у меня вот какой вопрос теперь возник)
с этим сбоем/печатью с ошибками - по сути просто "слова", подтверждений нет, потому теперь интересует такой вопрос:
Учитывая что данные перевнесли и новые даты персонализации - ЧТО БУДЕТ В ПАСПОРТАХ В ГРАФЕ ВЫДАНО тобишь Date of issue
Раньше по наблюдениями это была дата передачи на персонализацию и она была четко подобрана со стороны ДМСУ, что она вкладывалась в даты 7/20 дней выдачи, абы потом не было юридический претензий/исков со стороны граждан в части нарушения Постанови КМУ по срокам выдачи.
Как будет теперь - интересно, но реально - если между датой подачи документов и датой Выдачи будет более 7/20 рабочих дней (кто за что платил срочный/не срочный) - это основание для иска/претензий к ДМСУ
Если коротко. Изначально было все здорово придумано. Я где-то 100 страниц назад делилась инфографикой (нет сил искать), где показаны этапы изготовления паспорта.
Еси без рисунка, то суть такова. Вы подаете документы заполняете анкету, она поступает в Госреестпр физиц, там проверяют информацию о Вас, на сайте появляется статус о дате отправки на проверку. Когда все в порядке - дозвіл надано - новый статус, на ВЦ оцифровыват ваши данные, готовят файлы для печати и передают на комбинат, комбинат регистрирует - вот она дата персонализации. Печатает-отправяет. Все понятно, все здорово. Далее
По идее количество этих дат будет меньше (т.е. если раньше одну дату песронализации несрочных печатали 3-4 дня, теперь будут печатать несколько недель), а паспортов на одну дату больше. По идее это будут даты 23.10, 24.10, 25.10.
Расшифруй, плз, этот прогноз. Почему одну дату персонализации будут печатать несколько недель?
Теперь объясню как я понял ситуацию. Когда подошла очередь печати очередной партии, выяснилось, что они печатаются с какой-то ошибкой. Выяснилось это буквально сразу, поэтому очертили круг пострадавших (тех, кто был поставлен на персонализацию с неверными данными) и стали печатать тех, кто был "за чертой", то есть ближайших, у кого персонализация была уже корректной. Тех "невезучих" сразу же запустили на "переперсонализацию", причем переперсонализация идет "день-в-день", вчера видели 24.10, сегодня уже 25.10. Более того, вчерашних с 24.10 уже даже начали сегодня печатать. То есть сдвиг получился буквально 1-2 дня. "Счастливчиков" приостановили и пошли печатать "переперсонализированных". По времени это будет занимать ровно столько-же времени, как и до сбоя.
Кто-то ещё хочет присоединиться и помочь? Kwinto, toma123 может вы?
Нет, я пас. Буду по мере возможностей и желания помогать адекватным, но тратить кучу времени на тех, кто не читает и не умеет провести простейшую логическую цепочку считаю для себя большой роскошью.
Кто мог знать, что по всей стране подачи в разы превысят мощности комината и дата персонаизации будет в корне отличаться от даты печати? Номера присваивали, данные отправляли на комбинат и вот наста день, когда серию, которую должны были печатать в сентябре, будут печатать значитеьно позже. Не вдаваясь в технические подробности, стало невозможно изготовить паспорта с присвоенными номерами. Срок годности истек. Комбинат отправил данные по таким паспортам опять на присвоение новых действующих номеров и новые данные начаи поступать на комбинат Далее
Если коротко. Изначально было все здорово придумано. Я где-то 100 страниц назад делилась инфографикой (нет сил искать), где показаны этапы изготовления паспорта.
В официальном сообщении ДМСУ сообщает, что очередность и срочность не пострадает. Проверим. Сегодня отписывались некоторые из тех, у кого дата персонализации новая 24.10, а сегодня 25.10 отправлено.
Если у Вас появилась дата персонализации - 24.10 25.10 и далее - это означает, что Вашему паспорту присвоен новый номер и он отправлен на комбинат снова. Как будет происходить печать, мы пока знать не можем. Статистика обнулилась. Но в этом случае есть право подать на ускорение при неоходимости. Будут ли принимать заявления? Обязаны. Пишите пожалуйста, что будет происходить.
Если статус откатился на дозвіл надано, это означает, что старый номер аннулирован, а новый еще не присвоен. И еще один пост.
Для того, чтобы как раньше можно было строить прогнозы, появится новая табличка соответствия старых и новых дат персонализации и отклонения в днях.
