Господа, распространяться не буду, т. к. все описала в своей претензии туроператору (идет процесс о компенсации как моральной, так и материальной), но врагу не пожелала бы отдыхать в этом отеле! По приезду (3 ноя 2010) выяснилось, что. . в море попасть невозможно! ! ! Пирса нет (открыли только 14 ноя), море метров 200 по колено с кораллами, ежами и змеями, а в отлив и того нет - заход с пирсов соседних отелей...Тем не менее, отель новый, красивый, территория тоже ничего, но:
-ужасный сервис (еду в номер несли 3! ! часа, а сначала сказали, что такой услуги в принципе нет), хамство персонала;
-нет СПА и других услуг(строится);
-вход в море только с пирса (при нас его достраивали со всеми вытекающими-стройка на пляже, газовые баллоны на солнце, подъезжающие КАМАЗы и пр);
-пролетающие низко самолеты как пассажирские, так и военные;
-полотенца выдают использованные (! ! )(пока мы не поговорили с менеджером отеля);
-система все включено не включает напитки;
-отсутствие в барах импортного алкоголя;
-одна и таже музыка у бассейна (как китайская пытка);
-вода в бассейне холодная;
-питание неразнообразное, выбор очень маленький;
-так называемые рестораны системы аля-карт (их штуки 2 не больше) предлагают еще более скудное меню, чем в основном ресторане;
-в свежевыжатых соках песок;
-чай платный и ТОЛЬКО пакетированный "Липтон";
-такси на ресепшен не дождешься;
-скудная анимация по вечерам;
-анимация у бассейна включает в себя только аквааэробику, на пляже-волейбол.
Это далеко не полный список. . (( Скорее всего, на майские праздники 2011 года откроют СПА и дискотеку, но я все равно туда больше не ногой! Так что делайте Ваши выводы и удачного отдыха!
Gentlemen, I will not spread, because. I described everything in my claim to the tour operator (there is a process for compensation, both moral and material), but I would not wish the enemy to rest in this hotel! Upon arrival (November 3.2010) it turned out that it was impossible to get into the sea!! ! There is no pier (it was opened only on November 14), the sea is 200 meters knee-deep with corals, hedgehogs and snakes, and at low tide it’s not even there - entry from the piers of neighboring hotels... Nevertheless, the hotel is new, beautiful, the territory is also okay, but :
-terrible service (they took me to the room for 3! ! hours, but at first they said that there was no such service in principle), rudeness of the staff;
-no SPA and other services (under construction);
- entrance to the sea only from the pier (with us it was completed with all the consequences - construction on the beach, gas cylinders in the sun, approaching KAMAZ trucks, etc. );
- low-flying aircraft, both passenger and military;
-towels are issued used (!! ) (until we talked to the hotel manager);
- system all inclusive does not include drinks;
-absence of imported alcohol in bars;
-one and the same music by the pool (like Chinese torture);
- the water in the pool is cold;
- the food is not varied, the choice is very small;
- the so-called a la carte restaurants (there are no more than 2 of them) offer an even more meager menu than in the main restaurant;
- in freshly squeezed juices sand;
-tea paid and ONLY packaged "Lipton";
-You can't wait for a taxi at the reception;
-poor animation in the evenings;
- animation by the pool includes only aqua aerobics, on the beach - volleyball.
This is far from a complete list. . ((Most likely, a SPA and a disco will be opened on the May holidays of 2011, but I still don’t go there anymore! So draw your conclusions and have a good rest!