Отдыхали в Савойе в Ноябре 2008. Скажу сразу - до этого много где был: в Италии, Германии, постоянно езжу в Штаты и т. д. кроме Египта. Буквально в Мае прошлого года был в Венеции. Но только в прошлом году впервые решили с женой съездить в Турцию и Египет - до этого просто не решались ехать в места тотального лежбища туристов из СНГ. Поездкой в Турцию остался полностью разочарован. Сказал, что больше ноги моей там не будет. Но через 3 месяца всё же рискнули поехать в Египет, тоже впервые. Как вы понимаете, к поездке мы отнеслись крайне осмотрительно, с огромной долей скепсиса. Знакомые сосватали нам Бутик-Тур. Танюша - хозяйка компании, оказалась просто супер-спец. Выслушав наши душеизлияния, она предложила нам несколько отелей на выбор, заранее предупредив, что Египет - не Турция, всё может быть даже хуже. Но мы решили рискнуть и об этом не пожалели. Ехали с тремя детьми, поэтому нам подошёл только Савой (остальные отели не размещали всю семью в одну family-room).
Не смотря на то, что отель недалеко от аэропорта, мы заказали индивидуальный трансфер. Если не жалко пару-тройку сотен уёв, рекоммендую всем так делать. Во-первых, не паришся с погрузкой и развозкой толпы туристов по отелям/из отелей. Во-вторых, отношение к тебе в самом отеле, я так понимаю, тоже несколько меняется. Привезли нас уже затемно (ну Ноябрь всё-таки, темнеет уже в 5-6 вечера). Поселили практически сразу. Для контроля я дал двадцатку на ресепшне, хотя по-моему это ничего не меняло - не многие заказывают номера в фемили корпус. Расположение корпуса с точки зрения многих неудачное - на самой дальней линии от пляжа. Но с точки зрения нас, как семьи с детьми - просто идеальное. Во-первых, близко к ресепшну и центральному корпусу, там где находятся главный и детский рестораны. Во-вторых, там есть отдельный детский бассейн и площадка, что очень удобно - можно отпустить детей до завтрака порезвиться, поглядывая на них с балкона. Из неудобного - нам дали номер на втором этаже, куда было не удобно затаскивать детскую коляску. Но поразмыслив, мы решили не переезжать на первый этаж, так как вечером ты в номере, как за витриной - с улицы видно всё, что происходит внутри.
Ресторанов на територии много. Но сходив в несколько ресторанов, мы поняли, что масло-масленное - всё то же самое можно найти в главном ресторане, и без предварительного заказа и ожидания.
В первый же вечер, придя в ресторан, мы поняли, что есть разница с тем турецким отелем - нас в шортах попросили ужинать на терассе, так как в основном зале можно быть только в брюках. С терасы открывается вид на центральную часть отеля с тремя бассейнами. Днём вдали виднеется большой остров. Там вроде морской заповедник, но мы туда так и не добрались. В первый вечер территория, подсвеченная огнями нас просто очаровала. В ресторанчике внизу играла спокойная живая музыка.
По поводу еды - мы взяли Ultra ALL Inclusive, рекоммендую всем. Предварительно просчитав другие варианты, мы пришли к выводу, что расходы будут аналогичные, но постоянно будешь париться с выснением, что платно, что бесплатно. По сравнению с Турцией количество блюд было гораздо меньше. Не было той массы восточных сладостей. Но в плане качества - вах, какая разница! Чувствуется, что каждое блюдо действительно ГОТОВИЛИ. Особенно понравились морские блюда.
Персонал - очень приветливый. Есть ощущение, что служба подбора персонала выбирает исключительно молодых, оптимистичных и счастливых в жизни людей. В ресторане нас стали быстро узнавать (ну ещё бы, такая банда! ). Пару официантов нам приглянулись. Со своей стороны, не смотря на ультра-инклюзиф, мы не забывали им оставлять пару долларов. Так что на третий день в любое время для нас находился четырёхместный столик у окна с видом на море, они уже были в курсе наших предпочтений, знали, что мне двойной кофе, а жене - манго-фреш и т. д. Пару раз, когда мы пришли под конец обеда, нас даже не трогали, хотя по правилам, выгоняют всех, так как у них идёт уборка и с этим очень строго (сам наблюдал, как даже мягкие стулья обивают влажным полотенцем). Нас повсюду встречали с улыбкой и шутками, среди персонала много молодых ребят. Многие знают русский. К тому же, мы свободно общаемся на английском. Поэтому проблем с языком не было ни разу.
