Приехали пару дней назад, отель выбирала я , начитавшись отрицательных отзывов были растроены, но проведя в отеле 2 недели ни я , ни муж ни капли не жалеем. Приехали утром , нас заселили до 10 утра, номер с балконом, да мебель чуть подуставшая но все работает, ни разу ничего не пропало, хотя специально оставляли в номере и телефоны и планшет, и деньги на столе. сейф работает все в порядке. С уборкой немного хромает, но постель всегда чистая, полотенца тоже. кровати очень удобные, реально получается выспаться, ни комаров , ни мух в номере нет. Отель красивый , особенно вечером. Персонал вежливый, не назойливый. С питанием все нормально, завтрак слабенький, но их выпечка это мечта, прощай диета, я только булочки с разными джемами и ела, хотя даже и для меня у которой слабый желудок в принципе можно было чем позавтракать. Всегда были яйца и варёные и омлет, два вида сосисок, нарезка сыра и колбасы, хлопья разные, каши с молоком . Обед и ужин все хорошо , всегда было что то новенькое, курица в нескольких вариантах, рыба, говядина, были несколько раз кальмары с овощами, рис, макароны, картофель, мусака, овощи и свежие и запечённые, салаты, всегда два вида супов, сладостей и торты постоянно менялись, фрукты были однообразные но 3 вида были всегда, дыни финики апельсины, часто бывают яблоки, бананы, фруктовый салат, несколько раз были арбузы и персики. Не знаю, но насчёт еды лично у нас вообще без единого нарекания. Обслуживание в ресторане на высшем уровне, лично нас обслуживали три мальчика вообще очень большие молодцы. Это Ихмет, Саид и маленький Махмуд, ребята вы лучшие, мы всегда выходили из ресторана с прекрасным настроением, ребята всегда с улыбкой, позитивом, вниманием, через пару дней знали наши вкусы, и ни разу мы не были обделены вниманием. Ко мне относились с уважением и вниманием , но их большой плюс без всякой пошлости и навязчивости, всегда шутки приколы, фокусы, всегда были любимые напитки на столе, их внимание чувствуешь, ребята вам респект , наша семья считает что вы лицо ресторана ель меркато, надеемся , что босс ценит вас. Два раза были ужины в открытом театре, с шоу программой, понравилось , сама атмосфера праздника. Ребята и в баре в холле, и наверху у бассейна все молодцы, несмотря что много гостей в отеле, но помнят вкусы каждого, очень внимательны спасибо большое им. Бассейн на крыше это здорово ( честно говоря я из за него и выбрала отель) всегда чисто, вода теплая, вид шикарный, жаль что работал до 17-30. На крыше каждый день устраивают какие то программы , но честно говоря к анимации как то лично для меня ни о чём, ребята как будто развлекают сами себя, да Наташа всегда заводная , но лично я не видела большого желания вовлечь гостей в веселье, они как будто вообще сами по себе, но это мое личное мнение. Пляжи... тут наши вкусы с мужем разделились. . транспорт на оба пляжа всегда вовремя , в автобусе всегда чисто, едет быстро не жарко все здорово, супругу понравилось на бесплатном пляже. так как вход большой никто не толпится на лестнице, хотя очень хорошо плавает но готов был плескаться на мелкоте , только из входа в воду на рифе, ну и удобно что бар бесплатный, на рифе кто то тут писал что бар дешёвый, ну не знаю для кого как , лично для нас один стакан мохито безалкогольный за 40 фунтов, как то не очень радовало, но лично я от рифа в восторге вода супер куча рыб сам пляж очень чистый и красивый, да не очень удобно на лестнице кто то заходит, кто то выходит, тут же ласты снимают, иногда нужно было ждать чтобы спуститься в воду, но красота сглаживает все недостатки, кто с детками конечно не вариант, так как глубина сразу. То что у отеля два пляжа я считаю это плюс, каждый выбирает себе то что удобно, мы например ездили день туда , день на другой пляж. но риф реально очень красивый, мы ездили на остров тиран и там не видели столько красивых рыб как у себя на пляже. Насчет экскурсий напротив отеля есть экскурсии от Мики. Прикольный парень , нормальные цены, очень хорошо относится к своей работе. Брали и у тур оператора и у него, у Мики намного дешевле , теперь знаем где брать. Вообщем отпуск удался , в отель приехали бы ещё раз уже с детьми. Может и не 5....но 4+.
