Начну подробно с самого начала.
Отдыхали с 20 по 27.09. 18 г. Приехали в отель около 9-00, зарегистрировались, сразу одели браслеты и сказали что нужно подождать. Напитки и влажные полотенца ни кто не принес (как делают в других отелях). Мы сами пошли на бар и взяли воду и кофе. Кстати по поводу воды - в номер ставят каждый раз при уборке 1.5 л бут. и везде на барах и ресторанах можно брать в любом кол-во бутылированную - это плюс. Мы отправились осматривать территорию и на завтрак.
Выйдя из ресепшн на балкон - обалдели от красивых видов.
НО! ! ! Как только попали в столовую, все впечатление испортилось... грязно, много людей, выбор блюд достаточно большой, но есть можно пару-тройку, остальное не на наш вкус.
На пляже места много, даже при полной загрузке отеля. Если немного пройти вправо или влево от ресторана, то обязательно найдете несколько свободных шезлонгов.
И так, заселили нас в номер к 13-00, просили пораньше, но сказали номер не готов, денег не взяли.
Наш номер с видом на море с джакуззи на балконе: из под ванной натекла лужа и запах все время был как из кошачьего туалета. Менять мы его не стали, т. к. очень устали в дороге. Первые 2 дня ложили полотенца на пол, что бы вода не затекала в комнату! ! ! Нормально, да? !
Потом вода течь перестала, может в наше отсутствие отремонтировали или лужа высохла - не знаю, но запах остался. И еще в ванной протекал шланг у душа и очень гудел при включении воды.
Сам номер - как для Египта - хороший (за исключением вышеуказанного), вид отличный, в ванной "чилить" под закат и глядя на море - это нечто! Понравилось.
Уборка, если повесить табличку - каждый день. Все в меру хорошо убирают. Оставляли по 1$, но фигурки из полотенец получили только 1 раз.
Уборщики приветливые и внимательные, за это спасибо.
Теперь негатив:
Катастрофически расстроило отношение персонала (официантов) в ресторане основном. В упор не замечают, хоть маши руками, хоть кричи... отношение к своим согражданам и итальянцам - кардинально противоположное - услужливы, приветливы и бегут без приглашения на каждый взмах ресниц.
Такая дискриминация нас просто убила и обескуражила!! !
Мы прекрасно знаем, что они очень любят чаевые и никогда на это не скупимся и только на 3-4-й день отдыха, когда нас зрительно запомнили официанты, отношение стало лучше.
Хочу отметить, что отношение к нашим людям зачастую заслуженно, т. к. не один раз наблюдала ситуации неприятного поведения и за "своих" было стыдно, но это не повод обслуживающему персоналу выборочно делать свою работу. Для сравнения, отдыхали в более дешевом отеле в прошлом году, где даже без $ все улыбались и старались как могли и чаевые там мы отдавали с удовольствием, тут - в виде авнса.
Развлечения: каждый вечер что то придумывают, то гитарист, то живая музыка, танцы живота, дискотека - тут все хорошо, интересно (кроме недофаер-шоу).
В фойе и возле ресепшн - чисто, прохладно и приятно. НО! Опять же, фицианты на баре возле ресепшн - это самые неприятные из всех.
Территория - совсем небольшая и не очень ухоженная местами (пожухлые растения, маловато зелени), территория релакс-бассейна - самая приятная и зеленая, остальная - пустовата...
Понравилась аллея вдоль нескольких отелей и моря. Между Coral Sea и отелем Барон, есть небольшой рынок со всем необходимым - там мы покупали орехи, финики и манго. Рекомендую зайти в магазин к Мине. Хороший парень, мы у него купили 15 кг манго с собой.
Теперь море:
Кораловый риф - суппер!
Если бы не риф, оценка была бы 2!
Пантон хорошо закреплен, поэтому идти по нему удобно.
Каждый день отлив и прилив.
При отливе вода уходит на несколько метров от пляжа и оголяется каменистое дно. После обеда - вода возвращается.
Очень расстроило, что на пляже нет зон для курящих и некурящих! Дым сигарет напрягал.
И последний день - у нас был поздний вылет в 23-00, потом еще и перенесли, поэтому попросили поздний "чек-аут" на ресепшн - стоило 45$, но мы были к этому готовы. Освободить номер попросили не позднее 18-00. При выселении - нас забрал с чемоданами парень и отвез на электрокаре в фойе.
Мы позвонил и попросили об этом.
