У ДМС есть десятки людей, чтобы разбирать сотни, если не тысячи бумажных писем в день.
Но сделать мелочь, которая бы успокоила людей они не в состоянии.
Эта мелочь - просто сказать человеку когда будет готов его паспорт. Ладно в июне не ожидали.
Но ведь начиная с июля уже точно известен размер очереди, можно же рассчитать дату когда будет паспорт, ну накинуть недельку запаса. Тогда человек банально понимает что делать и на что рассчитывать.
Но нет, ДМС почему-то это скрывает. НЕ хочет рассчитывать. А люди мучаются, переживают. Потому что неизвестность, неопредленность - это очень страшно.
Вчера предлагал может быть на сайте, раз он всего три раза в день обновляется - пусть показывается номер в очереди. Это несложно.
Человек банально, каждый день заходя на сайт видит что что-то меняется. Номер в очереди уменьшается. И тогда уже что-то можно прикидывать.
Если бы не сбой в ДМС, многие до сих пор видели бы всё то же сообщение "відправлено до центру персоналізаціії 11.09.2017" - т.е. уже полтора месяца висит одно и тоже, два с половиной месяца со дня подачи.
Одному человеку удалось поговорить с кем-то из руководства. Ему сказали как я понял что делать что-то нет смысла, ведь всё равно в январе с приездом оборудования проблема решится.
Ну а простых смертных пусть сортвется несколько десятков тысяч отпусков. Пусть они перенервничают, пусть потеряют кучу денег на путёвок и билетах. Это так, мелочи. Всё стерпят.
У кого вчера/сегодня поменялся статус с такими же датами?
СРОЧНЫЙ паспорт:
14.09 - подача документов
21.09 - персонализация №1
24.10 - персонализация №2
Сегодня на сайте ДМС после 12-00 без изменений!
Если кто-нибудь будет собирать людей на суд что бы совместно написать обращение и оплатить то я готов. Меня вообще не должно волновать что у них делается на заводе и какие проблемы. Если срочный 7 дней то так и должен быть! Меня никто не спрашивает есть ли у меня деньги на налоги и комуналку. Я единый раз обратился к государству за помощью и такое кино. Получается что я живу в стране которая нарушает мои права! Я согласен был ждать как мне сказали месяц а не 7 дней как у них написано за срочный. Он через 3 дня проходит. В нашем государстве видно всё так.
Уже писали об этом вроде, когда проходила сертификация и переназначение номеров, то печатали паспорта, которые только поступили, чтобы не простаивало оборудование. Не знаю правда или нет, но похоже на правду
Муж подавал в германии на загран паспорт, наш несрочный пришел за 2 месяца
Я подала 12.09 на несрочный в Днепре,уже месяц висит в статусе "дозвил на персонизацию данных надано", подать на ускорение могу но билетов нет, еду машиной. Очень нужен к концу ноября. Кто подскажет поможет подать просто заявление, могу справку приложить о беремености и свидедельство о браке ?
levkoT С таким статусом у Вас заявление не примут, т.к. паспорту еще не присвоен номер. А Вы по месту подачи узнавали, почему так долго не передают на персонализацию?
Кстати такой опрос один к одному сегодня появился в группе "Паспорт-2017" Интересно, к чему это приведет.
Это мой опрос! А к чему он может привести, по вашему? Я лишь хотела узнать, у кого-нибудь отпечатали паспорт с моей датой персонал-ии №1, потому как здесь видела 22.09, 25.09, 27.09, но свою 21.09 нет....
Скорее всего вы долго ждёте загранпаспорт, в большинстве случаев на сайте ДМСУ проверки статуса готовности паспорта пишет Дані відправлено до центру персоналізації /дата/. Даже если это не так, всё равно прочтите этот пост до конца НЕ ТОРОПИТЕСЬ СРАЗУ ПИСАТЬ В ТЕМУ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ - цените своё и чужое время. Решение есть. Успокойтесь, здесь вы найдёте ответы на большинство вопросов сэкономите нервы и время. Спокойно почитайте. Всё что синим цветом - это ссылки, на них можно нажать и тогда откроется дополнительная информация.
