Никогда не оставляла отзывы!! ! Но может будет для кого-то полезным и подумают прежде чем ехать в Savoy. Прилетели рано, в отеле были уже в 8 утра, так как поселение в номера с 14:00 нам предложили посидеть в холле! Если захотим позавтракать то за отдельную плату 10$ с человека!!! ! ! Это при том, что день оплачен: ) сидели маялись, появилась наша гид Галина, и объяснила нам, что для того что б попасть раньше в номер нужно заплатишь 50$! ! ! Ок, злые голодные и уставшие, мы оплатили. Попав в номер впали в ступор, номер немного не подготовили к заездуновых туристов. Подробнее: везде пыльно, пол немонятно когда последний раз мыли ( если его там вообще моют, за 10 дней прибывания и оставление чаевых уборщику, заметная уборка это менялись полотенца и постельное) в ванной это вообще трэш, грибок! ! ! на затирке, потек ржавчины на ванной и +она ещё была с сероватым оттенком, фу, реально грязно. Я все понимаю, но мы типа ехали в 5звезд! ! ! Позвонив знакомой которая подбирала нам тур, через час пришли к нам менеджер, уборщик и ещё кто-то : ) с вопросом, мол что не так??? ? ? сделав им экскурсию по номеру, они решили нас пересилить на 1этаж (вещи я уже разложила??? ? ) мы отказались, и попросили убрать номер. Убрали спасибо! ! ! В качестве извинений нам предложили бесплатно сходить в A"LA CARTE ресторан на наш выбор, мы согласились и выбрав в какой хотим, должны были перезвонить менеджеру Вере. Она нас набрала через несколько дней, узнав что хотим в Гриль ресторан сказало что нет свободных мест, как только будут перезвонит?? ? ? походу за 10 дней так места и не нашлось?????????? ? ? КУХНЯ: это конечно жуть, за 10 дней на завтрак обед и ужин готовилось одно и тоже. Не вкусно, переводить еду в таких количествах ещё уметь нужно! Не первый раз в Шарм-эль-Шейх. Есть с чем сравнивать. Рис готовят нормально. ??? ? Персонал на барах злой. Если захотите кальян в гроте, не ходите туда после 22:00 ибо ждите злого и бубневшего на своём кальянщика. Там бар работает до 00:00 если никого нет уже в 22:00 они выключают свет мол уже закрыто! ! ! P. S. Отель красивый, территория большая, есть два бассейна с подогревом. Но рекомендовать этот отель не хочется. . .
I never left reviews!! ! But maybe it will be useful for someone and they will think before going to Savoy. We arrived early, we were already at the hotel at 8 am, since we were offered to sit in the lobby from 14:00 onwards! If we want to have breakfast, then for a fee of $ 10 per person !!!! ! This is despite the fact that the day is paid : ) sat toiling, our guide Galina appeared, and explained to us that in order to get into the room earlier you need to pay $ 50 !! ! Ok, angry hungry and tired, we paid. Once in the room, we fell into a stupor, the room was not prepared a bit for visiting tourists. More: it’s dusty everywhere, the floor is unclear when it was last washed (if it’s washed there at all, for 10 days of staying and leaving a tip to the cleaner, noticeable cleaning is changing towels and bedding) in the bathroom it’s generally trash, fungus !! ! on the grout, rust dripped on the bathroom and + it was still with a grayish tint, fu, really dirty. I understand everything, but we were like going to 5 stars!! ! Calling a friend who picked up a tour for us, an hour later a manager, a cleaner and someone else came to us : ) with a question, they say, what's wrong???? ? having given them a tour of the room, they decided to overpower us to the 1st floor (I have already laid out things ???? ), we refused, and asked to clean the room. Removed thanks!! ! As an apology, we were offered to go to the A "LA CARTE restaurant of our choice for free, we agreed and having chosen which one we wanted, we had to call Vera the manager. She called us a few days later, having found out that we wanted to go to the Grill restaurant, she said that there were no vacancies, as soon as they will call back ????? ? a campaign for 10 days so there was no place ??????????? ? CUISINE: this is of course horror, for 10 days for breakfast, lunch and dinner, the same thing was prepared. You still need to be able to transfer food in such quantities! Not the first time in Sharm el-Sheikh. There is something to compare. Rice is prepared normally. ??? ? The staff at the bars is angry. If you want a hookah in the grotto, do not go there after 22:00 because wait for the evil and mumbling on his hookah. The bar is open until 00:00 if there is no one already at 22:00, they turn off the lights, they say it's already closed!! ! P. S. The hotel is beautiful, the territory is large, there are two heated pools. But I would not recommend this hotel. . .