Большая просьба, у кого будут напечатаны паспорта, в статистике указывать все, что раньше и обязательно старую дату персонаизации.
А теперь - ОГРОМНЕЙШАЯ просьба. Не пишите ради бога посты типа "у меня откатился статус на предыдущий, у меня поменялась дата персонализации, когда ожидать теперь печать". Своими стенаниями Вы засоряете форум и невозможно увидеть ценные сейчас, как никогда, сообщения по сути. У меня все. Спасибо за внимание.
Нет, я пас. Буду по мере возможностей и желания помогать адекватным, но тратить кучу времени на тех, кто не читает и не умеет провести простейшую логическую цепочку считаю для себя большой роскошью.
Присоединяюсь к Вашему флеш-мобу. Если человек не хочет читать то, что я пишу, я не буду читать то, что пишет он.
Iren2000, да, я здесь дважды писала об этом. У меня и у мужа тоже. Был статус на персонализации с 11.09 и с 13.09, вчера, как у всех, сменились на 24.10, а сегодня после 20:00- перевирка даних(
Доброй ночи всем! Я не знаю из каких источников пошла информация об ошибке кода страны/серии.... Из официальных источников дано объяснение: Звичайна технічна процедура заміни сертифікатів, строк дії яких закінчився, у Поліграфкомбінаті «Україна» в умовах черги на персоналізацію спричинила необхідність оновлення дати та повторного відправлення всіх даних для персоналізації паспортів, які раніше відправлялися міграційною службою.
Дані будуть відвантажуватися протягом кількох днів, але передача здійснюється у тому ж порядку, у якому ці дані відвантажувалися раніше.
Т.е. очередность сохраняется и раннее озвученные (календарные) сроки с момента подачи примерно тоже: срочный паспорт = месяц и неделя+, а простой = 3 месяца + .... В чем паника? Сейчас картина прояснилась и ситуация, которая вчера казалась абсурдом и издевательством, приобрела, наконец, логическое объяснение и ясность. Новые (обновленные) даты отправки на типографию/персонализацию сейчас обнулились и начинаются с 24.10 и частично эту дату уже напечатали и отгрузили.... Я пока не вижу поводов для особой паники, надо посмотреть когда закончат печатать эту дату и через сколько дней начнут печатать и отгружать следующую дату, т.е. 25.10. Это уже позволит строить более или менее правдивые прогнозы для следующих обновленных дат. Без этих данных все предположения необоснованы и нарисованы паникой. Лично для меня, например, картина сегодня прояснилась и вселила оптимизм. Надеюсь, что скоро я тоже отпишусь для статистики .... Терпения всем и спокойствия!
Iren2000, но у нас не было статуса "дозвил надано", у нас с "перевирки" сразу"персонализацию" скакнул, может поэтому, не могли же они отозвать документы?
Sarah1986Это то, о чем я говорила, за спамом я пропустила Ваши посты. Пока информации в новой ситуации ноль, попробуйте задать этот вопрос ДМСУ на горячей линии или СТОП свавілю. Ссылки в шапке страницы. А вы случайно не с Донецкой пропиской?
Iren2000, если верить вашей информации о том,что тем у кого обновилась дата на 24.10 и 25.10 уже присвоили новый номер , то получается, что тем у кого статус не поменялся , неизвестно чего ждать? Получается про некоторых вообще забыли? ( напомню,у меня была персонализация 22.09, сейчас дозвил надано 11.09). Писать жалобу или бессмысленно?
Iren2000, да, случайно с Донецкой) Нас проверяли больше двух месяцев, потом мне позвонили, попросили сканы свид. О рождении, о браке и диплома, на следующий день статус сменился на персонализацию, потом мы довозили им оригиналы.
Iren2000, но у нас не было статуса "дозвил надано", у нас с "перевирки" сразу"персонализацию" скакнул, может поэтому, не могли же они отозвать документы
Может ошиблись, потом досмотрели, что дозвіла не было,кто знает, что там у них происходит. Раньше бы я сказала по месту подачи обратиться, но похоже они еще сами не знают, что отвечать. Я бы написала для начала на горячую линию, там есть форма для обращений. Ну и статус проверяйте.
Доброй ночи всем! Я не знаю из каких источников пошла информация об ошибке кода страны/серии.... Из официальных источников дано объяснение: Звичайна технічна процедура заміни сертифікатів, строк дії яких закінчився, у Поліграфкомбінаті «Україна» в умовах черги на персоналізацію спричинила необхідність оновлення дати та повторного відправлення всіх даних для персоналізації паспортів, які раніше відправлялися міграційною службою.
