При заезде в отель так как пы прилетели поздно вечером нас встретил в рецепшене довольно милый дежурный говорящий на русском языке быстро нас оформил. На ужин мы уже опоздали и на вопрос, нас покормят сказал, что принесут нам в номер. Отель соответствует 4.
По нашей просьбе заселить нас в 3 этажный корпус и на первый этаж отдыхали хорошо и проблем вроде и не было отношение всего коллектива было очень доброжелательное пляж очень чистый и заход в море тоже хорошее. Очень понравились ребята аниматоры которые целый день занимали отдыхающих с огромными улыбками и любящих свое дело. Мы правда не участовали но наблюдая за их работой со стороны было приятно. Ребята в магазинчиках встречяя нас не навязчиво предлагали свои товар и доверяя без денег взять что то , а потом принести деньги. Вообщем все вроде нам нравилось. И мысль вернуться вновь в этот отель. А все испортило то , что при выезде из номера нам дежурный на рецепшене предьявил что мы поменяли какуюто бутылку воды из холодильника. И надо заплатить Человек по нашему заказу приехал за багажем . При нас проверил номер и нас отправил на рецепшин а сам осталлся некоторое время в номере после чего мне пришлось вернуться назад в номер и задать повторно вопрос . Проблем нет? Ответ был положительный, что все ок. Нас в это время уже ждал автобус на убытие но я еще разрешала эту притензию с этой бутылкой. Весь положительный отдых был нарушен в последнию минуту отьезда. Очень хотелось бы в дальнешем что бы таких претензий без оснований не было. Сев в автобус я долго прокручивала эту притензию без всякого основания котой не было. Ладно - это уже позади . Все равно приносим благодарность всему коллективу за хороший отдых. Отдельно благодарность хотелось бы представителю гиду от Тез тура в отеле. Очень внимательный и обоятельный человек. Да, хотелось бы чтобы в отеле был мед пункт так как это самая важная проблема во время отдыха
Upon arrival at the hotel, since we arrived late in the evening, we were met at the reception by a rather nice duty officer who spoke Russian and quickly issued us. We were already late for dinner and when asked if they would feed us, he said that they would bring us to the room. The hotel corresponds to 4.
At our request, they settled us in a 3-storey building and on the first floor we had a good rest and there were no problems. The attitude of the whole team was very friendly, the beach is very clean and the entry into the sea is also good. who love their work. We really didn’t participate, but watching their work from the outside was nice. The guys in the shops, meeting us, did not obsessively offer their goods and trusted to take something without money, and then bring money. All in all, we liked everything. And the idea to return again to this hotel. And everything was spoiled by the fact that when leaving the room, the duty officer at the reception showed us that we had changed some kind of bottle of water from the refrigerator. And you have to pay. A man came to pick up luggage according to our order. He checked the room with us and sent us to the reception, while he himself stayed in the room for some time, after which I had to go back to the room and ask the question again. No problem? The answer was positive that everything is ok. At that time, a bus was already waiting for us to depart, but I still resolved this claim with this bottle. All positive rest was broken in the last minute of departure. I would very much like in the future that there would be no such claims without reason. Sitting on the bus, I scrolled this claim for a long time without any reason, which was not there. Okay - it's already over. Anyway, we thank the whole team for a good rest. Separately, I would like to thank the representative of the guide from the Tez tour at the hotel. A very attentive and kind person. Yes, I would like the hotel to have a medical center, as this is the most important problem during the holidays