По пунктам:
1. Заселение. Приехали в 10 в отель. Нам принесли напитки (какой-то коктейль безалкогольный). Заселили согласно правилам, немного раньше. Ок. 13.30. Перед этим одели всем браслеты, так что мы смогли пойти пообедать в 12.30. Багаж сдали в камеру хранения. Потом багаж привезли в номер.
2. Ресепшин. На ресепшине персонал очень плохо разговаривает по-русски (можно сказать вообще не разговаривает). Но все-таки пытаются понять и решить проблему.
Отель новый, но на рисепшине уже отколоты края у столешниц столов (не у одного стола), у диванов уже оббивка подрана кое-где. Т. е. мебель не особо прочная.
3. Номер. Номер красивый. Наш состоял из 2 частей. В первой стоял раскладной красивый диван, достаточно широкий и вместительный для ребенка 8 лет. + 2 полки-тумба для обуви и сумок + холодильник. В холодильнике по приезду было 2 бут. воды. Потом пополнили только 1 раз запас воды. Но можно самим приносить воду в бутылках из бара.
В другой части комнаты была кровать, прикроватные тумбы, телевизор LCD (можно было вставить свою флешку и смотреть фильмы, привезенные с собой), туалетный столик с зеркалом, шкаф с сейфом, светильники, коврик перед кроватью, 1 стул.
Русских каналов было 4. Много каналов на немецком, польском, итальянском, франц, англ. яз.
Кондиционер в номере.
Все рабочее.
Балкон с пластиковой мебелью (столик + 2 кресла-стула).
Окно (особенно в темное время суток) лучше не открывать, т. к. налетят комары.
Санузел. Есть душ (не ванная).
Плитка почти вся "покоцанная", надколотая, уложена неаккуратно.
Есть в душе специальная нить-веревка для сушки белья (удобно), т. к. на балкон лучше не вывешавать на ночь белье, может улететь: район ОЧЕНЬ ветренный.
В ванной было на 3 чел. : 2 шампуня, 2 кондиционера, 3 геля для душа, 2 мочалки, 2 тапок, 2 набора полотенец, контейнеры настенные с мылом, 2 стакана, 1 мыло в коробочке (3-й набор полотенец донесли сразу же с постельным бельем и пледом для ребенка).
Сама мыльница для сухого мыла была надщербнута (сколот край).
Шампунь, кондиционер для волос пополнили нам 1 раз, в основном пополняли гель для душа. Так что голову приходилось иногда мыть жидким мылом (((.
Биде предусмотрено (встроено в унитаз), но НЕ РАБОТАЕТ.
Белье и полотенца - все чистое, новое. Смена белья - через день.
Матрасы хорошие, 4 подушки на кровати, большое одеяло.
Спать было очень комфортно.
Смесители хорошие.
Фен нормальный, даже можно делать укладку волос (не только сушку).
УБОРКА НОМЕРА. Сначала у нас убирал один приятный паренек. Хорошо говорил по-английски, всегда был очень доброжелателен. Он очень старался. За чаевые делал нам то слона из полотенец, то красивые цветы, то лебедей. + все украшал лепестками цветов. Очень красиво. Дочка всегда бежала в номер, чтобы посмотреть, что будет на этот раз.
Потом его сменил другой "уборщик", который даже за чаевые ничего не "крутил" из полотенец.
Убирают номер нормально, но пыль в труднодоступных местах никто не вытирает. Карточки с рекламами отеля были все в пыли.
4. Территория отеля.
Стараются, все засажено, поливается постоянно, все цветет. Постоянно садовники работают.
Но вся зелень недавно посажена, все деревца молоденькие, низенькие.
Все чисто, ухожено. Но плитку не моют каждый день (вообще не моют), т. к. в Египте напряг с водой, как мы поняли. В отели воду привозят большими цистернами. Сам район - сплошная пустыня.
До сих пор все обустраивается. Добавляются то зонтики, то подсветка крыш, стволов пальм и т. п.
Сам отель не большой, но и не маленький.
Рядом стройплощадка расчищена, скорее всего, будет продолжаться строительство отеля.
5. Питание.
На любителя. Нам понравилось питание.