Если у вас на сайте показывает Дані відправлено до центру персоналізації /дата/ это значит, что паспорт в очереди на печать на полиграфкомбинате. Таких страдальцев как вы, кто ждёт паспорт с этим статусом, на середину сентября более 400 тысяч. Если у вас долго висит на другом статусе - сходите сначала туда, где подавали документы; в противном случае - вы зря пробегаете, а работники зря потратят на вас время. Итак: если вы подавали в ДП Документ и у вас есть билеты сходите сначала к ним, напишите заявление
Если просите кого-то передать, прочитайте вот это попросить передать (но более 1-2 не разрешают):
друзей, знакомых из Киева,
найти кого-то в сервисе Кабанчик (платно, на свой страх и риск)
передать в теме (малоэффективно, но попробовать можно)
Пожалуйста ОТПИШИТЕСЬв теме, кто передавал заявление за других. Всё ли нормально? И вообще об изменениях.
почтой (если лично не получается - вы живёте не в Киеве или заняты) - отправить заявление Укрпочтой или Новой Почтой - этот способ такой же по эффективности как и предыдущий, вся разница только в потере дней, пока дойдет письмо (новая почта доставляет 1-2 дня, не считая дня отправки, укрпочта - до недели). Как правильно отправить почтой
Для справки: по отзывам на Кабанчике можно найти за 80 грн человека, который занесёт заявление и возьмет отметку о регистрации. Просто отправка Новой Почтой стоит 45 грн (51 с конвертом). Укрпочта дешевле - но и дольше.
Ещё раз - НЕ пишите заявление/жалобу/ходатайство, если у вас не прошли ещё 7 (срочный) или 20 (несрочный) рабочих дней с момента подачи документов (примерно 10 и 30 календарных дней). Детально (часы приема, как писать заявление, как правильно отправялять почтой, можно ли писать от руки, как долго обрабатывают заявления и прочее) описано в документе, пожалуйста ЧИТАЙТЕ ЕГО ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ (он получился очень большим, всё благодаря вопросам):
Можно ещё обратиться на правительственную линию (для тех, кто не может прийти на Владимирскую и не в состоянии правильно отправить бумажное письмо). Пожалуйста, не злоупотребляйте этим способом. Или звонок или электронное заявление. И ТОЛЬКО ОДИН РАЗ (в соответствии с ст. 8 ЗУ "Про звернення громадян") для одного ожидателя паспорта (можно написать по одному для себя, мужа, ребенка). Срок обработки до 30 дней (обычно 7-10 дней, почти тоже что и Владимирская), но иногда не везёт.
Очень у многих статус откатился на "Дозвіл на персоналізацію паспорта надано..." после чего снова изменился на "Дані відправлено до центру персоналізації", но уже с новой датой. Да, это не ошибка официальное заявление ДМСУ
В связи с последними событиями прогноз неактуален:
Тут, на форуме было много отзывов и удалось выяснить, что паспорта печатают не в порядке подачи, а в порядке даты персонализации (дата из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/."). К сожалению, даже в ДМС это не везде знают
Сложно и не понятно? Мы также собираем статистику в табличках. Кратко - с каждым днём люди ждут всё дольше и дольше.
Пожалуйста, если видете сообщение в теме "для статистики", но в таблице нету - тоже добавляйте
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ У КОГО ИЗМЕНИЛСЯ СТАТУСна "Документ персоналізовано та відправлено" с указанием даты подачи, где подавали, срочный/несрочный, даты персонализации (из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації"), ускоряли (если да - немного подробностей) или нет. Эта информация будет очень полезна другим ожидающим. Этот статус меняется после 20:00 в рабочие дни. Спасибо вам!