Там оставили багаж и пошли догуливать в ресторан и к морю.
В общем впечатление было бы неплохое, если бы не пренебрежительное отношение персонала и ВКУСА ЕДЫ!
Делайте выводы, стоит ли переплачивать?
В этот отель не вернемся никогда, а в тот, что были в прошлом году - обязательно.
I'll start from the very beginning.
We rested from 20 to 27.09. 18. We arrived at the hotel around 9-00, checked in, immediately put on bracelets and said that we had to wait. Nobody brought drinks and wet towels (as they do in other hotels). We ourselves went to the bar and got water and coffee. By the way, about water - they put 1.5 liters of bottles in the room every time they clean it. and everywhere in bars and restaurants you can take in any number of bottled - this is a plus. We went to explore the area and have breakfast.
Leaving the reception on the balcony - stunned by the beautiful views.
BUT!! ! As soon as we got to the dining room, the whole impression was spoiled... dirty, a lot of people, the choice of dishes is quite large, but you can eat a couple, the rest is not to our taste.
There is a lot of space on the beach, even when the hotel is fully loaded. If you walk a little to the right or left of the restaurant, you will definitely find several free sun loungers.
And so, they settled us in the room by 13-00, asked for it earlier, but they said the room was not ready, they didn’t take the money.
Our room overlooking the sea with a Jacuzzi on the balcony: a puddle had flowed from under the bathroom and the smell was all the time like from a cat litter box. We did not change it, because. very tired on the road. The first 2 days they put towels on the floor so that water would not flow into the room !! ! Normal, right?!
Then the water stopped flowing, maybe they repaired it in our absence or the puddle dried up - I don’t know, but the smell remained. And in the bathroom, the shower hose leaked and was very buzzing when the water was turned on.
The room itself - as for Egypt - is good (except for the above), the view is excellent, in the bathroom "chill" under the sunset and looking at the sea - this is something! Liked.
Cleaning, if you hang a sign - every day. Everything is cleaned well. They left $ 1, but the figures from the towels received only 1 time.
Cleaners are friendly and attentive, thank you for that.
Now the negative:
Catastrophically upset the attitude of the staff (waiters) in the main restaurant. They don't notice at close range, even wave your hands, even shout... the attitude towards their fellow citizens and Italians is radically opposite - they are helpful, friendly and run without an invitation to every wave of their eyelashes.
Such discrimination has simply killed and discouraged us!!!
We know very well that they are very fond of tips and never skimp on it, and only on the 3-4th day of rest, when the waiters visually remembered us, the attitude became better.
I want to note that the attitude towards our people is often deserved, because. More than once I observed situations of unpleasant behavior and I was ashamed of "their own", but this is not a reason for the service personnel to selectively do their job. For comparison, we rested in a cheaper hotel last year, where even without $ everyone smiled and tried as best they could, and we gave tips there with pleasure, here - in the form of an advance.
Entertainment: every evening they come up with something, then a guitarist, then live music, belly dancing, a disco - everything is fine, interesting here (except for the under-fire show).
In the lobby and near the reception - clean, cool and pleasant. BUT! Again, the waiters at the bar near the reception are the most unpleasant of all.
The territory is quite small and not very well-groomed in places (withered plants, not enough greenery), the relaxation pool area is the most pleasant and green, the rest is empty...
I liked the alley along several hotels and the sea. Between the Coral Sea and the Baron Hotel, there is a small market with everything you need - there we bought nuts, dates and mangoes. I recommend to go to the store to Mina. A good guy, we bought 15 kg of mango from him to go.
Now the sea
Coral reef is awesome!
If not for the reef, the rating would be 2!
Pantone is well fixed, so it is comfortable to walk on it.
Ebb and flow every day.
At low tide, the water goes a few meters from the beach and the rocky bottom is exposed. After lunch, the water returns.
Very upset that there are no smoking and non-smoking areas on the beach! The cigarette smoke was annoying.
And the last day - we had a late departure at 23-00, then they also moved it, so we asked for a late "check-out" at the reception - it cost $ 45, but we were ready for this. They asked to leave the room no later than 18-00. When checking out, a guy took us with our suitcases and drove us to the lobby in an electric car.
We called and asked for it.
We left our luggage there and went for a walk to the restaurant and to the sea.
In general, the impression would be good if it were not for the dismissive attitude of the staff and the TASTE OF FOOD!
Draw conclusions, is it worth overpaying?
We will never return to this hotel, but to the one that was last year - for sure.