Я так понял некие действия по персонализации, которые выполнились с просроченным сертификатом привели к тому, что в последовательности, которая записывается в чип, оказались данные, которые при их проверке неким ключем не давали нужный результат (не квитовались). Ну типа, не совпадала контрольная сумма, не проверялась ЭЦП или что-то в этом роде. Одним словом, подготовленные для печати данные были не валидными.
Т.е. очередность сохраняется и раннее озвученные (календарные) сроки с момента подачи примерно тоже: срочный паспорт = месяц и неделя+, а простой = 3 месяца + .... В чем паника? Сейчас картина прояснилась и ситуация, которая вчера казалась абсурдом и издевательством, приобрела логическое объяснение и ясность. Новые (обновленные) даты отправки на типографию/персонализацию сейчас обнулились и начинаются с 24.10 и частично эту дату уже напечатали и отгрузили.... Я пока не вижу поводов для особой паники, надо посмотреть когда закончат печать эту дату и через сколько дней начнут печатать и отгружать следующую дату, т.е. 25.10. Это уже позволит строить более или менее правдивые прогнозы для следующих обновленных дат. Без этих данных все предположения необоснованы и нарисованы паникой. Лично для меня, например, картина сегодня прояснилась и вселила оптимизм. Терпения всем и спокойствия!
Скорее всего вы долго ждёте загранпаспорт, в большинстве случаев на сайте ДМСУ проверки статуса готовности паспорта пишет Дані відправлено до центру персоналізації /дата/. Даже если это не так, всё равно прочтите этот пост до конца НЕ ТОРОПИТЕСЬ СРАЗУ ПИСАТЬ В ТЕМУ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ - цените своё и чужое время. Решение есть. Успокойтесь, здесь вы найдёте ответы на большинство вопросов сэкономите нервы и время. Спокойно почитайте. Всё что синим цветом - это ссылки, на них можно нажать и тогда откроется дополнительная информация.
Если у вас на сайте показывает Дані відправлено до центру персоналізації /дата/ это значит, что паспорт в очереди на печать на полиграфкомбинате. Таких страдальцев как вы, кто ждёт паспорт с этим статусом, на середину сентября более 400 тысяч. Если у вас долго висит на другом статусе - сходите сначала туда, где подавали документы; в противном случае - вы зря пробегаете, а работники зря потратят на вас время. Итак: если вы подавали в ДП Документ и у вас есть билеты сходите сначала к ним, напишите заявление
Если просите кого-то передать, прочитайте вот это попросить передать (но более 1-2 не разрешают):
друзей, знакомых из Киева,
найти кого-то в сервисе Кабанчик (платно, на свой страх и риск)
передать в теме (малоэффективно, но попробовать можно)
Пожалуйста ОТПИШИТЕСЬв теме, кто передавал заявление за других. Всё ли нормально? И вообще об изменениях.
почтой (если лично не получается - вы живёте не в Киеве или заняты) - отправить заявление Укрпочтой или Новой Почтой - этот способ такой же по эффективности как и предыдущий, вся разница только в потере дней, пока дойдет письмо (новая почта доставляет 1-2 дня, не считая дня отправки, укрпочта - до недели). Как правильно отправить почтой
Для справки: по отзывам на Кабанчике можно найти за 80 грн человека, который занесёт заявление и возьмет отметку о регистрации. Просто отправка Новой Почтой стоит 45 грн (51 с конвертом). Укрпочта дешевле - но и дольше.
Ещё раз - НЕ пишите заявление/жалобу/ходатайство, если у вас не прошли ещё 7 (срочный) или 20 (несрочный) рабочих дней с момента подачи документов (примерно 10 и 30 календарных дней). Детально (часы приема, как писать заявление, как правильно отправялять почтой, можно ли писать от руки, как долго обрабатывают заявления и прочее) описано в документе, пожалуйста ЧИТАЙТЕ ЕГО ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ (он получился очень большим, всё благодаря вопросам):
Можно ещё обратиться на правительственную линию (для тех, кто не может прийти на Владимирскую и не в состоянии правильно отправить бумажное письмо). Пожалуйста, не злоупотребляйте этим способом. Или звонок или электронное заявление. И ТОЛЬКО ОДИН РАЗ (в соответствии с ст. 8 ЗУ "Про звернення громадян") для одного ожидателя паспорта (можно написать по одному для себя, мужа, ребенка). Срок обработки до 30 дней (обычно 7-10 дней, почти тоже что и Владимирская), но иногда не везёт.
