В Египте не в первый, ездим периодично с 2007г. Были в отелях разного уровня. Последний раз в Rehana и Sunrise. Поэтому пишу отзыв, основываясь на опыте, есть с чем сравнивать. Постараюсь подробней, так что отзыв будет большой. Надеюсь кому-то пригодится. Итак, по порядку…
ПЕРЕЛЁТЫ. Летели через JoinUP с Киева компанией из трёх семей с детьми, первый раз кстати через данного туроператора (ранее летали только через ТезТур, АнексТур). Боялись, что будут переносы вылетов, туроператор попортил себе репутацию с этим последние года. Но цена была сама низкая среди всех туроператоров. Рискнули. И всё оправдалось. Не было никаких переносов, всё тютелька в тютельку. Самолёты у них были новые. С вопросом вылетов/отлётов – никаких. Вердикт: 10/10
ЗАСЕЛЕНИЕ. Прилетели ранним утром, часов в шесть. По отзывам знал, что с ранним заселением будут вопросы. Поэтому не сильно рассчитывали сразу заселится. Заполняемость отеля была высокая на этот момент. Первый номер дали в 9 утра, второй в 10, а третий в 12. Покупали Standard, заселили в Family Room и всю компанию рядом без всяких доплат. Детям разрешили позавтракать, взрослым нет. Браслеты одели ближе к 12 дня. Но мы переоделись в гостевом помещении напротив рецепшена (там кстати есть места для хранения личных вещей, душевые, кушетки, туалеты) и пошли гулять по территории и на море. Так что возьмите вопрос с заселением и браслетами на заметку – похоже у них это как правило. В других предыдущих наших отелях такого не было, всегда выдавали браслеты сразу по приезду, ну а заселение у всех по-разному. Но к отелю нельзя придраться, всё по международным правилам: заселение после 14:00. На рецепшене всегда есть русскоговорящие девочки, которые пытаются всегда помочь. Вердикт: 7/10.
НОМЕРА. Т. к. жили всё в Family Room, то напишу только про них. Для детей при входе предбанник, там находится двухъярусная кровать, небольшой шкаф. Кондиционер там у них работает. Туалет и душ раздельный, что удобно. Сам номер большой, есть минибар (первый раз заполнение бесплатно, последующие разы по запросу платно). Есть чайник, посуда, чай/кофе. Сейф в шкафу в коридоре. Во всех трёх наших номерах с водой, канализацией, кондиционерами, замками – вопросов не было. Номера все в нормальном состоянии, не идеал, но сильных претензий нет. И что хорошо, с достаточно хорошей звукоизоляцией )) Уборка, я бы сказал, чуть выше средне статического египетского. Более-менее все хорошо. Постоянно пополняют гели и шампуни в тюбиках, меняют полотенца. Вердикт: 9/10.
ТЕРРИТОРИЯ. Территория большая, красивая, зелёная, чистая. Очень много зелени. Ежедневно над ней работают, стригут, шерстят, убирают, подрезают. Ночью подсветка пальм, дорожек бесподобная, очень красиво! Бассейна три, два рядом, третий бассейн на верхнем уровне маленький. Возле каждого бассейна есть отдел выдачи полотенец. Мы да и наши дети прыгали, ныряли – никто замечаний не делал, лояльно… Всегда было много свободных лежаков, и мало людей в бассейне. Да и ещё есть бассейн возле моря в NOVOTEL BEACH, там тоже можно плавать. Бар рядом со столовой и бассейном. Детский клуб и мелким бассейном, маленькими горками и ведром с водой. Дети бегали туда порезвится, но в детский клуб не ходили – им не интересно, хотели резвится в глубоких бассейнах с нами. При детском клубе есть скейтодром и не большая верёвочная трасса. Много есть мест для фотографирования, ночные фото с подсветкой супер. Вердикт: 10/10
РЕСТОРАНЫ. Основной ресторан не сильно большой и не маленький. Но места всегда находили, где сесть. Можно сидеть на улице за столиками, зажигают лампы со свечками, романтично )) Отдельно хочется сказать про обслуживающий персонал. Персонал весь дружелюбный, старается, на все просьбы сразу откликается. Хорошо работают, убирают. Нам он понравился. И удивительно, на раздаче была несколько раз женщина, что для Египта редкость. А на входе в ресторан стоит милая симпатичная девушка, которая решает все ваши вопросы в ресторане. Также есть 2 A la Carte (восточный и итальянский) на территории NOVOTEL BEACH. Что могу про них сказать – ну чисто смена локации, еда похожа в них на 80% что и в основном ресторане. Но есть что-то другое, не встречающееся.. Заказы принимают по меню. Но душновато немного сидеть там. Персонал тоже там нормальный, позитивный.
