goodishka на Владимирскую отправляла новой почтой, так что 15.10 они его получили мне пришло подтверждение с новой почты, что документы доставлены. Надеюсь может все таки поможет
Добрый вечер! Проблема у меня такая как у всех! Подавался на несрочный 23.08.17.персонализацыя25.10. Сорвалось уже два контракта а паспорта нету. Что мне делать?
goodishka, можно позвонить на 1545 и добавить. Только нужно сообщить свои данные и регистрационный номер обращения. Я так позвонила - про билеты дату добавила.
Подавали 13.10 на срочный. Відправлено до центру персоналізації 23.10.17. С тех пор статус не менялся. Подскажите когда примерно будет паспорт. Ничего не ускоряли
goodishka, очень странно. Возможно, конечно, потому что мое обращение было еще на рассмотрении и до него дело не дошло - поэтому девушка-оператор смогла добавить.
Подавала на срочный 29.10, 1-я персон 02.11, 2-я - 08.11, сегодня написала соколюку в фу, оно даже недоставленный, написала электронное обращение (принято к рассмотрению), после этого дозвонилась на 1545, оператор сказал, что обращение есть, значит просто ждите и обращение по телефону не зарегистрировала.
Для статистики: подача документов 21.08.2017 (ДП "Документ", Киев, Бажана 3, внутренний паспорт выдан на оккупированной территории ОРДЛО), разрешение на персонификацию 06.09.2017, первая персонификация 19.09.2017, вторая персонификация 25.10.2017, паспорт персонифицирован 17.11.2017. Не ускорял, потребности не было. Спасибо форуму, процесс ожидания был не скучным.
Как всегда очень жаль, что государство не продумало процесс замены паспортов. И как всегда есть очередь из тех, кто без очереди...
Сдавал на не срочный 23.08. в Днепровском г.Херсон. Сегодня только изменился статус. Что это такое и сколько ждать ? Можно ли ускорять ?
Дозвіл на персоналізацію паспорта надано 17.11.2017. Після підтвердження Державним підприємством «Поліграфічний комбінат «Україна» технічної спроможності персоналізації дані буде відправлено до ДЦПД.
ZHenja6так Вы не на почту пишите, а на сайт https://dmsu.gov.ua/services/hotline.html --- они автоматом перенаправляют на электронку, и судя по всему, имеют большый толк, чем если бы Вы писали напрямую.
Ух ты, они форму доработали. Ну вот почему так сразу нельзя было сделать?
Смотрю iren2000 уже и в FAQ добавила- замечательно. По идее это должен быть самый незатратный способ для ДМСУ - не надо перепечатывать.
iren2000 Здравствуйте, объясните пожалуйста, что значит "счастливчики" с 17.10 по 20.10., а то подавали 19.10. (3 паспорта), 1-27.10. на персонализации а 2-30.10. на персонализации. Спасибо
petrusha1979Это не о Вас). Это были люди, которые подали в начале октября и даты песонализации у них были 17-20. Когда 20.10 произошел пресловутый сбой на комбинате все паспорта отправили на повторную персонализацию. Чтобы не простаивало оборудование пустили в печать правильные паспорта, которые только подали. Люди моментально получили свои паспорта. Мы их и прозвали "счастливчики". О, а таких как Вы я забыла упомянуть в своем посте. Это тоже интересная дата. Даты переперсонализации с 24.10 по 27.10. Очевидно, за 27.10 их было мало и стали обрабатывать уже новые паспорта в порядке очереди. По идее сегодня или завтра закончатся пострадавшие и пойдут уже 23.10 и 27.10
petrusha1979 Вы подавали 19.10. Похоже, что 1- это дата первого паспорта на персонализацию, а 2- это Вы про второй паспорт пишете? Или у Вас действительно первая дата персонализации -27.10, а вторая дата персонализации-30.10???
Просто я подавала 17.10.17 и у меня была уже только единственная дата персонализации 27.10. Есть еще такие с датой подачи позже 17.10.17 и переперсонализацией??
172717объясните пожалуйста, что значит "счастливчики" с 17.10 по 20.10., а то подавали 19.10. (3 паспорта), 1-27.10. на персонализации а 2-30.10. на персонализации. Спасибо
Там был сбой в ДМС в те числа, и людям вот с этой датой персонализации напечатали паспорта вне очереди.
У вас дата персонализации 27 и 30 - вы не попали в этот список.
У всех у кого дата 1-й персонализации больше 17.10 скорее всего это дата будет единственной.
Последнее время многие жалуются, что FAQ сложен и не понятен.
Пожалуйста, кому понятно, у кого есть писательский талант, у кого есть несколько свободных часов или дней - помогите пожалуйста донести инфомацию широким массам в удобном виде.
Если хотите всерьез помочь и есть идеи и желание что-то делать - напишите - и вам дадут права на редактирование FAQ.
