Итак, Шале Грааль…… Общее впечатление на этапе 2го дня проживания - положительное, хотя в первые минуты после 890 км дороги стоя у ресепшена выяснилось что номер который стоил 1200 грн во время бронирования днем ранее, оказался 1950 гривневым в связи с праздниками (8е января день заезда).
Но все же вернемся к самому ГРААЛЮ. Стоит заметить что ГРААЛЬ не позиционирует себя как отель, путеводитель говорит нам о ЛЕЧЕБНО-РЕКРЕАЦИОННОМ курортном комплексе, в чем я на мое же собственное удивление практически убедился (в рамках аналогичного рынка услуг Украины, конечно).
Что бы было понятно насколько пристально мною оценивался комплекс скажу к примеру следующее: в выбранном мною номере в ванной комнате при установке кафеля подрядчик по всей видимости не пользовался расшивочным крестиком, внешний вид кафеля естественно соответствующий. Но это мелочь, как и сантехника среднего качества, строительные погрешности в уборке после сдачи работ, маленькая душевая кабина в которой можно крутиться только по вертикальной оси – все эти, казалось бы недостатки для другого заведения, были нивелированы менеджментом такими приятностями как одноразовая зубная щетка с зубной пастой, набор для бритья и другими признаками внимания к клиенту которые тяжело найти в более дорогостоящих отелях.
Теперь о стоимости – ее можно найти в интернете на сайте ШАЛЕ ГРААЛЬ, она колеблется от 800 грн и до ваших пожеланий. Качество номеров охватывают широкий круг потребителя услуг, и что в этом немаловажно, предоставляют на выбор, не набор типичных номеров, а ряд продуманных дизайнерских концепций на любителя тех или иных веяний «феншуя» - это немаловажный фактор в моей оценке, так как меня покорила, к примеру, возможность выбора клиентом даже диагонали телевизора в номере. Да и стоит упомянуть о миссии «Мы заботимся о Вас» именно это кричит каждое объявление, брелок или салфетка комплекса. А как Вам охранник у шлагбаума, который перед тем как открыть его подойдет и скажет Вам «добрый день»???
Что касается остального, вкратце – обычный объем услуг каждой приличной 4х звездночной гостиницы. Бесплатный интернет в фойе и баре – здесь еще не вымер как в большинстве подобных заведений. По желанию Вам предоставят отдельное подключение того же «ВиФи» в номере но уже за дополнительную плату, что по-моему справедливо.
Завтрак в стоимости – ничего сверхъестественного, крайнего негодования не вызывает. А вот ресторану дадим 4с плюсом хотя бы за то что, официант Вам признается в том что рис сгорел и предложит то чего не нужно ждать. И то что он предложит Вас порадует, пока конечно Вам не дадут счет, после него оценка упадет от 5 с плюсом до моего бала, цены здесь «милые», легкий ужин на троих без спиртного – 1000 грн. Но зачем об этом думать, когда после ужина Вы окунетесь в звуки Западно-Украинской бандуры. Я впервые слышал этот инструмент но был поражен до глубины души (да и мне всего 26 и я слушаю Linkin Park )- спроектировали? ; )
Общая обстановка супер – «аля» рождество в уютном загородном домике, много натуральных материалов на ресепшене да всего отеля, камин, чулки для подарков, кожаная мебель, иллюминация – колорит Хеппи Нью Еар……………….. и рождество на Украинский лад. Стоянка для бедных украинцев на Ленд Роверах и Мылах тоже имеется, забор кованный, так что будет уютно даже машине ; )
Да теперь о самом приятном, утром выяснилось, случайно кстате, что в стоимость номера входит СПА салон!!!!!!!! Вот почему ЛРК комплекс подумал я!!!!! Кто знает что такое Римская сауна – ничего объяснять не нужно…… Даже не смотря на то что, на бассейне в фито баре сидеть нереально, если Вы не курите хлорку конечно….
Выявленные ненужные вещи:
- комфорка
- вытяжка
- посуда
И другое барахло для готовки…….. кому это….. не понятно……
So, Chalet Grail…… The general impression at the stage of the 2nd day of stay is positive, although in the first minutes after 890 km of the road, standing at the reception, it turned out that the room that cost 1200 UAH at the time of booking the day before turned out to be 1950 hryvnia due to the holidays (January 8th day of arrival).
But nevertheless we will return to the GRAIL. It is worth noting that the GRAIL does not position itself as a hotel, the guide tells us about a MEDICAL AND RECREATIONAL resort complex, which I was practically convinced of to my own surprise (within the framework of a similar service market in Ukraine, of course).
To make it clear how carefully I assessed the complex, for example, I will say the following: in the room I chose in the bathroom, when installing the tiles, the contractor apparently did not use a cross stitch, the appearance of the tiles is naturally appropriate.
But this is a trifle, like average quality plumbing, building errors in cleaning after the completion of work, a small shower cabin in which you can only spin along the vertical axis - all these seemingly shortcomings for another establishment were leveled by management with such amenities as a disposable toothbrush with toothpaste, shaving kit and other signs of customer care that are hard to find in more expensive hotels.
Now about the cost - it can be found on the Internet on the CHALET GRAAL website, it ranges from 800 UAH and up to your wishes.
The quality of the rooms covers a wide range of consumer services, and what is important in this, they provide a choice, not a set of typical rooms, but a number of well-thought-out design concepts for a lover of certain Feng Shui trends - this is an important factor in my assessment, as I was won over by for example, the client can even choose the diagonal of the TV in the room. Yes, and it is worth mentioning the mission "We care about you" that is what every ad, keychain or napkin of the complex screams. And how do you like the guard at the barrier, who, before opening it, will come up and say “good afternoon” to you ???
As for the rest, in short - the usual scope of services of any decent 4 star hotel. Free internet in the foyer and bar is not yet extinct here as in most similar establishments. If you wish, you will be provided with a separate connection of the same "WiFi" in the room but for an additional fee, which, in my opinion, is fair.
Breakfast in the cost - nothing supernatural, does not cause extreme indignation. But we’ll give the restaurant a 4c plus, at least for the fact that the waiter admits to you that the rice has burned down and will offer something that you don’t have to wait for. And what he offers will please you, until, of course, you are given a bill, after which the score will drop from 5 plus to my ball, the prices here are “cute”, a light dinner for three without alcohol is 1000 UAH. But why think about it when after dinner you will plunge into the sounds of the Western Ukrainian bandura. I first heard this instrument but was amazed to the core (and I'm only 26 and I listen to Linkin Park) - designed? ; )
The general atmosphere is super - "ala" Christmas in a cozy country house, a lot of natural materials at the reception and the whole hotel, a fireplace, stockings for gifts, leather furniture, illumination - the color of Happy New Year………………. . and Christmas in the Ukrainian way .
Parking for poor Ukrainians on Land Rovers and Soaps is also available, the fence is forged, so even a car will be comfortable; )
Yes, now about the most pleasant, in the morning it turned out, by the way, by chance, that the SPA salon is included in the price of the room !!!!!!! ! That's why LRK complex I thought!!!! ! Who knows what a Roman sauna is - there is no need to explain anything ......Even despite the fact that it is unrealistic to sit on the pool in the phyto bar, if you do not smoke bleach of course ....
Identified unnecessary things:
- comforter
- hood
- dishes
And other junk for cooking……. . to whom it is…. . it’s not clear……