В этот отель поехали по рекомендации друзей, но почитав отзывы немного задумались, хорошо, что мы доверяем друзьям больше. Не знаю где раньше отдыхали те люди которые писали это, но мы с мужем тоже много где побывали и в Украине и за границей.
Единственное с чем я могу согласится, это состояние дорог, оно действительно ужасное(((, но это не проблема отеля!!! ! ! понятно же что один отель не может справится с данной ситуацией с дорогами.
Теперь про сам отель. Расположение - супер! на окраине, вдали от шума, мы именно этого и хотели, нам цивилизации и в родном городе хватает.
Сначала забронировали улучшенный стандарт, но когда приехали нам сообщили, что у них акция - при проживании больше 14 дней мы получаем 2 дня бесплатно и + 8% скидки на проживание! мы переселились в люкс: ) согласитесь вполне приятный сюрприз.
Персонал - отличный, на любую просьбу отвечали мгновенно. Это касается всех, и администраторов (Лилия, Наталья и Кристина), и горничных (Светлана, Оксана и Надежда), а также официантов Наталью, Богдана и Иру, мы жили долго поэтому успели со всеми познакомится и подружится. Ни к одному человеку из персонала у нас нету претензий! Также передаем привет всем сотрудникам СПА - отличные специалисты!
Еда. Как по мне кормили просто отлично, блюда разнообразные, порции большие, мы питались как по комплексу так и заказывали блюда по меню.
Номера - видно на фото.
Не понимаю откуда у некоторых людей столько злости и желчи? Зачем писать такие гадости?
Есть гостиницы далеко не идеальны, но "Респект" не тот случай, видно что люди стараются, реагируют на все недоработки, пытаются угодить клиентам. Цена вполне отвечает качеству.
Знаю одно мы с мужем Ваши постоянные клиенты, и будем рекомендовать всем нашим друзьям и знакомым! Успеха и процветания Вам!
We went to this hotel on the recommendation of friends, but after reading the reviews we thought a little, it's good that we trust our friends more. I don’t know where those people who wrote this used to rest, but my husband and I also visited a lot of places both in Ukraine and abroad.
The only thing I can agree with is the state of the roads, it is really terrible (((, but this is not a hotel problem !!!! ! it is clear that one hotel cannot cope with this situation with the roads.
Now about the hotel itself. Location is great! on the outskirts, away from the noise, this is exactly what we wanted, we have enough civilization in our hometown.
First, we booked an improved standard, but when we arrived we were told that they had a promotion - for stays of more than 14 days, we get 2 days free of charge and + 8% discount on accommodation! we moved to a suite : ) agree quite a pleasant surprise.
The staff is excellent, any request was answered promptly. This applies to everyone, and administrators (Liliya, Natalya and Kristina), and maids (Svetlana, Oksana and Nadezhda), as well as waiters Natalya, Bogdan and Ira, we lived for a long time, so we managed to get to know everyone and make friends. We have no complaints about any of the staff! We also say hello to all the SPA staff - excellent specialists!
Food. As for me, the food was just excellent, the dishes are varied, the portions are large, we ate both in the complex and ordered dishes from the menu.
The rooms are visible in the photo.
I don’t understand why some people have so much anger and bile? Why write such nasty things?
There are hotels that are far from ideal, but "Respect" is not the case, it is clear that people are trying, reacting to all the shortcomings, trying to please customers. The price is quite consistent with the quality.
I know one thing, my husband and I are your regular customers, and we will recommend to all our friends and acquaintances! Success and prosperity to you!