Очень у многих статус откатился на "Дозвіл на персоналізацію паспорта надано..." после чего снова изменился на "Дані відправлено до центру персоналізації", но уже с новой датой. Да, это не ошибка официальное заявление ДМСУ
В связи с последними событиями прогноз неактуален:
Тут, на форуме было много отзывов и удалось выяснить, что паспорта печатают не в порядке подачи, а в порядке даты персонализации (дата из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/."). К сожалению, даже в ДМС это не везде знают
Сложно и не понятно? Мы также собираем статистику в табличках. Кратко - с каждым днём люди ждут всё дольше и дольше.
Пожалуйста, если видете сообщение в теме "для статистики", но в таблице нету - тоже добавляйте
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ У КОГО ИЗМЕНИЛСЯ СТАТУСна "Документ персоналізовано та відправлено" с указанием даты подачи, где подавали, срочный/несрочный, даты персонализации (из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації"), ускоряли (если да - немного подробностей) или нет. Эта информация будет очень полезна другим ожидающим. Этот статус меняется после 20:00 в рабочие дни. Спасибо вам!
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ КТО ПОЛУЧИЛ ПАСПОРТ (и в статистике не забывайте)
Хоть вам лично может и не скажут спасибо, но ваша информация просматривается и ценна. Спасибо вам!
Если не знаете как написать - используйте хотя бы вот этот пример - кратко и понятно
У вас внутри всё кипит от негодования и вам надо выплеснуть это куда-то? Есть группа в facebook "Паспорт-2017"Её просматривают сотрудники ДМС. Пожалуйста, публикуйте там свои истории и отписывайтесь кому чем помогли. Спасибо СТОП свавіллю в паспортних столах. Также можете понегодовать на страничке ДМСУ
Если у вас уже больше 2 недель завис паспорт на этапе "Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних". Скорее всего вы из временно окупированных территорий. К сожалению, там по закону какие-то сложности с проверкой. Периодически наведывайтесь к ним и спрашивайте как дела. Если вы далеко, и не можете прийти лично - найдите контактные данные вашего отделения на сайте.
О доставке / отправке: после отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 рабочих дней (в областные центры как правило приезжает в этот же день или на следующий день). В районные ДМС и паспортные сервисы - на 1 день дольше. В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС. В экстренных случаях при подаче в паспортные сервисы можно получить паспорт в том ДМС, через который он оформлялся. Это ДМС можно узнать в паспортном сервисе.
Есть несколько случаев когда удалось ускорить доставку в районы (где раз в неделю привозят). Но для этого в область надо ехать с работником районного ДМС и возможно, с печатью. Но это очень трудно. Некоторым удавалось договориться. Вот ещё одна полезная история.Предварительные выводы о ускорении доставки.
Статус “Документ доставлено до територіального органу міграційної служби /дата/” очень часто запаздывает (бывают случаи что вовсе не появлется) - если у вас ну очень есть необходимость - можете наведаться где подавали и спросить (не ранее 1 рабочего дня после отправки в Киеве, 2 дня для областных центров, для районов - по-разному). Если через три дня нету - идите и пинайте
Если долго нету, а в ДМС не помогают попорбуйте отписаться под постом в facebook группы Паспорт 2017 Тем, кто подавал в ЦНАПах ждать ещё дольше (см. ещё историю) Если видите на сайте статус доставлено - 100% идите и пинайте, придётся наверное ещё и в ДМС пробежаться, они часто ускоренные паспорта оставляют лежать ждать остальных за эту же дату подачи
Если у вас достаточно дней в запасе - всё получится! Пробуйте! Не бойтесь и не сомневайтесь!Всё будет хорошо! Попытаться уж точно стоит, вы почти ничего не теряете.
Иногда возникает ситуация, когда человека зовут на перефотографирование. К сожалению, при этом человека отбрасывает в конец очереди. И тогда надо обязательно ускорять - иначе ждать очень долго. ДМС по идее это делают сами, но все и не всегда. В таких случаях настоятельно рекомендуется писать обращение на Владимирскую.
Разумеется тут не могут быть расписаны все вопросы. И никто не запрещает вам писать в теме. Просто одни и те же вопросы утомляют. Гляньте хоть пару страниц назад и если ничего подобного нету смело спрашивайте. Если этот пост сделает количество таких вопросов меньше - уже хорошо.
