Добрый день! Отель изначально планировала другой, но в тур агентстве предложили Sunrise Select Diamond Beach Resort 5* так как цена в тот момент была более чем доступной. Я согласилась, и осталась очень довольна. В Египте 4 раз, езжу всегда в 5* отели, сравнить есть с чем. Прилетели утром 9 марта, как раз в этот день началась настоящая гроза, с громом и молнией (говорят, что в Египте дождь раз в 4 года, а гроза раз в 10 лет))) Ливень был настоящий - залил и ресепшн, и в некоторые номера вода затекала с улицы, затопил магазинчики на территории отеля, но после обеда всё успокоилось и мы купались в теплом море. Правда было ветрено, и пасмурно после дождя. Хотя с ноября по март в Египте сезон ветров, через три дня уже было + 30 и без ветра.
Что понравилось:
- расположение отеля: от номера до моря совсем близко.
- территория отеля: хорошо спланированная и ухоженная, всё цветёт, очень много зелени.
- питание: разнообразное и вкусное. В Египте часто блюда выглядят красиво, а на вкус ничего интересного. В этом отеле готовят вкусно, мы были довольны. Было много мясных блюд, сладостей, вкусные супчики из морепродуктов, разнообразный творог и много фруктов. Ели в основном ресторане Half Moon, а самое вкусное вино пили в итальянском.
- отношение персонала, никто не требовал доллар за доставленный чемодан, вообще персонал не навязчивый. Конечно, я оставляла чаевые, но их демонстративно никто не ждал. Хорошие спасатели на пляже, постоянно находятся возле понтона и на понтоне. Мама расцарапала ногу об коралл, то спасатель притащил аптечку, обработав царапину заклеил пластырем. Просто приятные ребята.
- пляж: понтон, но можно плавать и возле берега на мели, не доплывая до кораллов. Так что детям есть где бултыхаться.
- бассейны: их три, сыну нравилось плавать в большом бассейне, вода хлоркой не воняла, хотя видела вечером как фильтры чем-то обрабатывали. Вообще бассейны очень чистые, плитка без полосок грязи, кругом блестит.
- уборка в номерах: постели меняли каждый день, мы оставляли доллар и нам выкладывали с полотенец фигурки.
- особая достопримечательность отеля рыбка Федя, (он же Вася). Это рыбка, которая каждый день в одном и том же месте, с правой стороны понтона приплывает и ждет что ее покормят. Спрашивала спасателя про рыбку, ответил что рыбка уже четвертый год "работает попрошайкой". Но, кормить нельзя! Конечно же Федю все тайком подкармливают...
Что не понравилось:
- бесплатный Wi -Fi на террасе работает плохо, вообще не работает. Хотя заявлен.
- Пляжные полотенца. Впервые столкнулась с тем, чтобы полотенца не выдавали на пляже. Пляжные полотенца приходилось тащить с номера на пляж и обратно, совсем не комфортно, учитывая их объем.
-Ванная комната, вернее душевая, как в общаге- маленький закоулок обложен плиткой.
Но, это мелочи. Отель действительно хороший. Гуляя вечером по побережью, мы посмотрели соседние отели и еще раз убедились, что наш лучший.
Good afternoon! The hotel was originally planned to be different, but the travel agency offered Sunrise Select Diamond Beach Resort 5 * as the price at that moment was more than affordable. I agreed and was very pleased. In Egypt 4 times, I always go to 5 * hotels, there is something to compare with. We arrived on the morning of March 9, just on that day a real thunderstorm began, with thunder and lightning (they say that in Egypt it rains every 4 years, and a thunderstorm every 10 years))) The downpour was real - flooded both the reception and some rooms, water flowed from the street, flooded the shops on site, but after dinner everything calmed down and we swam in the warm sea. It was really windy and overcast after the rain. Although the wind season is from November to March in Egypt, three days later it was already + 30 and without wind.
What we liked:
- location of the hotel: very close to the sea from the room.
- the territory of the hotel: well-planned and well-groomed, everything is in bloom, a lot of greenery.
- food: varied and tasty. In Egypt, dishes often look beautiful, but taste nothing interesting. The food in this hotel is delicious, we were satisfied. There were many meat dishes, sweets, delicious seafood soups, a variety of cottage cheese and a lot of fruits. We ate at the main Half Moon restaurant, and drank the most delicious wine in Italian.
- the attitude of the staff, no one demanded a dollar for the delivered suitcase, in general the staff is not intrusive. Of course, I left a tip, but defiantly no one was waiting for them. Good lifeguards on the beach are constantly near the pontoon and on the pontoon. Mom scratched her leg on the coral, then the lifeguard brought a first aid kit, after treating the scratch, he sealed it with a band-aid. Just nice guys.
- beach: pontoon, but you can also swim aground near the shore without reaching the corals. So the children have a place to flounder.
- pools: there are three of them, my son liked to swim in a large pool, the water did not smell of chlorine, although I saw in the evening how the filters were treated with something. In general, the pools are very clean, the tiles are without stripes of dirt, they shine all around.
- cleaning in the rooms: the beds were changed every day, we left a dollar and we were laid out figurines from the towels.
- a special attraction of the hotel is the fish Fedya, (aka Vasya). This is a fish that every day in the same place, on the right side of the pontoon, swims and waits to be fed. I asked the lifeguard about the fish, he answered that the fish had been "working as a beggar" for the fourth year already. But you can't feed! Of course, everyone secretly feeds Fedya...
What did not like:
- free Wi-Fi on the terrace does not work well, does not work at all. Although declared.
- Beach towels. For the first time I encountered the fact that towels were not issued on the beach. Beach towels had to be dragged from the room to the beach and back, not at all comfortable, given their volume.
-Bathroom, or rather a shower room, like in a hostel - a small nook is lined with tiles.
But, these are trifles. The hotel is really good. Walking along the coast in the evening, we looked at neighboring hotels and once again made sure that ours is the best.