Категорично не рекомендую мати справу з турагенством розташованим за адресою м. Київ, вул. Коцюбинського, б. 1. Керівник офісу Мороз Надія порушує умови договору та ЗАКОНОДАВСТВА України. Маю договір з цією горекомпанією, але вона не хоче виконувати його умови. Для того щоб уникнути повернення сплаченого мною авансу за послуги які агенство не може надати, вона, на свій розсуд, без погодження зі мною, оформила промокоди за відмінений авіарейс і в односторонньому порядку намагається відмовитися від договору, перекинувши зобов'язання по поверненню коштів на авіакомпанію, хоча за нормативно-правовими актами України повертати кошти має сторона договору, а авіакомпанія не є такою.
Маю підтвердження усього написаного: договір, листи-звернення до туроператора і турагента з посиланням на правові акти України (на які вони всупереч закону не надають відповідей), переписка з турагентом і записи телефонних розмов з туроператором.
В сентябре планирую отпуск, обратился в эту турфирму, мне уже подобрали отличный тур в Турцию, надеюсь все пройдет успешно и я останусь доволен. Девчонка все подробно объяснила и формила мне все документы, быстро и в он-лайн режиме.
Агенство работает с российско-киприотским оператором-помойкой
Какие корни - такое и агенство.
Из серии оплаченная услуга услугой не является