По поводу уборки в номере - я бы сказал, что на 4-, хоть и оставляли пару долларов регулярно. Просто от человека зависит. Но если позвать и чётко указать, что не так - исправят и подберут. В одном случае, один раз даже настучал на ресепшн. Они там явно приняли меры. Сразу рекоммендую рум-сервис подкармливать чаевыми и напоминать, сколько требуется полотенец, мыла, шампуня, когда нужно заменить тапочки и пр. С этим у них туговато - надо напоминать.
Публика - действительно много русских и украинцев, даже не смотря на осенний сезон. Но при этом, были прибалты, итальянцы, немцы, французы, пара из швейцарии. Многие рассказывали, что приезжают сюда уже не первый год. Кстати, во время нашего отдыха приехал владелец отеля - старый итальянец с женой и дочерью (или с матерью и любовницей : )). По поведению официантов сразу стало ясно, кто он. Мы сперва даже подумали, что приехал какой-то местный политик. Они сидели за соседним с нами столиком, им подали абсолютно те же блюда, которые были в ресторане на выбор в тот вечер. Кроме того, к нему пришёл шеф-повар - тоже итальянец, они обсуждали что-то вполне спокойно. Потом я неоднократно встречал этого повара в детском ресторане, когда он заходил туда и лично проверял все блюда. Это меня лишний раз убедило в том, что еда действительно под контролем.
Пляж - песочек. По меркам Египта вполне приличный. Когда катались на банане, видели пляжи других отелей - там сплошные каменные террасы до самого моря. Лежаков много. Когда брали полотенца, один из служащих тут же помогал устроиться там, где нам было удобно. Если не хватало лежака, он уходил и приносил лежаки с другого места.
В воду с пляжа можно зайти только на метр от берега - дальше начинаются коралы, и дежурные спасатели не пускают. Но на обоих концах пляжа есть понтоны, которые идут над рифом и выводят в море, там где риф обрывается резко вниз метра на 4-5. Риф красивейший. Видимо поэтому к этом пляжу постоянно подплывают катера с других отелей с дайверами. В этом есть большой минус - иногда на воде плавает керосиновая плёнка, если у прибывшего катера проблемы с двигателем. Но такое заметил только один раз.
Дайвинг - не смотря на то, что при отеле есть собственный дайвинг-центр, нам он не поравился. Какой-то беспонтовый центр для приезжих лохов. У меня сертификат и погружения до 30 метров. На мои вопросы не получил ни одного ответа, внушающего доверие. Однако, нам в первый же вечер немцы сосватали немецкий дайвинг-центр в Шаркс-бей, Shiny Divers (шефа зовут Клаус). Там мы и погружались. С ними надо созваниваться, они присылают развозку, потом сами назад привозят к воротам отеля. Правда, на тот момент русскоговорящих инструкторов там не было. Нам конечно было не проблема. Но пару раз туда заходили русские, и им было несколько сложно объясняться с немцами. Хотя потом они всё равно погружались и вроде остались очень довольны.
Кстати, к слову о том, что многие считают мерилом качества то, что в отеле отдыхают немцы - один раз на развозке из дайвинг-центра довелось проехаться по тем местам, где реально отдыхают немцы. Это какие-то мотели третьей линии по другую сторону аэропорта, в которых наши люди ни в жизни бы не поселились. Там полно немцев и голландцев. Так то вот!
Что было плохо:
Один раз к нам в соседний номер подселили какого-то негра, который курил безбожно. В итоге посреди ночи у нас оказалась комната, полная дыма. Когда я просёк, откуда дым, постучался к нему в номер, мирно объяснил, что у нас дети (дым просачивался через общую дверь в стене между номерами. Оказывается, эти номера могут объединять в один, видимо для больших семей) Затем пришлось пожаловаться на ресепшн. Они сперва предложили подумать о любом другом номере. В 3 часа ночи дали человека, с которым я посмотрел другие варианты. Но номера в других корпусах меньше, чем в family. Посему, им пришлось разбираться с негром самим. Больше я его не встречал.
Один раз ребёнок уронил мыло в душевой. Мыло небольшое, а сетка на стоке оказалась незакреплённой. В итоге мыло смыло в трубу, где оно и застряло. Труба забилась. Нам по первому требованию прислали сантехника, который час пытался прочистить сток. Вроде прочистил, но утром опять забилось. Тогда опять прислали мужика. Сколько он возился не знаю, мы ушли на пляж. Но к вечеру всё было в порядке.