P.S. Сайт тупит при отправке сообщения, пожалуйста, подождите 20-30 секунд, не нажимайте кнопку "Опубликовать" повторно - иначе будет опубликовано два одинаковых сообщения
у меня вот какой вопрос теперь возник)
с этим сбоем/печатью с ошибками - по сути просто "слова", подтверждений нет, потому теперь интересует такой вопрос:
Учитывая что данные перевнесли и новые даты персонализации - ЧТО БУДЕТ В ПАСПОРТАХ В ГРАФЕ ВЫДАНО тобишь Date of issue
Раньше по наблюдениями это была дата передачи на персонализацию и она была четко подобрана со стороны ДМСУ, что она вкладывалась в даты 7/20 дней выдачи, абы потом не было юридический претензий/исков со стороны граждан в части нарушения Постанови КМУ по срокам выдачи.
Как будет теперь - интересно, но реально - если между датой подачи документов и датой Выдачи будет более 7/20 рабочих дней (кто за что платил срочный/не срочный) - это основание для иска/претензий к ДМСУ
Если коротко. Изначально было все здорово придумано. Я где-то 100 страниц назад делилась инфографикой (нет сил искать), где показаны этапы изготовления паспорта.
Еси без рисунка, то суть такова. Вы подаете документы заполняете анкету, она поступает в Госреестпр физиц, там проверяют информацию о Вас, на сайте появляется статус о дате отправки на проверку. Когда все в порядке - дозвіл надано - новый статус, на ВЦ оцифровыват ваши данные, готовят файлы для печати и передают на комбинат, комбинат регистрирует - вот она дата персонализации. Печатает-отправяет. Все понятно, все здорово. Далее
pavvert
По идее количество этих дат будет меньше (т.е. если раньше одну дату песронализации несрочных печатали 3-4 дня, теперь будут печатать несколько недель), а паспортов на одну дату больше. По идее это будут даты 23.10, 24.10, 25.10.
Расшифруй, плз, этот прогноз. Почему одну дату персонализации будут печатать несколько недель?
Теперь объясню как я понял ситуацию. Когда подошла очередь печати очередной партии, выяснилось, что они печатаются с какой-то ошибкой. Выяснилось это буквально сразу, поэтому очертили круг пострадавших (тех, кто был поставлен на персонализацию с неверными данными) и стали печатать тех, кто был "за чертой", то есть ближайших, у кого персонализация была уже корректной. Тех "невезучих" сразу же запустили на "переперсонализацию", причем переперсонализация идет "день-в-день", вчера видели 24.10, сегодня уже 25.10. Более того, вчерашних с 24.10 уже даже начали сегодня печатать. То есть сдвиг получился буквально 1-2 дня. "Счастливчиков" приостановили и пошли печатать "переперсонализированных". По времени это будет занимать ровно столько-же времени, как и до сбоя.
Кто-то ещё хочет присоединиться и помочь? Kwinto, toma123 может вы?
Нет, я пас. Буду по мере возможностей и желания помогать адекватным, но тратить кучу времени на тех, кто не читает и не умеет провести простейшую логическую цепочку считаю для себя большой роскошью.
iren2000
Если коротко. Изначально было все здорово придумано. Я где-то 100 страниц назад делилась инфографикой (нет сил искать), где показаны этапы изготовления паспорта.
Эта?
Отпишусь и я, паспорт не срочный.
06.09 подача документов
21.09 дозвил надано
04.10 данные отправлены в центр персон.
24.10 вернуло на 1 позицию назад
По состоянию на 26.10 "дозвил надано 21.09"
В официальном сообщении ДМСУ сообщает, что очередность и срочность не пострадает. Проверим. Сегодня отписывались некоторые из тех, у кого дата персонализации новая 24.10, а сегодня 25.10 отправлено.
Если у Вас появилась дата персонализации - 24.10 25.10 и далее - это означает, что Вашему паспорту присвоен новый номер и он отправлен на комбинат снова. Как будет происходить печать, мы пока знать не можем. Статистика обнулилась. Но в этом случае есть право подать на ускорение при неоходимости. Будут ли принимать заявления? Обязаны. Пишите пожалуйста, что будет происходить.
Если статус откатился на дозвіл надано, это означает, что старый номер аннулирован, а новый еще не присвоен. И еще один пост.
Для того, чтобы как раньше можно было строить прогнозы, появится новая табличка соответствия старых и новых дат персонализации и отклонения в днях.
