На второй день отдыха украли деньги из сейфа, и отдых был испорчен. Администрация отеля всячески пыталась уладить конфликт, деньги так и не нашли, говорили что у них это впервые, и доказательств что у меня были деньги в сейфе у них нет. Но администратор отеля сделал нам бесплатные некоторые услуги в отеле, за что отдельное спасибо! Сам отель очень понравился, отличный вежливый персонал, всегда помогают, на просьбы ни разу не отказали, делают все с улыбкой и без корысти, красивая территория, вкусная еда, все бассейны с подогревом, хороший пляж, красивый коралловый риф.
Комнаты после ремонта. Отдельное СПАСИБО Лине и Кате - благодаря им несмотря на кражу денег отдых прошёл на позитиве и не был до конца испорчен, они там целыми днями трудятся, чтобы угодить отдыхающим. Ещё СПАСИБО спасателям возле бассейна Ибрагиму и Ахмеду - благодаря им ребёнок научился плавать, очень внимательные, не страшно оставлять детей в бассейне без просмотра, ребёнку они очень понравились. Сам отель на твёрдую 5. Приеду ли я ещё в этот отель? Да, приеду, но деньги буду держать на карте.
On the second day of rest, money was stolen from the safe, and the rest was ruined. The hotel administration tried in every possible way to resolve the conflict, the money was never found, they said that they had it for the first time, and they have no evidence that I had money in the safe. But the hotel administrator made us some free services in the hotel, for which special thanks! I really liked the hotel itself, excellent polite staff, they always help, they never refused requests, they do everything with a smile and without self-interest, beautiful territory, delicious food, all heated pools, nice beach, beautiful coral reef.
Rooms after renovation. Special THANKS to Lina and Katya - thanks to them, despite the theft of money, the rest was positive and was not completely spoiled, they work there all day long to please the vacationers. Also THANKS to the lifeguards near the pool, Ibrahim and Ahmed - thanks to them, the child learned to swim, they are very attentive, it’s not scary to leave children in the pool without watching, the child really liked them. The hotel itself is a solid 5. Will I come back to this hotel? Yes, I will come, but I will keep the money on the card.