We arrived a couple of days ago, I chose the hotel, after reading the negative reviews we were upset, but after spending 2 weeks in the hotel, neither I nor my husband have a single regret. We arrived in the morning, we were settled until 10 am, a room with a balcony, but the furniture is a little tired, but everything works, nothing has ever been lost, although they deliberately left phones and a tablet in the room, and money on the table. the safe works fine. With cleaning a little lame, but the bed is always clean, towels too. The beds are very comfortable, you really get to sleep, there are no mosquitoes or flies in the room. The hotel is beautiful, especially in the evening. The staff is polite, not pushy. Everything is fine with food, breakfast is weak, but their pastries are a dream, goodbye diet, I only ate buns with different jams, although even for me, who has a weak stomach, in principle, I could have something for breakfast. There were always eggs and boiled and scrambled eggs, two types of sausages, sliced cheese and sausages, various cereals, cereals with milk. Lunch and dinner are good, there was always something new, chicken in several versions, fish, beef, there were several times squid with vegetables, rice, pasta, potatoes, moussaka, vegetables and fresh and baked, salads, always two types of soups, sweets and the cakes were constantly changing, the fruits were monotonous, but there were always 3 types, melons, dates, oranges, often apples, bananas, fruit salad, several times there were watermelons and peaches. I don’t know, but personally we don’t have a single complaint about food. Service in the restaurant at the highest level, we were personally served by three boys in general, very great fellows. This is Ihmet, Said and little Mahmud, you guys are the best, we always left the restaurant in a great mood, the guys always smiled, positive, attentive, after a couple of days they knew our tastes, and we were never deprived of attention. I was treated with respect and attention, but their big plus is without any vulgarity and obtrusiveness, always jokes, tricks, there were always favorite drinks on the table, you feel their attention, respect guys, our family thinks that you are the face of the restaurant spruce mercato, we hope that the boss appreciates you. Twice there were dinners in the open theater, with a show program, I liked the very atmosphere of the holiday. The guys in the bar in the lobby and upstairs by the pool are all great, despite the fact that there are many guests in the hotel, but they remember the tastes of everyone, they are very attentive, thank you very much. The rooftop pool is great (to be honest, I chose the hotel because of it) it's always clean, the water is warm, the view is gorgeous, it's a pity that it worked until 17-30. Some programs are arranged on the roof every day, but to be honest, it’s nothing to animation for me personally, the guys seem to entertain themselves, but Natasha is always groovy, but personally I didn’t see a great desire to involve guests in fun, they seem to generally by themselves, but this is my personal opinion. Beaches. . . here my tastes with my husband were divided. . transport to both beaches is always on time, the bus is always clean, it goes fast, it’s not hot, everything is great, my husband liked it on the free beach. since the entrance is large, no one crowds on the stairs, although it swims very well, but was ready to splash in the shallows, only from the entrance to the water on the reef, well, it’s convenient that the bar is free, on the reef someone wrote here that the bar is cheap, well, I don’t know for anyone like it, for us personally, one glass of non-alcoholic mojito for 40 pounds, somehow it wasn’t very pleasing, but personally I’m delighted with the reef, the water is super a lot of fish, the beach itself is very clean and beautiful, but it’s not very convenient on the stairs, someone comes in, someone it turns out, they immediately take off the fins, sometimes it was necessary to wait to go down into the water, but beauty smoothes out all the shortcomings, who with children is certainly not an option, since the depth is immediately. The fact that the hotel has two beaches, I think this is a plus, everyone chooses what is convenient for themselves, for example, we went there a day, a day to another beach. but the reef is really very beautiful, we went to tyrant island and there we didn’t see as many beautiful fish as on our beach. As for excursions opposite the hotel, there are excursions from Mika. Cool guy, normal prices, very good attitude to his work. We took both from the tour operator and from him, from Miki it is much cheaper, now we know where to get it. In general, the vacation was a success, we would come to the hotel again with children. Maybe not 5.... but 4+.