Вообще касаемо еды – стандартно для недорогого 5* отеля: разнообразия не сильно большое, но еда достаточно качественно приготовлена. Есть две кофемашины (не зерновые), одна на баре у бассейна, другая в основном ресторане. Завтраки как везде в Египте, только отмечу, что йогурты хорошие, в баночках, DANONE. Обед стандартный, ничего не обычного, есть ассортимент разных маленьких закусок интересных. Ужины тематические на всю неделю, каждый раз разные. На ужинах как и везде гриль (меню согласно тематике). Разнообразие чуть больше чем на обеде. По фруктам были за все время: яблоки, бананы, финики, виноград, дыня, гуава, гранат, апельсины, персики, груши (не всё сразу, ассортимент менялся). Сладкого и выпечки разнообразие не большое, египетские сладости были только несколько раз. В основном бисквиты и др. Видели и лучше/больше в других отелях.
Вино наливают официанты в бокалы с бутылок и приносит на стол (белое/красное сухие) по просьбе. В барах возле бассейна и на море наливают соки с пакетов!! (яблоко, ананас, гуава, апельсин, манго). Мороженое там же с 15:00 до 17:00 мягкое, с автомата, на любителя. Детям всё заходило ))) И в это же время и там же с 15:00 до 17:00 перекус (фри и мясное). Дресскота на ужин строгого нет. Есть детское меню, стульчики. Я думаю, что по еде – каждый найдёт себе что есть, голодными не будете. Вердикт: 8/10
МОРЕ. Сразу скажу, что отдыхали ранее на побережьях Набк Бей, Рас Ум Сид, Шарм эль Майя, Хаддаба, первый раз пляже на Наама Бей. Есть с чем сравнивать. Риф ЖИВОЙ, яркий, во время отлива не виден. Разнообразие рыб большое, если не сказать огромное. Каждый день наблюдали крылаток, наполеонов, скатов, мурен, тунцов. Мелких и ярких рыб масса, плавают сразу с захода в море. МАСКА ОБЯЗАТЕЛЬНА! )) Пляж песчаный, пологий спуск в воду тоже песчаный. Можно заходить без доп. обуви, совсем. На пляже лежаков хватает всегда в любое время, лежаки деревянные, поюзанные, но ещё вполне... Постоянно убирают, пляж достаточно чистый (если сами не будем мусорить). Есть рядом два хороших душа + для смыва песка с ног.
Туалет в корпусе отеля в арке справа в 50м от пляжа. Как и писал выше, есть бар на пляже, очереди есть не большие периодично. Бармен работает не торопливо)). Отдел с полотенцами на входе на пляж, так что полотенца с отеля нести не надо. Присутствует на пляже дайвинг клуб. Стоит 20$ на 30 минут погружения. Но могу сказать, что погружаться будете среди этих же кораллов на пляже, где плаваете каждый день. Тот же вид - только снизу )) Так что смысла я в этом не вижу, если только не захочется погрузится ради спортивного интереса. Считаю, что это лучший пляж на Наама Бей – есть все: и песок, и кораллы, и не большой плавающий понтончик кто хочет сразу к глубине.