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ КТО ПОЛУЧИЛ ПАСПОРТ (и в статистике не забывайте)
Хоть вам лично может и не скажут спасибо, но ваша информация просматривается и ценна. Спасибо вам!
Если не знаете как написать - используйте хотя бы вот этот пример - кратко и понятно
У вас внутри всё кипит от негодования и вам надо выплеснуть это куда-то? Есть группа в facebook "Паспорт-2017"Её просматривают сотрудники ДМС. Пожалуйста, публикуйте там свои истории и отписывайтесь кому чем помогли. Спасибо СТОП свавіллю в паспортних столах. Также можете понегодовать на страничке ДМСУ
Если у вас уже больше 2 недель завис паспорт на этапе "Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних". Скорее всего вы из временно окупированных территорий. К сожалению, там по закону какие-то сложности с проверкой. Периодически наведывайтесь к ним и спрашивайте как дела. Если вы далеко, и не можете прийти лично - найдите контактные данные вашего отделения на сайте.
О доставке / отправке: после отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 рабочих дней (в областные центры как правило приезжает в этот же день или на следующий день). В районные ДМС и паспортные сервисы - на 1 день дольше. В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС. В экстренных случаях при подаче в паспортные сервисы можно получить паспорт в том ДМС, через который он оформлялся. Это ДМС можно узнать в паспортном сервисе.
Есть несколько случаев когда удалось ускорить доставку в районы (где раз в неделю привозят). Но для этого в область надо ехать с работником районного ДМС и возможно, с печатью. Но это очень трудно. Некоторым удавалось договориться. Вот ещё одна полезная история.Предварительные выводы о ускорении доставки.
Статус “Документ доставлено до територіального органу міграційної служби /дата/” очень часто запаздывает (бывают случаи что вовсе не появлется) - если у вас ну очень есть необходимость - можете наведаться где подавали и спросить (не ранее 1 рабочего дня после отправки в Киеве, 2 дня для областных центров, для районов - по-разному). Если через три дня нету - идите и пинайте
Если долго нету, а в ДМС не помогают попорбуйте отписаться под постом в facebook группы Паспорт 2017 Тем, кто подавал в ЦНАПах ждать ещё дольше (см. ещё историю) Если видите на сайте статус доставлено - 100% идите и пинайте, придётся наверное ещё и в ДМС пробежаться, они часто ускоренные паспорта оставляют лежать ждать остальных за эту же дату подачи
Если у вас достаточно дней в запасе - всё получится! Пробуйте! Не бойтесь и не сомневайтесь!Всё будет хорошо! Попытаться уж точно стоит, вы почти ничего не теряете.
Иногда возникает ситуация, когда человека зовут на перефотографирование. К сожалению, при этом человека отбрасывает в конец очереди. И тогда надо обязательно ускорять - иначе ждать очень долго. ДМС по идее это делают сами, но все и не всегда. В таких случаях настоятельно рекомендуется писать обращение на Владимирскую.
Разумеется тут не могут быть расписаны все вопросы. И никто не запрещает вам писать в теме. Просто одни и те же вопросы утомляют. Гляньте хоть пару страниц назад и если ничего подобного нету смело спрашивайте. Если этот пост сделает количество таких вопросов меньше - уже хорошо.
P.S. Сайт тупит при отправке сообщения, пожалуйста, подождите 20-30 секунд, не нажимайте кнопку "Опубликовать" повторно - иначе будет опубликовано два одинаковых сообщения
У ДМС есть десятки людей, чтобы разбирать сотни, если не тысячи бумажных писем в день.
Но сделать мелочь, которая бы успокоила людей они не в состоянии.
Эта мелочь - просто сказать человеку когда будет готов его паспорт. Ладно в июне не ожидали.