Большая просьба, у кого будут напечатаны паспорта, в статистике указывать все, что раньше и обязательно старую дату персонаизации.
А теперь - ОГРОМНЕЙШАЯ просьба. Не пишите ради бога посты типа "у меня откатился статус на предыдущий, у меня поменялась дата персонализации, когда ожидать теперь печать". Своими стенаниями Вы засоряете форум и невозможно увидеть ценные сейчас, как никогда, сообщения по сути. У меня все. Спасибо за внимание.
Kwinto
Присоединяюсь к Вашему флеш-мобу. Если человек не хочет читать то, что я пишу, я не буду читать то, что пишет он.
Доброй ночи всем! Я не знаю из каких источников пошла информация об ошибке кода страны/серии.... Из официальных источников дано объяснение: Звичайна технічна процедура заміни сертифікатів, строк дії яких закінчився, у Поліграфкомбінаті «Україна» в умовах черги на персоналізацію спричинила необхідність оновлення дати та повторного відправлення всіх даних для персоналізації паспортів, які раніше відправлялися міграційною службою.
Дані будуть відвантажуватися протягом кількох днів, але передача здійснюється у тому ж порядку, у якому ці дані відвантажувалися раніше.
Т.е. очередность сохраняется и раннее озвученные (календарные) сроки с момента подачи примерно тоже: срочный паспорт = месяц и неделя+, а простой = 3 месяца + .... В чем паника? Сейчас картина прояснилась и ситуация, которая вчера казалась абсурдом и издевательством, приобрела, наконец, логическое объяснение и ясность. Новые (обновленные) даты отправки на типографию/персонализацию сейчас обнулились и начинаются с 24.10 и частично эту дату уже напечатали и отгрузили.... Я пока не вижу поводов для особой паники, надо посмотреть когда закончат печатать эту дату и через сколько дней начнут печатать и отгружать следующую дату, т.е. 25.10. Это уже позволит строить более или менее правдивые прогнозы для следующих обновленных дат. Без этих данных все предположения необоснованы и нарисованы паникой. Лично для меня, например, картина сегодня прояснилась и вселила оптимизм. Надеюсь, что скоро я тоже отпишусь для статистики .... Терпения всем и спокойствия!
Iren2000, но у нас не было статуса "дозвил надано", у нас с "перевирки" сразу"персонализацию" скакнул, может поэтому, не могли же они отозвать документы?
Может ошиблись, потом досмотрели, что дозвіла не было,кто знает, что там у них происходит. Раньше бы я сказала по месту подачи обратиться, но похоже они еще сами не знают, что отвечать. Я бы написала для начала на горячую линию, там есть форма для обращений. Ну и статус проверяйте.
А вот и моя инфографика, которую любезно нашел pavvert
https://www.turpravda.ua/forums/discussion/comment/403512/#Comment_403512
Irish2017
Доброй ночи всем! Я не знаю из каких источников пошла информация об ошибке кода страны/серии.... Из официальных источников дано объяснение: Звичайна технічна процедура заміни сертифікатів, строк дії яких закінчився, у Поліграфкомбінаті «Україна» в умовах черги на персоналізацію спричинила необхідність оновлення дати та повторного відправлення всіх даних для персоналізації паспортів, які раніше відправлялися міграційною службою.
Я так понял некие действия по персонализации, которые выполнились с просроченным сертификатом привели к тому, что в последовательности, которая записывается в чип, оказались данные, которые при их проверке неким ключем не давали нужный результат (не квитовались). Ну типа, не совпадала контрольная сумма, не проверялась ЭЦП или что-то в этом роде. Одним словом, подготовленные для печати данные были не валидными.
Т.е. очередность сохраняется и раннее озвученные (календарные) сроки с момента подачи примерно тоже: срочный паспорт = месяц и неделя+, а простой = 3 месяца + .... В чем паника? Сейчас картина прояснилась и ситуация, которая вчера казалась абсурдом и издевательством, приобрела логическое объяснение и ясность. Новые (обновленные) даты отправки на типографию/персонализацию сейчас обнулились и начинаются с 24.10 и частично эту дату уже напечатали и отгрузили.... Я пока не вижу поводов для особой паники, надо посмотреть когда закончат печать эту дату и через сколько дней начнут печатать и отгружать следующую дату, т.е. 25.10. Это уже позволит строить более или менее правдивые прогнозы для следующих обновленных дат. Без этих данных все предположения необоснованы и нарисованы паникой. Лично для меня, например, картина сегодня прояснилась и вселила оптимизм. Терпения всем и спокойствия!