Ура! Подавала срочный 13.10, персонализация - 23.10. И вот сегодня - Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу міграційної служби 17.11.2017
Ускоряла - во вторник писала на правительственную линию, а вчера - на гарячую линию ДМСУ. Может что-то из этого помогло.
goodishka, думаю, що дату 25.08.2017 ще не починали друкувати. УКЦ- урядовий контактний центр.
fondvoid я только что позвонила, мне скзали, что уже нельзя ничего добавить...
Для статистики: подача документов 21.08.2017 (ДП "Документ", Киев, Бажана 3, внутренний паспорт выдан на оккупированной территории ОРДЛО), разрешение на персонификацию 06.09.2017, первая персонификация 19.09.2017, вторая персонификация 25.10.2017, паспорт персонифицирован 17.11.2017. Не ускорял, потребности не было. Спасибо форуму, процесс ожидания был не скучным.
Как всегда очень жаль, что государство не продумало процесс замены паспортов. И как всегда есть очередь из тех, кто без очереди...і
Для статистики. Подача в районний ДМС, нетерміновий.
29.08.17 подача на закордонний
25.10.17 дані відправлено на персоналізацію
17.11.17 документ персоналізовано
Прискоряв:
04.11.17 звернення на 1545
15.11.17 письмо Соколюку в месенджері
Не впевнений що прискорення спрацювало.
Але якщо і спрацювало то скорше за все це заява на 1545.
Дякую всім форумчанам за інформацію! Щасти всім!
Сдавал на не срочный 23.08. в Днепровском г.Херсон. Сегодня только изменился статус. Что это такое и сколько ждать ? Можно ли ускорять ?
Дозвіл на персоналізацію паспорта надано 17.11.2017. Після підтвердження Державним підприємством «Поліграфічний комбінат «Україна» технічної спроможності персоналізації дані буде відправлено до ДЦПД.
Здравствуйте! Для статистики: подавала на несрочный 18.08.17 в г. Харьков. Прописка г.Донецк.
Первая персонализация: 15.09.17.
Вторая персонализация: 25.10.17.
Персонализировано: 17.11.17.
Не подскажете, sms о готовности паспорта получают все или только те, кто подавал через ДП Документ?
ZHenja6 так Вы не на почту пишите, а на сайт https://dmsu.gov.ua/services/hotline.html --- они автоматом перенаправляют на электронку, и судя по всему, имеют большый толк, чем если бы Вы писали напрямую.
Ух ты, они форму доработали. Ну вот почему так сразу нельзя было сделать?
Смотрю iren2000 уже и в FAQ добавила- замечательно. По идее это должен быть самый незатратный способ для ДМСУ - не надо перепечатывать.
iren2000 Здравствуйте, объясните пожалуйста, что значит "счастливчики" с 17.10 по 20.10., а то подавали 19.10. (3 паспорта), 1-27.10. на персонализации а 2-30.10. на персонализации. Спасибо
petrusha1979 Вы подавали 19.10. Похоже, что 1- это дата первого паспорта на персонализацию, а 2- это Вы про второй паспорт пишете? Или у Вас действительно первая дата персонализации -27.10, а вторая дата персонализации-30.10???
Просто я подавала 17.10.17 и у меня была уже только единственная дата персонализации 27.10. Есть еще такие с датой подачи позже 17.10.17 и переперсонализацией??
срочный , донецкая 25.10.17 подача
6,11,17 персонализация. шанс когда?
срочный , донецкая 25.10.17 подача
6,11,17 персонализация. шанс когда?
Там был сбой в ДМС в те числа, и людям вот с этой датой персонализации напечатали паспорта вне очереди.
У вас дата персонализации 27 и 30 - вы не попали в этот список.
У всех у кого дата 1-й персонализации больше 17.10 скорее всего это дата будет единственной.
срочный , донецкая 25.10.17 подача
6,11,17 персонализация. шанс когда?
Часто задаваемые вопросы читать обязательно (нажмите тут)
Последнее время многие жалуются, что FAQ сложен и не понятен.
Пожалуйста, кому понятно, у кого есть писательский талант, у кого есть несколько свободных часов или дней - помогите пожалуйста донести инфомацию широким массам в удобном виде.
Если хотите всерьез помочь и есть идеи и желание что-то делать - напишите - и вам дадут права на редактирование FAQ.
А если просто одну статейку - напишите хорошую статейку/заметку в гугл документах и это будет добавлено в FAQ https://www.google.com/intl/ru_uA/docs/about/
Как правильно задать вопрос на форуме http://www.turpravda.ua/forums/discussion/comment/430767/#Comment_430767
Ура! Подавала срочный 13.10, персонализация - 23.10. И вот сегодня - Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу міграційної служби 17.11.2017
Ускоряла - во вторник писала на правительственную линию, а вчера - на гарячую линию ДМСУ. Может что-то из этого помогло.