Завтраки каждый день одинаковые: сосиски куриные и говяжьи, колбаса 2-3 вида, сыр 2-3 вида, омлет с разными начинками, жар. и вар. яйца, круассаны, куча разных булочек, блинчики, пончики (крокеты), тосты, каша молочная, мюсли с молоком, чай, кофе, овощи, йогурты, фрукты.
Обеды /ужины. 2 вида супов, много блюд овощных (брокколи, цветная капуста, бобовые), макаронные блюда, рис, рыба, мясо. ПОстоянно была говыдина в разных вариантах. Часто была курица. Бывало мясо на гриле. Рыба разная была. Пару раз были крабы.
Голодными не будете. Однако были личности, которые говорили, что колбаса "отстой", мол, своб нужно привозить. Как по мне, то их колбаса, наоборот, лучше отечественной. Как по мне, то в ней меньше разных химикатов. Сыр был очень на наш похож, достаточно вкусно.
Из фруктов были арбузы, дыни пару раз, персики один раз, постоянно были яблоки, яблоки-груши (сладкие, вкусные), финики обалденные, крупные, не сушеные, апельсины, бананы.
Есть 2 а-ля карта. Обслуживание, как в столовой: "Вы уже поели суп? Вот вам следующее блюдо" И так все 4 блюда. С итальянском а-ля карте подали самые обычные макароны с овощами.
А вот рыба с креветками и кальмарами была вкусной.
Тип бокса в а-ля карте нет. Чаевые можно оставить на столе.
Меню а-ля карта вам не покажут, предложат только на выбор "мясо-курица-рыба".
6. Аквапарк. Все новое, стыки на горках нормальные. Аквапарк (горки) сделан в ТУрции. До обеда круги и коврики есть в наличии. После обеда их катастрофически не хватает. Сотрудник аквапарка выстраивает очередь. Одни съезжают, у них круг забирают, отдают другому человеку. А вы становитесь в очередь за кругом. Волновой бассейн ни разу не работал, к сожалению. По крайней мере, мы не застали ни разу его работающим.
Сотрудники на горках, которые обязаны следить за порядком, не совсем нормально выполняют свои обязанности. То играют с детьми (обливаются водой), то в горке специально застрянут, а вы можете в него втараниться на всей скорости. У нас такое было.
Могут вас толкануть на круге со всей силы вперед, а вы еще не успели сесть нормально, что вам аж руки выворачивает (вы-то еще за поручни на горке держитесь, а не за круг, а вам уже придали ускорения). Печально, конечно.
Аквапарк работает до захода солнца.
Если вечером тучки и солнце слабо светит, то все, закрывают.
Шезлонгов достаточно.
7. Детская анимация.
Детский клуб в отеле открыли за 1.5 недели до нашего приезда.
В самом клубе еще сильно пахнет то ли лаком, то ли краской.
В мини-клубе дети могут лепить, рисовать. Но бывают напряги с бумагой.
Поделок никаких дети не делают. Только рисунки.
Детей постоянно аниматоры разрисовывают (Face Deco). Очень красиво.
Особых мероприятий для детей там не проводят.
Вечером только 30 мин. мини-диско в 20.30. Аниматоры без специальной одежды на мини-диско (без костюмов).
Днем - футболки у аниматоров + бейджи.
8. Взрослая анимация.
Амфитеатр только строится. Через неделю-другую будет готов.
Взрослой анимации практически нет. Даже достроенный амфитеатр не спасет ситуацию, не знаю, кто там будет вести шоу.
Есть аквааэробика (но слабая), йога (тоже слабовато), утренняя гимнастика. Объявлений и расписания анимационных событий нигде нет, не вывешивают никакой инфы.
Вроде как открыли они дискотеку на своем большом бассейне, с 23.00 работала. Мы не были.
Т. к. амфитеатр недостроен, то вечером возле входа в главный ресторан были подобия шоу. То караоке, то танец живота. Очень слабый уровень анимации. Подобие.
Нет отдельных зон для курящих и для некурящих на этих шоу. Приходится некурящим и детям нюхать дым сигарет.
9. Пляж.
