Готель нам порадили в турагенстві. Наобіцяли дуже гарно і приємно провести відпочинок. Але все це не так!!!! ((((( Заплативши в Україні не маленькі гроші за путівку (2+2), навіть не збирався там доплачувати за номер і т.д.
При поселенні нічого не просив і не благав заселити в хороший номер. Заселили в 4 корпус - вважаю, що це нормально. Меблі дійсно не з нових, так само як і ремонт. Прибирання номеру здійснювалося щоденно., більш-менш якісно (а що Ви хотилі, прибирання проводять чоловіки). Постіль за весь термін відпочинку жодного разу не поміняли, міняли лише рушники. В номері був працюючий телевізор, холодильник, сейф та чайник. Щоденно поновлювалися мило, гель, шампунь та вода в пляшках.
Море у до 12-13:00 дійсно з хвилями і теічєю - в результаті червоний прапорець, купатися не можна. В лагунках багато різноманітних рибок, але хочеться коралових рифів і справжнього моря. Море розпочинається з жовтого прапорця і тисняви на пірсі та в морі біля нього. Площею 5*10м задовільняються всі відпочиваючі - ЖАХ. Басейни чистяться та мають неймовірну кількість хлорки у воді. Купатися можливо тільки до 18:00. Те що в назві готелю є аква парк - не вірте. 3 гірки - це не аква парк.
Територія готелю дійсно гарна, дуже багато зелені, але весь цей краєвид псували самі відпочиваючі (Грязно не там де прибирають, а там де не смітять). На такі недоліки, як тріснувша плитка, мурахи в кімнаті, не протертий пил, обірвана штора.....і т.д., не звертали уваги - ми ж приїхали відпочивати.
Харчування: голодним жодного разу не лишився, але й очікував кращого. Одноманітність харчів набридла. Всі блюда або пересолені, або розварені, або не доварені, або підгорівші. Не завжди є можливіст знайти вільний стіл, не кажучи вже про столові прибори. Посуд дійсно брудний, особливо стакани і бокали (бруд на них просто видніше). В готелі з 5 зірками????? Ні-ні-ні.... Персонал привітний і не хамовитий, завжди з посмішкою, як в їдальні так і на всіх барах. МОРОЗИВО, СОЛОДКА ВАТА ТА ІНШІ ОБІЦЯНКИ - ЛИШЕ ОБІЦЯНКИ!!!!
Спостерігав картину, коли ЄВО "ВЄЛІЧЄСТВО" КАЗАХ "рідкісне чмо" - в грубій формі вимагав на барі фут корту, налити йому повний бокал спиртного....і в результаті обблювався прям біля бару. Саме цей контингент + деякі особи з Поляндії вважали себе вище всіх, дозволяли собі жбурнути стаканами на пляжі, напиватися до усерачки, матюкатися, бухати біля басейнів до ранку і т.д.
Загальні враження??? Ніби і не так все погано.... та до 5-ти зірок Реханні ой як далеко!!!! Особисто я НЕ раджу відпочивати в цьому готелі! РЕАЛЬНО В ГОТЕЛЯХ З 4-ма ЗІРКАМИ В РАЗИ КРАЩЕ!!!! ПОВІРТЕ!!! Я НЕ ОБМАНЮЮ!!!!
The hotel was advised to us by a travel agency. They promised to have a very nice and pleasant vacation. But all this is not true! ! ! ! ! (((Having paid a lot of money for a ticket in Ukraine (2 + 2), I wasn't even going to pay extra for the room, etc. )
When settling without asking for anything and without asking to settle in a good room. Settled in the 4th building - I think it's normal. The furniture is really not new, as well as repairs. Room cleaning was done daily. , more or less qualitatively (and what you wanted, cleaning is carried out by men). The bed was never changed during the rest period, only towels were changed. The room had a working TV, refrigerator, safe and kettle. Soap, gel, shampoo and bottled water were renewed daily.
The sea until 12-13:00 really with waves and streams - as a result a red flag, you can not swim. There are many different fish in the lagoons, but you want coral reefs and real sea.
The sea begins with a yellow flag and a stampede on the pier and in the sea near it. All vacationers are satisfied with the area of .5 * 10m - Horror. The pools are clean and have an incredible amount of chlorine in the water. Swimming is possible only until 18:00. Do not believe that the name of the hotel is a water park. 3 slides are not a water park.
The hotel area is really beautiful, a lot of greenery, but the whole landscape was spoiled by the vacationers themselves (Dirty is not where they clean, but where they do not mark). We did not pay attention to such shortcomings as cracked tiles, ants in the room, not a wiped saw, torn curtain ..... , etc. - we came to rest.
Nutrition: hungry never lost, but expected the best. I'm tired of the monotony of food. All dishes are either oversalted, or boiled, or undercooked, or burnt. It is not always possible to find a free table, let alone cutlery. The dishes are really dirty, especially the glasses and goblets (dirt on them is just more visible).
The 5-star hotel ? ? ? ? ? No-no-no ....The staff is friendly and not rude, always with a smile, both in the capital and in all bars. ICE CREAM, SWEET AND OTHER PROMISES - ONLY PROMISES ! ! ! ! !!
Watching the picture, when EVO "MAJESTY" KAZAKH "rare shit" - rudely demanding a foot of the court at the bar, pour him a full glass of alcohol ....and as a result spat right next to the bar. It is this contingent + some individuals from Polandia respected themselves above all, allowed themselves to throw glasses on the beach, get drunk to the brim, swear, thump by the pools until morning, etc.
General impressions? ? ? It's as if everything is not so bad ....but up to 5 stars Rehanni oh how far! ! ! ! ! ! ! I especially do not recommend relaxing in this hotel! REALLY IN HOTELS WITH 4 STARS IN TIMES BETTER! ! ! ! ! ! ! BELIEVE! ! ! ! ! I DO NOT DECEIVE! ! ! ! ! ! !