Но ведь начиная с июля уже точно известен размер очереди, можно же рассчитать дату когда будет паспорт, ну накинуть недельку запаса. Тогда человек банально понимает что делать и на что рассчитывать.
Но нет, ДМС почему-то это скрывает. НЕ хочет рассчитывать. А люди мучаются, переживают. Потому что неизвестность, неопредленность - это очень страшно.
Вчера предлагал может быть на сайте, раз он всего три раза в день обновляется - пусть показывается номер в очереди. Это несложно.
Человек банально, каждый день заходя на сайт видит что что-то меняется. Номер в очереди уменьшается. И тогда уже что-то можно прикидывать.
Если бы не сбой в ДМС, многие до сих пор видели бы всё то же сообщение "відправлено до центру персоналізаціії 11.09.2017" - т.е. уже полтора месяца висит одно и тоже, два с половиной месяца со дня подачи.
Одному человеку удалось поговорить с кем-то из руководства. Ему сказали как я понял что делать что-то нет смысла, ведь всё равно в январе с приездом оборудования проблема решится.
Ну а простых смертных пусть сортвется несколько десятков тысяч отпусков. Пусть они перенервничают, пусть потеряют кучу денег на путёвок и билетах. Это так, мелочи. Всё стерпят.
Яна Саюлли создала опрос.
Новый участник · 1 ч
У кого вчера/сегодня поменялся статус с такими же датами?
СРОЧНЫЙ паспорт:
14.09 - подача документов
21.09 - персонализация №1
24.10 - персонализация №2
Сегодня на сайте ДМС после 12-00 без изменений!
Не поменялся
Отправлен 24-25.10
Другой вариант (в комменты)
НравитсяЕще реакции
Комментарий
Поделиться
2 СТОП свавіллю в паспортних столах и еще 1
Комментарии
Маринка Лиса Подача 4.10.Дата персонализации 10.10.Откатило назад на дозвил надано 6.10.
НравитсяЕще реакции
· Ответить · 1 ч
Rodinalexandr1
как такое может быть? 22.09 срочный подача 28.09 персонализация и сейчас 25.10 персонализация, звонил выдают за 13.09
Подавав 08.08.2017 нетерміновий
З 05.09.2017 на персоналізації
Вчора персоналізація помінялась на 24.10.2017
Сьогодні статус не помінявся.
В кого є зміни по даті персоналізації від 24.10.2017?
Муж подавал в германии на загран паспорт, наш несрочный пришел за 2 месяца
Я подала 12.09 на несрочный в Днепре,уже месяц висит в статусе "дозвил на персонизацию данных надано", подать на ускорение могу но билетов нет, еду машиной. Очень нужен к концу ноября. Кто подскажет поможет подать просто заявление, могу справку приложить о беремености и свидедельство о браке ?
Это мой опрос! А к чему он может привести, по вашему? Я лишь хотела узнать, у кого-нибудь отпечатали паспорт с моей датой персонал-ии №1, потому как здесь видела 22.09, 25.09, 27.09, но свою 21.09 нет....
Судя по ответам, есть отпечатанная моя "дата", уже неплохо!
2я персонализация 24.10
В полиграфе сказали до конца недели точно отпечатают,как думаете правда?Или так сказали,чтобы отстали:(
Читайте, прежде чем задать вопрос
Скорее всего вы долго ждёте загранпаспорт, в большинстве случаев на сайте ДМСУ проверки статуса готовности паспорта пишет Дані відправлено до центру персоналізації /дата/. Даже если это не так, всё равно прочтите этот пост до конца
НЕ ТОРОПИТЕСЬ СРАЗУ ПИСАТЬ В ТЕМУ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ - цените своё и чужое время. Решение есть. Успокойтесь, здесь вы найдёте ответы на большинство вопросов сэкономите нервы и время. Спокойно почитайте. Всё что синим цветом - это ссылки, на них можно нажать и тогда откроется дополнительная информация.
