Хотим выразить благодарность всей команде отеля Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort 5* за хорошую организацию нашего отдыха, предоставление услуг в полном объеме и за прекрасное настроение! Пребывание в вашем отеле действительно оправдало все наши надежды. Территория отеля довольно большая, ухоженная, озелененная, наверное, каждый день мы открывали для себя новые уголки. Корпуса на территории расположены ярусами, что предаёт некую изюминку в расположении рекреационных элементов. Единственное, для семей с маленькими детьми, которые любят коляски, скорее всего, будет не совсем комфортно, т.к. переходы между ярусами по лестницам. Безусловно, можно объехать по дороге за корпусами, по которой, кстати, постоянно курсирует «маршрутка» и может довезти Вас на необходимую остановку на территории отеля, но это будет не совсем комфортно. Питание: очень хорошее, вкусное) Ассортимент, как обычно в отелях Египта: рис, картофель, мясо, салаты, фрукты, сладости и т.д., но хорошо и вкусно приготовленный, грамотно расположенный на шведском столе: каждый день красивые презентации, хороший выбор морепродуктов. Море: хороший небольшой риф; короткий понтон; много разных рыб; именно в море Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort 5* я наконец-то увидел ската «в живую» и понаблюдал за ним))) Мечты сбываются, вот так) Отдельное спасибо Татьяне – Guest Relation: профессионал своего дела. Всегда хотелось у неё спросить: «Вы что опять на работе?!» Она по-моему там «всегда и везде», интересуется все ли устраивает, есть ли какие-нибудь дополнительные вопросы. И всегда даёт чёткие и граммотные ответы. Татьяна, вы молодец!!! Спасибо всей анимационной команде, которая, как зажигалочки, нас веселили не давали скучать: Дарц, Боча, Аквааэробика, Теннис (и настольный, и большой), Водное Поло, Веселые Танцы, интересные вечерние мероприятия - это лишь малая часть их работы. Анастасия, Аня, Оля, Женя, Яна + ребята-арабы с тяжело запоминающими именами - вы супер!!! Привет Вам всем из славного города Запорожье (Украина) от нашего сыночка Ярослава и наших «мам-бабушек»! Ребята с радостью отвечают на все вопросы, информируют про все предстоящие мероприятия, постоянно находяться в движении. Если вдруг кто-нибудь из Вас читает этот отзыв, ответьте, пожалуйста, в комментах: в 3 часа дня, когда начинала работать анимационная команда на бассейне, после клубного танца часто играла песня на украинском языке, начиналась она со стихов со словами "мені б четвертий місяць літа", а потом играла танцевальная задорная песня на украинском языке, так вот, хотел бы вас уточнить, кто исполнитель: я уже обрыл весь интернет и ничего подобного найти не могу, а она мне очень понравилась и вызывает положительные эмоции от отдыха у Вас) Надеюсь на Ваш профессионализм и оперативность! Заранее большое спасибо!))) И напишите номера телефонов, чтобы Вам скинуть фотки скринов на Вайбер!) Хотелось бы также внести «ложку дёгтя в бочку мёда» - это я о работе отдельных местных представителей-гидов Anex, которые вообще не предоставляют информацию о рекреации, услугах отеля, а просто-напросто «впаривают» экскурсии, которые просто-напросто из-за их некомпетентности не хочется покупать. Со всеми в отеле старался общаться на английском языке, чтобы так сказать вспомнить что «London is a capital of Great Britain», все без проблем все понимали, а меня радовало, что остались ещё в залежах знания английского языка. У нас был очень ранний выезд из отеля: около 5-15 утра и мы хотели уточнить вечером, во сколько утром нам предоставят трансфер до аэропорта «What time would be transfer to the airport?» , в ответ я получил, что у него местного гида Anex американский английский и он меня не понимает: просто шок! До этого момента, сколько мы путешествуем по разным странам и общаемся с разными англо-говорящими людьми, все понимали и отвечали) В общем, гиды в отеле некомпетентные, и им необходимо либо провести «воспитательную работу», либо отправить на курсы повышения квалификации, чтобы научили общению и работе с клиентами! Тем не менее, Guest Relation все нам рассказали и показали, сообщили, что нам заказан ранний завтрак, хотя это вообще не их работа. Забыл также написать, что в отеле много разных бассейнов, теплые, детский вообще с очень тёплой водой) Хочешь радости и веселья, отдыхай на большом басейне, где играет музыка, хочеш тишины и покоя: можно спуститься на ярус ниже и там тишина и покой))) В общем, отель довольно хорошого уровня. Именно наша семья осталась очень довольна!