К морю идти не долго и не далеко, прогулочным шагом минут 5-7 (и это с детьми). Абсолютно это не напрягало. Так что фактически, это не вторая линия, а всё тот же отель NOVOTEL, только с проезжей частью. Через дорогу переводит специально обученный человечик. Не стоит на это акцентировать внимание, как недостаток. И ещё, на пляже не сильно пристают с экскурсиями и т. д., так что это только плюс. Время от времени вдоль пляжа ходит чувачок, предлагает и кричит: «Карта, рибка, рибка, чехоль, чехоль! ». Если поедите, вспомните меня ))) Вердикт: 10/10
ДРУГОЕ. Расположение отеля хорошее, к развлекательному центру, кафешкам и рынку идти минут 10-15, метров 600-800 от отеля, вправо по променаду. Проход после отеля Jolle Wille (там сразу увидите его и будет понятно). Но цены показывают, что в Олд Макете будет дешевле и торгуются лучше. До Олд Маркета 10 минут езды на такси, стоит 3$ (не больше! ). Так маска на всё лицо на 3 клапана на Наама Бей стоит 11-12$, то на Олд Маркете маска на 5 клапанов стоит 10$!!! Естественно указываю цены с торгом )) Но всё же – пройти по променаду на рынок и кафешки, прогулятся - это приятно, вечерком после ужина. И кстати, в этом году не так сильно пристают, в отличии от прошлых лет. Не знаю, может мне так показалось…
Стоит обратить внимание на лекарства в аптеках. На порядок дешевле, качество отличное! В фунтах рассчитываться дешевле. Так что поменяйте доллары на фунты. Что купить из лекарств – смотрите видео на Ютубе. Там много что рассказывают. Не пожалеете. Анимация в отеле очень не навязчивая – её почти нет. Целый день играет не громко музыка, весь движ возле пляжа. Детская анимация днём возле пляжа тоже. Вечером анимация есть, но мы почти на ней не бывали. Так что отель – чисто семейный или для спокойного отдыха. Вердикт: 9/10
ОТЛЁТ. Вот самый негативный момент. Выселение как всегда, до 12:00, причём без задержек в данном отеле. Это как бы стандартно, к этому вопросу нет. Но! Срезают сразу браслеты!!! В ресторан сходить уже нельзя, да и к бару тоже. Детей пропустят, вопросов нет, но взрослых точно нет! Первый раз за всё время отдыха такое. В предыдущих отелях ты сдаёшь номер в 12:00, но никто никогда не срезал и ты пользовался инфраструктурой вплоть до вылета. Тут такого нет. Единственное, если вы прилетаете вечером и не обедали в день прилёта, вы имеете право пойти на обед.
На входе в ресторан стоит девушка, вы говорите фамилию и она вам позволяет пойти пообедать. Эта такая странная политика отеля… Сложно придраться. Надо иметь это ввиду. Но нам удалось всем пообедать))) Ничего не спрашивая, зашли как обычно на обед в шортах/майках, пообедали и вышли. Никто не обратил внимания. Так что, если что – морду кирпичом и идем обедать))) Только ничего не спрашивайте при входе! А то одни решили спросить – их развернули и не позволили зайти в ресторан. Это так – лайфхак не большой. Если нужно принять душ, то всё так же в гостевой комнате напротив рецепшена. Там есть полотенца, раздевалка, кушетки, туалет, кондиционер. Вердикт: 2/10
ВЫВОД. Не смотря на нюансы с заселением/выселением, я бы однозначно рекомендовал этот отель другим. И скажу даже больше - это один из тех отелей, куда бы я сам вернулся с удовольствием. Есть свои минусы и плюсы, но плюсов гораздо больше. Конечно, вышеизложенное – это мое объективное мнение, может потом не совпасть с вашим. Но всё же – имейте всегда хорошее настроение. Плюс море, солнце добавят краски и весь отдых пройдёт на высоте. Мы получили большое удовольствие от отдыха и даже чуть больше. Удачи в отдыхе!
This is not the first time in Egypt, we have been traveling periodically since 2007. Were in hotels of different levels. Last time in Rehana and Sunrise. Therefore, I am writing a review based on experience, there is something to compare. I will try to be more detailed, so the review will be great. I hope it will be useful to someone. So, in order...
FLIGHTS. We flew through JoinUP from Kyiv by a company of three families with children, for the first time, by the way, through this tour operator (previously we flew only through TezTour, AneksTour). They were afraid that there would be transfers of flights, the tour operator has ruined his reputation with this in recent years. But the price was the lowest among all tour operators. They took a risk. And everything was justified. There were no transfers, everything was tutelka in tyutelka. Their planes were new. With the issue of departures / departures - no. Verdict: 10/10
SETTLEMENT. We arrived early in the morning, at six o'clock. I knew from the reviews that there would be issues with early check-in. Therefore, we did not expect much to immediately settle. Hotel occupancy was high at this point.