Если у вас на сайте показывает Дані відправлено до центру персоналізації /дата/ это значит, что паспорт в очереди на печать на полиграфкомбинате. Таких страдальцев как вы, кто ждёт паспорт с этим статусом, на середину сентября более 400 тысяч. Если у вас долго висит на другом статусе - сходите сначала туда, где подавали документы; в противном случае - вы зря пробегаете, а работники зря потратят на вас время.
Итак: если вы подавали в ДП Документ и у вас есть билеты сходите сначала к ним, напишите заявление
Все остальные случаи: если билетов нет или подавали НЕ в ДП Документ можно ускорить печатать паспорта просто написав обращение (пример жалобы от группы СТОП свавіллю в паспортних столах или бланк ходатайства (который дают на Владимирской 9 с 27.09.2017), см. также в чем разница между жалобой и ходатайством) в ДМСУ
Для справки: по отзывам на Кабанчике можно найти за 80 грн человека, который занесёт заявление и возьмет отметку о регистрации. Просто отправка Новой Почтой стоит 45 грн (51 с конвертом). Укрпочта дешевле - но и дольше.
Ещё раз - НЕ пишите заявление/жалобу/ходатайство, если у вас не прошли ещё 7 (срочный) или 20 (несрочный) рабочих дней с момента подачи документов (примерно 10 и 30 календарных дней).
Детально (часы приема, как писать заявление, как правильно отправялять почтой, можно ли писать от руки, как долго обрабатывают заявления и прочее) описано в документе, пожалуйста ЧИТАЙТЕ ЕГО ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ (он получился очень большим, всё благодаря вопросам):
Как ускорить получение паспорта (подробно о Владимирской 9)
Срок рассмотрения заявление не менее 5 рабочих дней ЧИТАЙТЕ!!!!
Можно ещё обратиться на правительственную линию (для тех, кто не может прийти на Владимирскую и не в состоянии правильно отправить бумажное письмо). Пожалуйста, не злоупотребляйте этим способом. Или звонок или электронное заявление. И ТОЛЬКО ОДИН РАЗ (в соответствии с ст. 8 ЗУ "Про звернення громадян") для одного ожидателя паспорта (можно написать по одному для себя, мужа, ребенка). Срок обработки до 30 дней (обычно 7-10 дней, почти тоже что и Владимирская), но иногда не везёт.
Ну вот и официальное заявление ДМСУ о недавних проблемах ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО
Очень у многих статус откатился на "Дозвіл на персоналізацію паспорта надано..." после чего снова изменился на "Дані відправлено до центру персоналізації", но уже с новой датой. Да, это не ошибка официальное заявление ДМСУ
В связи с последними событиями прогноз неактуален:
Хотите знать КОГДА БУДЕТ ГОТОВ ПАСПОРТ, нажмите сюда
кратко - табличка за какие даты отгружают(печатают) паспорта (на основе комментариев с форума).
Если табличка совсем не понятно, может быть понять поможет вот этот пост (нажмите сюда)
Тут, на форуме было много отзывов и удалось выяснить, что паспорта печатают не в порядке подачи, а в порядке даты персонализации (дата из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/."). К сожалению, даже в ДМС это не везде знают
Сложно и не понятно? Мы также собираем статистику в табличках. Кратко - с каждым днём люди ждут всё дольше и дольше.
Статистика (таблички) несрочные добавить | посмотреть
Статистика (таблички) срочные добавить | посмотреть
Пожалуйста, если видете сообщение в теме "для статистики", но в таблице нету - тоже добавляйте
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ У КОГО ИЗМЕНИЛСЯ СТАТУС на "Документ персоналізовано та відправлено" с указанием даты подачи, где подавали, срочный/несрочный, даты персонализации (из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації"), ускоряли (если да - немного подробностей) или нет. Эта информация будет очень полезна другим ожидающим. Этот статус меняется после 20:00 в рабочие дни. Спасибо вам!