На пляж ходит битком забитый автобус. В полдень автобус почти пустой (сремя обеда). Ходит каждые полчаса с 8.30 до 17.00. Пляж находится в отеле Sea Life. А вообще там пляж трех отелей + нас привозят. У тех отелей синие полотенца, у нас - желтые.
Если приедете пораньше, то шезлонги будут свободные, позже очень тяжело найти шезлонги. МНогие заняты просто полотенцами ("место занято").
Не все бары на пляже вас обслужат. Т. е. если вы расположились на шезлонге ближе к понтону, то на том баре не обслужат, придется тащиться за тридевять земель.
Полотнеца нужно везти с собой из отеля.
ТАпки для моря можно купить в отеле (где пляж). 10 долларов пара.
Т. к. бухта Набк очень ветренная, то постоянно был то желтый, то красный флаг. Не всегда удавалось покупаться.
Море чистейшее. РЫб и живности морской достаточно. Есть на что посмотреть с маской.
10. Персонал.
Охрана отеля. Вообще не понимают ни по-русски, ни по-английски.
Официанты. Бросаются в глаза их ГРЯЗНЫЕ брюки. У многих такое.
Рубашчи чистые, но вот брюки...
Неаккуратные. Могут даже выпачкать вам одежду своими неаккуратными движениями.
Тупые и навязчивые шутки у официантов. Им неважно при этом: ребенок, женщина или мужчина. Тупо и стандартно шутят.
Анимационная "команда" (3 человека). Достаточно приветливые, располагают к себе.
Весь персонал при встрече старается поприветствовать вас.
11. Полотенца. Меняют полотенца пляжные только на территории отеля. Один раз нам заявили, что можно брать полотенца только 1 раз в день, т. е. если взял утром, сходил на пляж, то поменять его на сухое не можешь в течение дня. Бред, конечно.
12. Чистота в ресторане.
Скатерти отглажены плохо. Только по одной салфетке бумажной на человека кладут. Чашки есть надщербнутые.
Если вы пришли не к открытию, то тяжело найти чистый сервированный стол.
Могут положить новые приборы, но стол быдет не вытерт.
13. Контингент.
В отеле есть русские, украинцы, немцы, англичане, поляки, французы, норвежцы.
В основном все в детьми. ХАмов и "крутых" не встречали.
Детей очень много в отеле.
14. Прочее.
Один раз не было частично света по всему отелю. Отключили кондиционеры и часть освещения в номерах, все чайники, кипятильники с водой для чая и кофе. Чая и кофе нельзя было выпить в тот ужин. Рисепшин не отвечал на звонки.
Отель находится рядом с аэропортом. Над нами постоянно пролетали самолеты. Сильный гул. Но потом привыкли.
До самого города далековато. Ехать на такси.
P/S/ Мы потеряли свои вещи, не знали даже где. Решили узнать на рисепшине. Они оказались там. Нам крупно повезло. За это большое спасибо персоналу отеля.
Расписались мы в журнале находок, нам все отдали.
Друзьям отель бы не посоветовала.
Но если вам нужен бюджетный вариант, то можно.
The points:
1. Settlement. We arrived at the hotel at 10. They brought us drinks (some kind of non-alcoholic cocktail). Settled according to the rules, a little earlier. OK. 13.30. Before that, they put on bracelets for everyone, so that we could go to dinner at 12.30. Luggage was checked into a storage room. Then the luggage was brought to the room.
2. Receptionist. At the reception, the staff speaks Russian very poorly (you can say they don’t speak at all). But they still try to understand and solve the problem.
The hotel is new, but the edges of the table tops (more than one table) have already been chipped off on the reception, the upholstery of the sofas has already been torn in some places. Those. the furniture is not very durable.
3. Number. The room is beautiful. Ours was in 2 parts. In the first one there was a folding beautiful sofa, wide enough and roomy for a child of 8 years old. + 2 shelves for shoes and bags + refrigerator. There were 2 bottles in the fridge upon arrival. water. Then they replenished only 1 time the supply of water. But you can bring your own bottled water from the bar.
In the other part of the room there was a bed, bedside tables, an LCD TV (you could insert your flash drive and watch movies brought with you), a dressing table with a mirror, a wardrobe with a safe, lamps, a rug in front of the bed, 1 chair.