The first room was given at 9 in the morning, the second at 10, and the third at 12. We bought the Standard, settled in the Family Room and the whole company nearby without any additional payments. Children were allowed to have breakfast, adults were not. Bracelets were worn closer to 12 days. But we changed in the guest room opposite the reception (by the way, there are places for storing personal belongings, showers, couches, toilets) and went for a walk around the territory and on the sea. So take note of the issue of check-in and bracelets - it seems they have this as a rule. This was not the case in our other previous hotels, they always gave out bracelets immediately upon arrival, but check-in is different for everyone. But you can’t fault the hotel, everything is according to international rules: check-in after 14:00. At the reception there are always Russian-speaking girls who are always trying to help. Verdict: 7/10.
NUMBERS. Since everyone lived in the Family Room, I will write only about them. For children at the entrance there is a dressing room, there is a bunk bed, a small closet. The air conditioner works there.
The toilet and shower are separate, which is convenient. The room itself is large, there is a minibar (the first time filling is free, subsequent times on request for a fee). There is a kettle, dishes, tea / coffee. Safe in the closet in the hallway. In all three of our rooms with water, sewerage, air conditioning, locks - there were no questions. The rooms are all in good condition, not ideal, but there are no strong complaints. And what's good, with a fairly good soundproofing )) Cleaning, I would say, a little higher than the average static Egyptian. More or less all is well. Gels and shampoos in tubes are constantly replenished, towels are changed. Verdict: 9/10.
TERRITORY. The territory is large, beautiful, green, clean. A lot of greenery. Every day they work on it, cut it, wool it, clean it, trim it. At night, the illumination of palm trees, paths is incomparable, very beautiful! There are three pools, two nearby, the third pool on the upper level is small. Near each pool there is a department for issuing towels.
We, and our children, jumped, dived - no one made any comments, loyally ...There were always a lot of free sunbeds, and few people in the pool. Yes, and there is also a pool near the sea in NOVOTEL BEACH, where you can also swim. Bar next to the dining room and the pool. Kids club and shallow pool, small slides and a bucket of water. The children ran there to frolic, but they didn’t go to the kids club - they weren’t interested, they wanted to frolic in the deep pools with us. At the kids club there is a skateboard and a small rope track. There are many places for photography, night photos with backlight are super. Verdict: 10/10
RESTAURANTS. The main restaurant is not very big and not small. But places always found where to sit. You can sit outside at tables, light lamps with candles, it's romantic)) Separately, I want to say about the attendants. The staff are all friendly, trying hard to respond to all requests immediately. Work well, clean up. We liked it.
And surprisingly, there was a woman at the distribution several times, which is rare for Egypt. And at the entrance to the restaurant there is a nice pretty girl who solves all your questions in the restaurant. There are also 2 A la Carte (oriental and Italian) on the territory of NOVOTEL BEACH. What can I say about them - well, just a change of location, the food is 80% similar to that in the main restaurant. But there is something else that is not found . . Orders are taken from the menu. But it's a bit stuffy to sit there. The staff is also normal and positive.
In general, with regards to food, it is standard for an inexpensive 5 * hotel: the variety is not very large, but the food is prepared with sufficient quality. There are two coffee machines (non-cereal), one at the pool bar and one at the main restaurant. Breakfasts are like everywhere else in Egypt, I only note that the yoghurts are good, in jars, DANONE. Lunch is standard, nothing out of the ordinary, there is an assortment of different small interesting snacks. Dinners are themed throughout the week, each time different.
I must say right away that we rested earlier on the coasts of Nabq Bay, Ras Um Sid, Sharm el Maya, Haddaba, the first time on the beach on Naama Bay. There is something to compare. The reef is LIVE, bright, not visible at low tide. The variety of fish is large, if not huge. Every day we observed lionfish, napoleons, rays, moray eels, tuna. There are a lot of small and bright fish, they swim immediately from entering the sea. MASK IS MANDATORY! )) The beach is sandy, the gentle slope into the water is also sandy. You can enter without shoes, absolutely. There are always enough sunbeds on the beach at any time, the sunbeds are wooden, used, but still quite ...Constantly cleaned, the beach is clean enough (if we don’t litter ourselves). There are two good showers nearby + for washing sand off your feet.