Со стороны аэропорта иногда вечер приносит запах выхлопных газов. Но это слышно только в определённом месте на алее, выходящей на открытое место. Плюс только если ветер дует к морю, что бывает редко. Обычно наоборот.
В целом, отелем остались очень довольны. Отдых удался. Младший, который до этого перенёс 7 (!!! ) бронхитов с двумя обструкциями подряд в течении 8 месяцев, после этого полностью поправился. Сейчас уже Апрель, а про бронхиты мы слава Богу уже забыли.
Не знаю, может нам просто повезло. Но на момент нашего отдыха в отеле почти всё было просто супер.
We rested in Savoy in November 2008. I will say right away - before that I was in a lot of places: in Italy, Germany, I constantly travel to the States, etc. except for Egypt. Literally in May last year was in Venice. But only last year, for the first time, my wife and I decided to go to Turkey and Egypt - before that, we simply did not dare to go to the places of the total rookery of tourists from the CIS. The trip to Turkey was completely disappointed. He said that my foot would not be there anymore. But after 3 months, they nevertheless ventured to go to Egypt, also for the first time. As you understand, we treated the trip very cautiously, with a great deal of skepticism. Friends of ours arranged a Boutique Tour for us. Tanyusha, the owner of the company, turned out to be just super-special. After listening to our outpourings, she offered us several hotels to choose from, warning us in advance that Egypt is not Turkey, everything could be even worse. But we decided to take a chance and did not regret it.
We traveled with three children, so only Savoy came up to us (other hotels did not accommodate the whole family in one family-room).
Despite the fact that the hotel is not far from the airport, we booked a private transfer. If you don’t feel sorry for a couple of hundred uev, I recommend that everyone do this. Firstly, do not worry about loading and transporting a crowd of tourists to / from hotels. Secondly, the attitude towards you in the hotel itself, as I understand it, is also changing somewhat. They brought us already dark (well, November, after all, it gets dark already at 5-6 pm). They settled in almost immediately. For control, I gave twenty at the reception, although in my opinion this did not change anything - not many people book rooms in the family building. The location of the building from the point of view of many is unfortunate - on the farthest line from the beach. But from the point of view of us, as a family with children, it is just perfect. Firstly, close to the reception and the central building, where the main and children's restaurants are located.
Secondly, there is a separate children's pool and a playground, which is very convenient - you can let the children frolic before breakfast, looking at them from the balcony. From inconvenient - we were given a room on the second floor, where it was not convenient to drag a pram. But on reflection, we decided not to move to the first floor, because in the evening you are in the room, as if behind a shop window - from the street you can see everything that happens inside.
There are many restaurants in the area. But after going to several restaurants, we realized that butter-butter - all the same can be found in the main restaurant, and without pre-ordering and waiting.
On the very first evening, when we arrived at the restaurant, we realized that there was a difference with that Turkish hotel - we were asked to have dinner on the terrace in shorts, since you can only wear trousers in the main hall. The terrace overlooks the central part of the hotel with three swimming pools. During the day, a large island can be seen in the distance.
There seems to be a marine reserve, but we never got there. On the first evening, the area illuminated by lights simply fascinated us. Calm live music was playing in the restaurant downstairs.
As for the food - we took Ultra ALL Inclusive, I recommend it to everyone. Having previously calculated other options, we came to the conclusion that the costs will be similar, but you will constantly worry about what is paid and what is free. Compared to Turkey, the number of dishes was much less. There was no that mass of oriental sweets. But in terms of quality - wow, what a difference! It feels like every dish was really COOKED. I especially liked the seafood dishes.
The staff is very friendly. There is a feeling that the recruiting service selects only young, optimistic and happy people in life. In the restaurant they began to quickly recognize us (well, still, such a gang! ). We liked a couple of waiters.
For our part, despite the ultra-inclusiveness, we did not forget to leave them a couple of dollars. So on the third day, at any time, there was a four-seater table for us by the window overlooking the sea, they were already aware of our preferences, they knew that I would have a double coffee, and my wife would have a mango fresh, etc. A couple of times when we came at the end of dinner, they didn’t even touch us, although according to the rules, everyone is kicked out, since they are cleaning and are very strict with this (I myself watched how even soft chairs were upholstered with a damp towel). We were greeted everywhere with a smile and jokes, there are many young guys among the staff. Many people know Russian. In addition, we communicate fluently in English. Therefore, there were never any problems with the language.