Полностью разделяю эту точку зрения.
Читайте, прежде чем задать вопрос
Скорее всего вы долго ждёте загранпаспорт, в большинстве случаев на сайте ДМСУ проверки статуса готовности паспорта пишет Дані відправлено до центру персоналізації /дата/. Даже если это не так, всё равно прочтите этот пост до конца
НЕ ТОРОПИТЕСЬ СРАЗУ ПИСАТЬ В ТЕМУ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ - цените своё и чужое время. Решение есть. Успокойтесь, здесь вы найдёте ответы на большинство вопросов сэкономите нервы и время. Спокойно почитайте. Всё что синим цветом - это ссылки, на них можно нажать и тогда откроется дополнительная информация.
Если у вас на сайте показывает Дані відправлено до центру персоналізації /дата/ это значит, что паспорт в очереди на печать на полиграфкомбинате. Таких страдальцев как вы, кто ждёт паспорт с этим статусом, на середину сентября более 400 тысяч. Если у вас долго висит на другом статусе - сходите сначала туда, где подавали документы; в противном случае - вы зря пробегаете, а работники зря потратят на вас время.
Итак: если вы подавали в ДП Документ и у вас есть билеты сходите сначала к ним, напишите заявление
Все остальные случаи: если билетов нет или подавали НЕ в ДП Документ можно ускорить печатать паспорта просто написав обращение (пример жалобы от группы СТОП свавіллю в паспортних столах или бланк ходатайства (который дают на Владимирской 9 с 27.09.2017), см. также в чем разница между жалобой и ходатайством) в ДМСУ
Для справки: по отзывам на Кабанчике можно найти за 80 грн человека, который занесёт заявление и возьмет отметку о регистрации. Просто отправка Новой Почтой стоит 45 грн (51 с конвертом). Укрпочта дешевле - но и дольше.
Ещё раз - НЕ пишите заявление/жалобу/ходатайство, если у вас не прошли ещё 7 (срочный) или 20 (несрочный) рабочих дней с момента подачи документов (примерно 10 и 30 календарных дней).
Детально (часы приема, как писать заявление, как правильно отправялять почтой, можно ли писать от руки, как долго обрабатывают заявления и прочее) описано в документе, пожалуйста ЧИТАЙТЕ ЕГО ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ (он получился очень большим, всё благодаря вопросам):
Как ускорить получение паспорта (подробно о Владимирской 9)
Срок рассмотрения заявление не менее 5 рабочих дней ЧИТАЙТЕ!!!!
Можно ещё обратиться на правительственную линию (для тех, кто не может прийти на Владимирскую и не в состоянии правильно отправить бумажное письмо). Пожалуйста, не злоупотребляйте этим способом. Или звонок или электронное заявление. И ТОЛЬКО ОДИН РАЗ (в соответствии с ст. 8 ЗУ "Про звернення громадян") для одного ожидателя паспорта (можно написать по одному для себя, мужа, ребенка). Срок обработки до 30 дней (обычно 7-10 дней, почти тоже что и Владимирская), но иногда не везёт.
Ну вот и официальное заявление ДМСУ о недавних проблемах ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО
Очень у многих статус откатился на "Дозвіл на персоналізацію паспорта надано..." после чего снова изменился на "Дані відправлено до центру персоналізації", но уже с новой датой. Да, это не ошибка официальное заявление ДМСУ
В связи с последними событиями прогноз неактуален:
Хотите знать КОГДА БУДЕТ ГОТОВ ПАСПОРТ, нажмите сюда
кратко - табличка за какие даты отгружают(печатают) паспорта (на основе комментариев с форума).
Если табличка совсем не понятно, может быть понять поможет вот этот пост (нажмите сюда)
Тут, на форуме было много отзывов и удалось выяснить, что паспорта печатают не в порядке подачи, а в порядке даты персонализации (дата из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/."). К сожалению, даже в ДМС это не везде знают
Сложно и не понятно? Мы также собираем статистику в табличках. Кратко - с каждым днём люди ждут всё дольше и дольше.