Toilet in the hotel building in the arch to the right, 50m from the beach. As I wrote above, there is a bar on the beach, there are not large queues from time to time. The bartender works slowly. Department with towels at the entrance to the beach, so you do not need to carry towels from the hotel.
There is a diving club on the beach. Costs $20 for a 30 minute dive. But I can say that you will dive among the same corals on the beach where you swim every day. The same view - only from below)) So I don’t see the point in this, unless you want to dive for the sake of sports interest. I think that this is the best beach on Naama Bay - it has everything: sand, corals, and not a big floating pontoon who wants to immediately go to the depths.
It is not long and not far to go to the sea, walking for 5-7 minutes (and this is with children). It didn't bother me at all. So in fact, this is not the second line, but the same NOVOTEL hotel, only with a roadway. A specially trained person translates across the road. Do not focus on this as a disadvantage. And yet, on the beach they don’t bother much with excursions, etc. , so this is only a plus. From time to time, a dude walks along the beach, offers and shouts: “Map, fish, fish, case, case! ".
If you go, remember me))) Verdict: 10/10
OTHER. The location of the hotel is good, to the entertainment center, cafes and the market, go 10-15 minutes, 600-800 meters from the hotel, to the right along the promenade. Passage after the hotel Jolle Wille (there you will immediately see it and it will be clear). But the prices show that in the Old Maket it will be cheaper and better traded. The Old Market is 10 minutes away by taxi, costs $3 (no more! ). So a mask for the whole face with 3 valves on Naama Bay costs $ 11-12, then on the Old Market a mask for 5 valves costs $ 10 !! ! Naturally, I indicate prices with bargaining)) But still - to walk along the promenade to the market and cafes, take a walk - it's nice, in the evening after dinner. And by the way, this year they don't stick as much as in previous years. I don't know, maybe I thought so...
It is worth paying attention to medicines in pharmacies. Much cheaper, great quality! It's cheaper to pay in pounds. So change dollars to pounds. What to buy from drugs - watch the video on youtube.
There's a lot to be said there. You will not regret. Animation in the hotel is not very intrusive - it is almost non-existent. The music is not loud all day long, the whole movement is near the beach. Children's animation during the day near the beach too. In the evening there is animation, but we almost never visited it. So the hotel is purely family or for a relaxing holiday. Verdict: 9/10
DEPARTURE. Here's the worst part. Check-out as always, before 12:00, and without delay in this hotel. It's kind of standard, this question is not. But! Cut off bracelets! You can no longer go to the restaurant, and to the bar too. Children will be allowed in, there are no questions, but adults are definitely not! It's the first time in the whole vacation. In previous hotels, you rent a room at 12:00, but no one ever cut off and you used the infrastructure until departure. There is no such thing here. The only thing is, if you arrive in the evening and did not have lunch on the day of arrival, you have the right to go for lunch.
There is a girl at the entrance to the restaurant, you say your last name and she allows you to go to dinner. This is such a strange hotel policy ...It's hard to find fault. We must bear this in mind. But we all managed to have lunch))) Without asking anything, we went in as usual for lunch in shorts / T-shirts, had lunch and left. Nobody paid attention. So, if anything - face a brick and go to dinner))) Just don't ask anything at the entrance! And then some decided to ask - they were turned around and not allowed to enter the restaurant. This is so - life hack is not big. If you need to take a shower, then everything is the same in the guest room opposite the reception. There are towels, a locker room, couches, a toilet, air conditioning. Verdict: 2/10
CONCLUSION. Despite the nuances with check-in / check-out, I would definitely recommend this hotel to others. And I will say even more - this is one of those hotels where I myself would return with pleasure. There are pros and cons, but there are many more pros.
Of course, the above is my objective opinion, it may not coincide with yours later. But still - always have a good mood. Plus the sea, the sun will add color and the whole holiday will be held at a height. We enjoyed our holiday a lot and even a little more. Good luck on your vacation!