Regarding the cleaning in the room - I would say that for 4-, although they left a couple of dollars regularly. It just depends on the person. But if you call and clearly indicate what is wrong, they will fix it and pick it up. In one case, once even snitched at the reception.
They obviously took action there. I immediately recommend feeding the room service with tips and reminding you how many towels, soap, shampoo are required, when you need to change slippers, etc. They are a bit tight with this - you need to remind them.
The audience is really a lot of Russians and Ukrainians, even despite the autumn season. But at the same time, there were Balts, Italians, Germans, French, a couple from Switzerland. Many said that they have been coming here for more than a year. By the way, during our holiday, the owner of the hotel arrived - an old Italian with his wife and daughter (or with his mother and mistress : )). From the behavior of the waiters, it immediately became clear who he was. At first we even thought that some local politician had arrived. They sat at the table next to us, they were served exactly the same dishes that were in the restaurant to choose from that evening. In addition, the chef came to him - also an Italian, they discussed something quite calmly.
Then I repeatedly met this cook in a children's restaurant when he went there and personally checked all the dishes. This once again convinced me that food is really under control.
The beach is sand. Quite decent by Egyptian standards. When riding a banana, we saw the beaches of other hotels - there are solid stone terraces to the sea. Lots of loungers. When towels were taken, one of the employees immediately helped us to settle where it was convenient for us. If there was not enough sunbed, he left and brought sunbeds from another place.
You can enter the water from the beach only a meter from the shore - corals begin further, and the lifeguards on duty do not let you in. But at both ends of the beach there are pontoons that go over the reef and lead out into the sea, where the reef drops sharply down by 4-5 meters. The reef is beautiful. Apparently, therefore, boats from other hotels with divers constantly sail to this beach.
There is a big minus in this - sometimes a kerosene film floats on the water if the arriving boat has problems with the engine. But I only noticed this once.
Diving - despite the fact that the hotel has its own diving center, we did not like it. Some kind of bespontovy center for visiting suckers. I am certified and dive up to 30 meters. I did not receive a single answer to my questions that inspires confidence. However, on the very first evening, the Germans betrothed us to a German diving center in Sharks Bay, Shiny Divers (the chef's name is Klaus). There we dived. You need to call them up, they send a delivery, then they bring it back to the hotel gate. True, at that time there were no Russian-speaking instructors there. Of course we didn't have a problem. But a couple of times Russians came there, and it was somewhat difficult for them to communicate with the Germans. Although then they still plunged and seemed to be very pleased.
By the way, by the way, what many people consider as a measure of quality is that the Germans are resting in the hotel - once, on a delivery from a diving center, I had a chance to drive through those places where the Germans really rest. These are some third-line motels on the other side of the airport that our people would never live in. It's full of Germans and Dutch. So here it is!
What was bad:
Once, a Negro who smoked shamelessly was placed in our next room. We ended up in a room full of smoke in the middle of the night. When I cleared where the smoke came from, I knocked on his room, peacefully explained that we had children (smoke seeped through a common door in the wall between the rooms. It turns out that these rooms can be combined into one, apparently for large families) Then I had to complain to the reception . They first suggested thinking about any other number. At 3 o'clock in the morning they gave a person with whom I looked at other options. But the rooms in other buildings are smaller than in the family.
Therefore, they had to deal with the Negro themselves. I never met him again.
Once a child dropped soap in the shower. The soap is small, and the grid on the drain turned out to be loose. As a result, the soap was washed down the pipe, where it got stuck. The pipe is clogged. On demand, they sent us a plumber who tried to clean the drain for an hour. It seems to have cleared it, but in the morning it clogged again. Then the man was sent again. I don’t know how much he fiddled, we went to the beach. But by the evening everything was in order.
From the side of the airport, sometimes the evening brings the smell of exhaust fumes. But this is heard only in a certain place on the alley overlooking an open area. Plus only if the wind blows to the sea, which is rare. Usually the opposite.
In general, the hotel was very satisfied. Rest was a success. The youngest, who had previously suffered 7 (!!! ) bronchitis with two obstructions in a row for 8 months, after that he completely recovered. Now it is already April, and thank God we have already forgotten about bronchitis.
I don't know, maybe we just got lucky. But at the time of our stay in the hotel, almost everything was just super.