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ КТО ПОЛУЧИЛ ПАСПОРТ (и в статистике не забывайте)
Хоть вам лично может и не скажут спасибо, но ваша информация просматривается и ценна. Спасибо вам!
Если не знаете как написать - используйте хотя бы вот этот пример - кратко и понятно
У вас внутри всё кипит от негодования и вам надо выплеснуть это куда-то? Есть группа в facebook "Паспорт-2017" Её просматривают сотрудники ДМС. Пожалуйста, публикуйте там свои истории и отписывайтесь кому чем помогли. Спасибо СТОП свавіллю в паспортних столах. Также можете понегодовать на страничке ДМСУ
Если у вас уже больше 2 недель завис паспорт на этапе "Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних". Скорее всего вы из временно окупированных территорий. К сожалению, там по закону какие-то сложности с проверкой. Периодически наведывайтесь к ним и спрашивайте как дела. Если вы далеко, и не можете прийти лично - найдите контактные данные вашего отделения на сайте.
Полиграфкомбинат у себя на сайте выкладывает информацию о количестве отгрузок паспортов. Почему-то это многим интересно. Эта информация собирается в одну табличку. Часто возникают вопросы, вот кто-то разъяснил здесь.
О доставке / отправке: после отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 рабочих дней (в областные центры как правило приезжает в этот же день или на следующий день). В районные ДМС и паспортные сервисы - на 1 день дольше. В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС. В экстренных случаях при подаче в паспортные сервисы можно получить паспорт в том ДМС, через который он оформлялся. Это ДМС можно узнать в паспортном сервисе.
Есть несколько случаев когда удалось ускорить доставку в районы (где раз в неделю привозят). Но для этого в область надо ехать с работником районного ДМС и возможно, с печатью. Но это очень трудно. Некоторым удавалось договориться. Вот ещё одна полезная история. Предварительные выводы о ускорении доставки.
Статус “Документ доставлено до територіального органу міграційної служби /дата/” очень часто запаздывает (бывают случаи что вовсе не появлется) - если у вас ну очень есть необходимость - можете наведаться где подавали и спросить (не ранее 1 рабочего дня после отправки в Киеве, 2 дня для областных центров, для районов - по-разному). Если через три дня нету - идите и пинайте
Если долго нету, а в ДМС не помогают попорбуйте отписаться под постом в facebook группы Паспорт 2017
Тем, кто подавал в ЦНАПах ждать ещё дольше (см. ещё историю) Если видите на сайте статус доставлено - 100% идите и пинайте, придётся наверное ещё и в ДМС пробежаться, они часто ускоренные паспорта оставляют лежать ждать остальных за эту же дату подачи
Если у вас достаточно дней в запасе - всё получится! Пробуйте! Не бойтесь и не сомневайтесь! Всё будет хорошо! Попытаться уж точно стоит, вы почти ничего не теряете.
Иногда возникает ситуация, когда человека зовут на перефотографирование. К сожалению, при этом человека отбрасывает в конец очереди. И тогда надо обязательно ускорять - иначе ждать очень долго. ДМС по идее это делают сами, но все и не всегда. В таких случаях настоятельно рекомендуется писать обращение на Владимирскую.
Разумеется тут не могут быть расписаны все вопросы. И никто не запрещает вам писать в теме. Просто одни и те же вопросы утомляют. Гляньте хоть пару страниц назад и если ничего подобного нету смело спрашивайте. Если этот пост сделает количество таких вопросов меньше - уже хорошо.
P.S. Сайт тупит при отправке сообщения, пожалуйста, подождите 20-30 секунд, не нажимайте кнопку "Опубликовать" повторно - иначе будет опубликовано два одинаковых сообщения
Ну и в 16:02 еще)
Подавала документы на загран 12 июля, досихпор жду((((( Это нормально??? Или может такая очередь????
Подскажите все так долго ждут???