There were 4 Russian channels. There were many channels in German, Polish, Italian, French, English. lang.
Air conditioning in the room.
Everything is working.
Balcony with plastic furniture (table + 2 chairs).
The window (especially at night) is better not to open, because. mosquitoes fly.
Bathroom. There is a shower (not a bath).
The tile is almost all "beaten", chipped, laid inaccurately.
There is a special thread-rope in the shower for drying clothes (conveniently). it is better not to hang clothes on the balcony at night, it can fly away: the area is VERY windy.
The bathroom was for 3 people: 2 shampoos, 2 conditioners, 3 shower gels, 2 washcloths, 2 slippers, 2 sets of towels, wall-mounted containers with soap, 2 glasses, 1 soap in a box (the 3rd set of towels was brought immediately with bed linen and a blanket for the child).
The soap dish for dry soap itself was chipped (the edge was chipped off).
Shampoo, hair conditioner replenished us 1 time, mostly replenished shower gel. So sometimes I had to wash my head with liquid soap (((.
A bidet is provided (built into the toilet), but DOES NOT WORK.
Linens and towels are all clean and new. Linen change - every other day.
The mattresses are good, 4 pillows on the bed, a large blanket.
The bed was very comfortable.
Mixers are good.
The hair dryer is normal, you can even do hair styling (not just drying).
ROOM CLEANING. At first, one nice guy cleaned for us. He spoke good English and was always very friendly. He tried very hard. For tips, he made us an elephant out of towels, then beautiful flowers, then swans. + all decorated with flower petals. Very beautiful. My daughter always ran to the room to see what would happen this time.
Then he was replaced by another "cleaner", who even for a tip did not "twist" anything out of towels.
They clean the room normally, but no one wipes the dust in hard-to-reach places. The hotel advertising cards were covered in dust.
4. The territory of the hotel.
They try, everything is planted, watered constantly, everything blooms. The gardeners are constantly working.
But all the greenery has recently been planted, all the trees are young, low.
Everything is clean and tidy. But the tiles are not washed every day (they are not washed at all), because in Egypt strained with water, as we understood. Water is brought to hotels in large tanks. The area itself is a complete desert.
So far, everything is set up. Umbrellas are added, then illumination of roofs, palm trunks, etc.
The hotel itself is not big, but not small either.
Near the construction site has been cleared, most likely, the construction of the hotel will continue.
5. Nutrition.
For an amateur. We liked the food.
Breakfasts are the same every day: chicken and beef sausages, 2-3 types of sausage, 2-3 types of cheese, scrambled eggs with different fillings, heat. and var. eggs, croissants, a bunch of different buns, pancakes, donuts (croquettes), toast, milk porridge, muesli with milk, tea, coffee, vegetables, yogurt, fruits.
Lunches / dinners. 2 types of soups, many vegetable dishes (broccoli, cauliflower, legumes), pasta dishes, rice, fish, meat. There was always govydina in different versions. There was often chicken. There was meat on the grill. The fish was different. There were crabs a couple of times.
You won't be hungry. However, there were individuals who said that the sausage "sucks", they say, you need to bring free. As for me, their sausage, on the contrary, is better than domestic. As for me, it has fewer different chemicals. The cheese was very similar to ours, quite tasty.
Of the fruits there were watermelons, melons a couple of times, peaches once, there were always apples, apples, pears (sweet, tasty), awesome dates, large, not dried, oranges, bananas.
There are 2 a la carte. Service, as in the dining room: "Have you already eaten the soup? Here's the next dish for you" And so all 4 dishes. With Italian a la carte served the most ordinary pasta with vegetables.
But the fish with shrimp and squid was delicious.
There is no type of boxing in a la carte. Tips can be left on the table.
The a la carte menu will not be shown to you, they will only offer a choice of "meat-chicken-fish".
6. Water park. Everything is new, the joints on the slides are normal. Water park (slides) made in Turkey. Before lunch, circles and rugs are available. After dinner, they are sorely lacking. An employee of the water park is lining up. Some move out, they take the circle, give it to another person. And you line up around the circle. The wave pool never worked, unfortunately. At least we never found it working.
Employees on the slides, who are required to keep order, do not perform their duties quite normally. Either they play with children (they douse themselves with water), then they will specially get stuck in the hill, and you can ram into it at full speed. We had it.
