dumped at the entrance, and it was advised to change clothes in the toilet.
Breakfast is not allowed, and they forgot to offer elementary water.
At 10 o'clock they put on bracelets, and we got the legal right to drink.
At 13 o'clock, a queue lined up at the door of the restaurant (mostly from hungry "recruits").
At 14 o'clock began to issue cards from the rooms.
We looked at several rooms - one worse than the other: "no age" furniture, squeaky mattresses and gray linens. Dusty and dirty.
As a result of showdowns and ordeals, by the evening, we got a good room by the standards of this hotel.
And now about everything in more detail.
Reception - score 2.
Employees are unfriendly, they understand Russian only when they wish, apparently, this is somehow connected with encouragement.
Territory - score 4.
The territory is large, well-groomed, landscaped, there are fountains, the infrastructure is being actively restored, repairs are being carried out in the buildings.
The buildings are two-story, with comfortable balconies.
One large pool with a bar, another for children - with water slides.
Number - rating 3.
Building 21 after repair, but less than a day later, the door fell off the cabinet, the lock was repaired twice.
The room is standard. Blackout curtains, good soundproofing. As a bonus, a kettle, a bottle of water and even a scale.
Upon check-in, read the rules for hotel guests. The item “cleaning according to indications and it is desirable to do it yourself” alerted me. They immediately realized that they could not do without baksheesh. Indeed, tips work wonders. We even saw towel swans. True, not even a week had passed before the cleaner decided that we were leaving him money for his beautiful eyes and stopped cleaning. I had to withdraw from allowance).
Hot water is not enough for everyone and you need to seize the moment.
Toiletries (gel, conditioner, shampoo) were replenished on request, sometimes they took it themselves when there was no one to ask).
Towels and bed linen are changed according to mood, but for us - for money).
Food - score 2.
Covid restrictions and rules are only on paper.
There is no mention of social distancing at all.
All employees have masks on their chins.
The tables are not only not treated with an antiseptic, but they are not even wiped after the guests.
They observed how the waiter trampled on a fallen napkin, and then put it on the table.
Cutlery is brought by waiters in violation of all sanitary standards. Often we ourselves had to run around the halls in search of instruments. There was a case when there were no clean spoons at all, and the porridge had to be eaten with a fork.
Places are sorely lacking, sometimes you had to stand with a plate and wait for a free table.
On the other hand, numerous employees of the Anex-tour ate their meal slowly, smashing full plates. It seems that they come here not for work, but specifically to eat. But to questions of interest to tourists, the typical answer is “I don’t know, brother”).
In addition to the main restaurant, there are three A la carte restaurants, by appointment: fish, grill and Mexican.
In Mexican, on the territory of a neighboring hotel, they cook quite tasty, but spicy.
In fish - an assortment, as in the main. There is no hustle, but you again stand in line for soup and salad.
Before leaving, they asked the restaurant to wrap the purchased sweets.
"This one? " - the manager pointed to the foil lying on the pedestal - "There isn't one like this. " (Do not believe, they say, with your eyes. ))
Animation - rating 4.
Three girls are from Ukraine, the rest are local guys.
Yoga, dancing, crazy bocha, darts, volleyball, table tennis, water polo.
Evening animation both on their own and with the invitation of artists: acrobats, snake charmer, dancers.
Evening shows are held in the amphitheater. Guests have to sit on stone steps.
Attempts to lay at least mattresses from the sunbeds by the pool are thwarted.
Beach and sea - rating 5.
Terraces along the coastline fit perfectly into the natural terrain. Whoever came up with this is a big guy.
The sea is open, three pontoons, of which only one worked during our vacation, which caused queues for entry / exit and an "anthill" in the water. When asked when the main pontoon will be repaired, there is only one answer: “Tomorrow”. This extended over several days tomorrow.
The reef is big and lively. Colorful corals, and fish are striking in variety.
Stingray, moray eel, lionfish, needle, many surgeons. Some people provoke this surgeon fish, apparently unaware that it is dangerous.
The sunbeds are dirty and decrepit, the mattresses are probably from the time of Tutankhamen. Yes, and there are not enough of them for everyone who wants to. Crowding as in Anapa, Sochi at the peak of the season.
We honestly tried to tune in to the positive, but the hotel staff deliberately knocked down this mood.
The hotel does not pull on 5 * - three with a minus)
We do not recommend.
We did not throw a coin into the sea - we will not return here.
P. S. Violation of all conceivable sanitary standards gave its result: I left with a negative test for covid, returned with a positive one. Do you think you need such a vacation?