Отель сильно изменился в лучшую сторону за последние 2 года. Думаю благодаря тем самым итальянцам.
Плюсы:
1. Большая ухоженная зеленая территория.
2. Вежливый, недокучливый персонал. Убирали очень хорошо в номере каждый день.
3. Соки из пакетов, уровень нашего "Садочок" и мороженое 4 вида в коробках, правда только на ужин. Спиртное не пробовал. Кола из бутылок, пиво в кегах и в банках на выбор.
4. Еда отличная, много на парУ, утром йогурты Данон и Активия в пачках. В обед и на ужин гриль. Выбор конечно уменьшился. Рыбы 2 вида, говядина 2-3 вида, курица и индейка. 2 раза на ужин были крабы, креветки и кальмары. С 11-30 до 16-00 на пляже пицца, тако, картошка фри, бургеры. Можно выносить с собой, официанты пакуют в пластиковый бокс.
5. Номер у нас был в 4 корпусе новый, с деревянной мебелью, сантехника в ванной Дуравит, душ отличный. Поселили без доплат, но у нас был изначально в туре - FamilyRoom. Кондиционер работал отлично. Карточки выдали 2, одну можно оставлять в номере - на ней работает электрика.
6. В центре выдачи полотенец есть красные флажки, ставишь на свой шезлонг и к тебе не подходят аниматоры и работники СПА-центра.
7. Шезлонги новые возле бассейнов, на пляже пластиковые, но с матрацами, есть подушки, но мало.
Над чем стоит поработать:
1. Wi-fi работает по всей территории - от номера до пляжа, но днем связь нестабильная, позвонить по Вайберу хватает, Ютуб посмотреть можно, но лучше ночью.
2. Лежаков не хватает возле главного бассейна. Но это культура отдыхающих - занимают в 7 утра лежаки и приходят к бассейну после 12-00. На пляже и возле Релакс-басейна (который 16+) всегда были лежаки.
3. Понтон старый, отель его латает местами, состояние "на троечку". Купаться с берега можно, есть 2 песчаных пляжа, но мелкие и маленькие.
Информация:
1. Аквапарк только детям.
2. Отношение к итальянцам особое. У них отдельная детская комната, свои аниматоры, свое вечернее шоу.
3. Спа-центр в отеле рассчитан на итальянцев, сервис соответствует цене.
4. Анимационная команда старается, вечером пару раз была скрипка, виолончель.
5. В холле рецепшена есть банкомат.
6. На площади есть ряд магазинчиков, относятся они к отелю и поэтому советую покупать там и не ездить в город, цены те же, а за некачественный товар есть куда пожаловаться.
The hotel has changed a lot for the better in the last 2 years. I think thanks to the very Italians.
Pros:
1. Large well-groomed green area.
2. Polite, not pushy staff. Cleaned very well in the room every day.
3. Juices from packages, the level of our "Sadochok" and 4 types of ice cream in boxes, though only for dinner. Haven't tried alcohol. Cola from bottles, beer in kegs and cans to choose from.
4. The food is excellent, a lot of steamed, in the morning Danone and Activia yogurts in packs. Grill for lunch and dinner. The choice has certainly been reduced. 2 types of fish, 2-3 types of beef, chicken and turkey. 2 times for dinner there were crabs, shrimps and squids. From 11-30 to 16-00 on the beach pizza, tacos, french fries, burgers. You can take it with you, the waiters pack it in a plastic box.
5. We had a new room in building 4, with wooden furniture, plumbing in Duravit bathroom, excellent shower. Settled without surcharges, but we were initially on the tour - FamilyRoom. The air conditioner worked great. 2 cards were issued, one can be left in the room - an electrician works on it.
6. There are red flags in the towel distribution center, you put it on your sun lounger and the animators and employees of the SPA center do not approach you.
7. New sun loungers near the pools, on the beach are plastic, but with mattresses, there are pillows, but not enough.
Things to work on:
1. Wi-fi works throughout the territory - from the room to the beach, but during the day the connection is unstable, it’s enough to call Viber, you can watch youtube, but it’s better at night.
2. Sunbeds are not enough near the main pool. But this is the culture of vacationers - they take sunbeds at 7 in the morning and come to the pool after 12-00. There were always sun loungers on the beach and near the Relax pool (which is 16+).
3. The pontoon is old, the hotel patches it up in places, the state is "C grade". You can swim from the shore, there are 2 sandy beaches, but small and small.
Information:
1. Water park for children only.
2. Attitude towards Italians is special. They have a separate children's room, their own animators, their own evening show.
3. The spa center in the hotel is designed for Italians, the service corresponds to the price.
4. The animation team is trying, in the evening there was a violin and cello a couple of times.
5. There is an ATM in the reception hall.
6. There are a number of shops on the square, they belong to the hotel and therefore I advise you to buy there and not go to the city, the prices are the same, and there is something to complain about for low-quality goods.