They can push you on the circle with all their might forward, but you have not yet had time to sit down normally, which already twists your hands (you still hold on to the handrails on the hill, and not to the circle, but you have already been accelerated). It's sad, of course.
The water park is open until sunset.
If in the evening there are clouds and the sun shines weakly, then everything is closed.
There are enough sun loungers.
7. Children's animation.
The kids club at the hotel opened 1.5 weeks before our arrival.
The club itself still smells strongly of either varnish or paint.
In the mini-club, children can sculpt and draw. But there are strains with paper.
Children do not do any crafts. Only drawings.
Children are constantly painted by animators (Face Deco). Very beautiful.
There are no special activities for children.
In the evening only 30 min. mini disco at 20.30. Animators without special clothes for a mini-disco (no costumes).
In the afternoon - animators have T-shirts + badges.
8. Adult animation.
The amphitheater is under construction. Will be ready in a week or two.
There is practically no adult animation. Even the completed amphitheater will not save the situation, I don’t know who will host the show there.
There is water aerobics (but weak), yoga (also rather weak), morning exercises. There are no announcements and schedules of animation events anywhere, they do not post any information.
It seems like they opened a disco on their large pool, they worked from 23.00. We were not.
Because the amphitheater is unfinished, then in the evening near the entrance to the main restaurant there were similarities of the show. Either karaoke or belly dancing. Very weak level of animation. Similarity.
There are no separate smoking and non-smoking areas for these shows. Non-smokers and children have to sniff cigarette smoke.
9. Beach.
A crowded bus goes to the beach. At noon the bus is almost empty (lunch time). Runs every half an hour from 8:30 to 17:00. The beach is located at the Sea Life Hotel. In general, there is a beach of three hotels + they bring us. Those hotels have blue towels, we have yellow ones.
If you arrive early, then the sun loungers will be free, later it is very difficult to find sun loungers. Many are simply busy with towels ("the place is busy").
Not all bars on the beach will serve you. Those. if you are located on a sun lounger closer to the pontoon, then they will not serve you at that bar, you will have to drag yourself to distant lands.
Towels must be brought from the hotel.
Slippers for the sea can be bought at the hotel (where the beach is). 10 dollars a pair.
Because Nabq Bay is very windy, there was always a yellow or a red flag. It was not always possible to buy.
The sea is clean. There are enough fish and marine life. There is something to see with a mask.
10. Staff.
Hotel security. They don't understand Russian or English at all.
Waiters. Their DIRTY trousers are conspicuous. Many have it.
The shirts are clean, but the trousers. . .
Sloppy. They can even stain your clothes with their sloppy movements.
Stupid and obsessive jokes from the waiters. It does not matter to them: a child, a woman or a man. Stupid and standard jokes.
Animation "team" (3 people). Quite friendly and accommodating.
All the staff at the meeting tries to greet you.
11. Towels. Change beach towels only on site. Once we were told that you can take towels only once a day, i. e. if you took it in the morning, went to the beach, then you cannot change it to dry during the day. Brad, of course.
12. Cleanliness in the restaurant.
Tablecloths are poorly ironed. Only one paper napkin is placed per person. Cups are chipped.
If you did not come to the opening, then it is hard to find a clean, laid table.
They can put new appliances, but the table is not wiped.
13. Contingent.
The hotel has Russians, Ukrainians, Germans, British, Poles, French, Norwegians.
Mostly all in children. Hamov and "cool" did not meet.
There are a lot of children in the hotel.
14. Other.
At one time there was no partial light throughout the hotel. They turned off the air conditioners and part of the lighting in the rooms, all the kettles, boilers with water for tea and coffee. Tea and coffee could not be drunk that dinner. Risepshin did not answer calls.
The hotel is near the airport. Planes flew over us all the time. Strong hum. But then they got used to it.
Far from the city itself. Take a taxi.
P/S/ We lost our things, we didn't even know where. We decided to find out at the reception. They ended up there. We are very lucky. Many thanks to the hotel staff for this.
We signed in the journal of finds, they gave us everything.
Would not recommend this hotel to friends.
But if you need a budget option, then you can.