Статистика (таблички) несрочные добавить | посмотреть
Статистика (таблички) срочные добавить | посмотреть
Пожалуйста, если видете сообщение в теме "для статистики", но в таблице нету - тоже добавляйте
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ У КОГО ИЗМЕНИЛСЯ СТАТУС на "Документ персоналізовано та відправлено" с указанием даты подачи, где подавали, срочный/несрочный, даты персонализации (из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації"), ускоряли (если да - немного подробностей) или нет. Эта информация будет очень полезна другим ожидающим. Этот статус меняется после 20:00 в рабочие дни. Спасибо вам!
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ КТО ПОЛУЧИЛ ПАСПОРТ (и в статистике не забывайте)
Хоть вам лично может и не скажут спасибо, но ваша информация просматривается и ценна. Спасибо вам!
Если не знаете как написать - используйте хотя бы вот этот пример - кратко и понятно
У вас внутри всё кипит от негодования и вам надо выплеснуть это куда-то? Есть группа в facebook "Паспорт-2017" Её просматривают сотрудники ДМС. Пожалуйста, публикуйте там свои истории и отписывайтесь кому чем помогли. Спасибо СТОП свавіллю в паспортних столах. Также можете понегодовать на страничке ДМСУ
Если у вас уже больше 2 недель завис паспорт на этапе "Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних". Скорее всего вы из временно окупированных территорий. К сожалению, там по закону какие-то сложности с проверкой. Периодически наведывайтесь к ним и спрашивайте как дела. Если вы далеко, и не можете прийти лично - найдите контактные данные вашего отделения на сайте.
Полиграфкомбинат у себя на сайте выкладывает информацию о количестве отгрузок паспортов. Почему-то это многим интересно. Эта информация собирается в одну табличку. Часто возникают вопросы, вот кто-то разъяснил здесь.
О доставке / отправке: после отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 рабочих дней (в областные центры как правило приезжает в этот же день или на следующий день). В районные ДМС и паспортные сервисы - на 1 день дольше. В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС. В экстренных случаях при подаче в паспортные сервисы можно получить паспорт в том ДМС, через который он оформлялся. Это ДМС можно узнать в паспортном сервисе.
Есть несколько случаев когда удалось ускорить доставку в районы (где раз в неделю привозят). Но для этого в область надо ехать с работником районного ДМС и возможно, с печатью. Но это очень трудно. Некоторым удавалось договориться. Вот ещё одна полезная история. Предварительные выводы о ускорении доставки.
Статус “Документ доставлено до територіального органу міграційної служби /дата/” очень часто запаздывает (бывают случаи что вовсе не появлется) - если у вас ну очень есть необходимость - можете наведаться где подавали и спросить (не ранее 1 рабочего дня после отправки в Киеве, 2 дня для областных центров, для районов - по-разному). Если через три дня нету - идите и пинайте
Если долго нету, а в ДМС не помогают попорбуйте отписаться под постом в facebook группы Паспорт 2017
Тем, кто подавал в ЦНАПах ждать ещё дольше (см. ещё историю) Если видите на сайте статус доставлено - 100% идите и пинайте, придётся наверное ещё и в ДМС пробежаться, они часто ускоренные паспорта оставляют лежать ждать остальных за эту же дату подачи
Если у вас достаточно дней в запасе - всё получится! Пробуйте! Не бойтесь и не сомневайтесь! Всё будет хорошо! Попытаться уж точно стоит, вы почти ничего не теряете.
Иногда возникает ситуация, когда человека зовут на перефотографирование. К сожалению, при этом человека отбрасывает в конец очереди. И тогда надо обязательно ускорять - иначе ждать очень долго. ДМС по идее это делают сами, но все и не всегда. В таких случаях настоятельно рекомендуется писать обращение на Владимирскую.
Разумеется тут не могут быть расписаны все вопросы. И никто не запрещает вам писать в теме. Просто одни и те же вопросы утомляют. Гляньте хоть пару страниц назад и если ничего подобного нету смело спрашивайте. Если этот пост сделает количество таких вопросов меньше - уже хорошо.
P.S. Сайт тупит при отправке сообщения, пожалуйста, подождите 20-30 секунд, не нажимайте кнопку "Опубликовать" повторно - иначе будет опубликовано два одинаковых сообщения
Для статистики
10.08 документы подано
07.09 персонализовано
24.10 поменялась дата персонализации
Это просто писец. Другим за 10.08 уже выдают. Придется таки писать все заявы и жалобы, чтоб хоть до НГ получить(((
olenka.gВот на этот вопрос пока нет ответа, что со старыми заявлениями на ускорение. Постараюсь спросить. Как только что-то будет поннятно, напишу.
Сознательно не меняю шапку до прояснения ситуации.