We would like to thank the entire team of the Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort 5 * for the good organization of our holiday, providing full services and for the great mood! Staying at the hotel really lived up to all our expectations. Territory hotel area is quite large, well-groomed, landscaped, probably every day we discovered new places. The buildings on the territory are arranged in tiers, which betrays a certain feature in the location of recreational elements. The only thing for families with young children who love strollers, most likely, will not be very comfortable, because the transitions between tiers of stairs. Of course, you can go around the road behind the buildings, which, incidentally, is constantly running "minibus" and can take you to the necessary stop on the hotel, but it will not be very comfortable.
Food: very good, delicious) Assortment, as usual in hotels in Egypt: rice, potatoes, meat, salads, fruits, sweets, etc.
, but well and deliciously prepared, competently located on the buffet: every day beautiful presentations, a good selection of seafood Sea: a good small reef; short pontoon; many different fish; it was in the sea Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort 5 * I finally saw the stingray "live" and watched it))) Dreams come true, like this) Special thanks to Tatiana - Guest Relation: a professional in his field. I always wanted to ask her: “Are you at work again? ! ! In my opinion, she is "always and everywhere" there, she is interested in whether she is satisfied or whether there are any additional questions. And always gives clear and competent answers. Tatiana, you're great! ! ! !!
Thanks to the whole animation team, which, like lighters, made us happy and did not let us get bored: Dartz, Bocha, Aqua Aerobics, Tennis (both table and big), Water Polo, Fun Dances, interesting evening events - these are just a small part of their work. Anastasia, Anya, Olya, Zhenya, Yana + Arab guys with names that are hard to remember - you are great! ! ! !!
Greetings to you all from the glorious city of Zaporozhye (Ukraine) from our son Yaroslav and our "mothers-grandmothers"! The guys are happy to answer all questions, inform about all future events that are constantly on the move.
If suddenly one of you reads this review, please answer in the comments: at 3 o'clock in the afternoon, when the animation team started working at the pool, after the club dance often sang a song in Ukrainian, it began with poems with the words "I would like a fourth month of summer ", and then played a dance derisive song in Ukrainian, so, I would like to clarify who the artist is: I have already cut off the Internet and can not find anything like that, but I really liked it and causes positive emotions from your holiday) I hope for your professionalism and efficiency! Thank you very much in advance! ))) And write phone numbers to reset the screenshots on Viber!
) I would also like to make a "spoonful of tar in a barrel of honey" - this is me about the work of some local representatives-guides Anex, who do not provide information about recreation, hotel services, but simply "steam" tours that simply because of their incompetence do not want buy. I tried to communicate with everyone in the hotel in English to remember that "London is a capital of Great Britain", everyone understood everything without any problems, and I was glad that I was still in English. We had a very early departure from the hotel: around 5-15 in the morning and we wanted to clarify in the evening what morning we will be transferred to the airport "What time would be transfer to the airport? , in response I received that he has a local guide Anex American English and he does not understand me: just a shock!
By this time, how much we travel to different countries and communicate with different English-speaking people, everyone understood and responded) In general, hotel guides are incompetent and they need to conduct "educational work" or send to refresher courses to teach communication and work with customers! However, Guest Relation told us everything and showed us that we had ordered an early breakfast, although it was not their job at all. I also forgot to write that the hotel has many different pools, warm, children's in general with very warm water. )) In general, the hotel is quite good. Our family was very pleased!