Были в начале февраля, но до отзыва руки дошли только сейчас. Отель выбирали очень долго, пытаясь найти не сильно заселенный и с наименьшим количеством соотечественников. Сиерру нам посоветовал агент и мы остались в принципе довольны. В аэропорту нас встретил хамовитый представитель, который не дал купить симку прямо там, угрожая, что сами будем в отель добираться. Гид в автобусе был адекватным и ненавязчивым, без глупых шуточек. Чек-ин прошел быстро и без каких-либо доплат. Мы прилетели вечером и кроме нас никто не заселялся. На рецепции работают внимательные и отзывчивые люди. Носильщик помог донести вещи и провел в номер. Номер нам попался очень просторный на втором этаже с балконом, с видом на детскую площадку. Корпус располагался в тихом непроходном месте, что для нас стало приятным бонусом. В номере все всегда было чисто и убрано, вся техника работала, вода, чай, кофе, сахар всегда вовремя пополнялись. Плюс всегда можно было позвонить на ресепшн и попросить пополнить запасы. Матрас был очень удобным. Как по мне, постель и полотенца меняли даже слишком часто. Махмуд очень старательно всегда выполнял свои обязанности, был очень вежлив и внимателен, несмотря на незнание английского.
Наутро мы были поражены тем насколько ухожена территория всего отеля, она достаточно большая и всегда есть где найти тихий уголок. Садовники трудились целыми днями, поливая, подрезая, формуя деревья, кусты, высаживали цветы. Пройтись по территории было сплошным эстетским удовольствием. Ночью в том числе, ибо все подсвечивается.
Пляж недалеко, мы всегда прогуливались своим ходом, хотя пустые автобусы ходили очень часто. Пляж чистый, несколько раз в день работники аккуратно расставляли и мыли шезлонги и собирали мусор. Некоторые отдыхающие славяне конечно расставляли шезлонги на свое усмотрение перекрывая проходы и нарушая гармонию) На пляже есть душ и отдельно душик для ног. Туалет всегда был чистым. Есть огражденная волейбольная площадка. Риф красивый, видов рыб достаточно, много плавали с масками и без несмотря на освежающую температуру воды, особенно с утра пока нет людей. Ибо к концу отдыха нашлись экземпляры, которые посчитали хорошей идеей загорать в позе тюленя в приспущенных купальниках прямо на понтоне. Всегда присутствовал спасатель. На баре работал приятный персонал, который незаметно следил за очередью несмотря на некоторых особо невоспитанных господ. Перекус на пляже достаточно разнообразный и съедобный, так же как и меню в отеле, всегда было из чего выбрать. Было и мясо, и курица, и рыба, и морепродукты, куча овощей и несметное количество заправок, несколько видов фруктов и разнообразные десерты. Единственное, что приборы и чай на завтраке иногда приходилось ждать ибо там работали не очень расторопные ребята.
Не понравились аниматоры. Не воспринимаю анимацию, особенно когда она навязчивая, приставучая и орущая. 2 русские девушки и их напарник почему-то решили, что русскоязычная музыка с неприличными текстами либо душераздирающая попса очень плохого качества в Египте хорошее решение, хотя в отеле отдыхали молдоване, китайцы, немцы, арабы, французы, итальянцы(европейцы выбирают этот отель ради теннисных кортов). С громкостью тоже не сложилось, приходилось это терпеть целыми днями на пляже, вместо того чтобы расслабиться и наслаждаться шумом волн, прибоя. Даже соседнюю стройку было приятнее и спокойнее слушать, нежели их выбор музыки, то же самое и у бассейна в отеле. При этом некоторые компании, что молодых, что вроде бы взрослых людей, еще и с детьми, умудрялись включать колонки со своей музыкой, которая играла поверх аниматорской! Благо на завтраках играла в основном итальянская музыка. Из анимации ходили только на разминку на пляже и на йогу, которую проводила чудесный и тактичный инструктор латиноамериканка. Вай-фаем пользовались как в номере, так и на пляже, у нас везде добивал сигнал.
В общем отель, сервис и обслуживание отличные. Контингент отдыхающих в основном адекватный воспитанный и культурный. Портят впечатление от стараний персонала в чудесном месте на Земле только невоспитанные персоны, желающие лузгать свою таранку на пляже, заливаться бесплатным алкоголем днем и ночью, чтобы легче оралось около лобби и на вежливый персонал, который там пашет с утра до ночи, чтобы мы отдохнули душой и телом
Were at the beginning of February, but hands have reached the recall only now. The hotel was chosen for a very long time, trying to find not heavily populated and with the least number of compatriots. Sierra was recommended to us by an agent and we were basically satisfied. At the airport, we were met by a rude representative who did not let us buy a SIM card right there, threatening that we ourselves would get to the hotel. The tour guide on the bus was adequate and unobtrusive, no silly jokes. The check-in went quickly and without any extra charges. We arrived in the evening and there was no one to check in except for us. At the reception, attentive and responsive people work. The porter helped carry the things and showed us to the room. We got a very spacious room on the second floor with a balcony overlooking the playground. The building was located in a quiet impassable place, which was a nice bonus for us. Everything in the room was always clean and tidy, all appliances worked, water, tea, coffee, sugar were always replenished on time. Plus, you could always call reception and ask for restocking. The mattress was very comfortable. As for me, the bedding and towels were even changed too often. Mahmud always performed his duties very diligently, was very polite and attentive, despite not knowing English.
The next morning we were amazed at how well-groomed the territory of the entire hotel is, it is large enough and there is always where to find a quiet corner. Gardeners worked all day, watering, pruning, shaping trees, bushes, planting flowers. Walking through the area was a pure aesthetic pleasure. At night, including, because everything is highlighted.
The beach is not far, we always walked on our own, although empty buses ran very often. The beach is clean, several times a day the workers carefully arranged and washed the sun loungers and collected garbage. Some Slavic vacationers, of course, arranged sun loungers at their discretion, blocking the aisles and breaking the harmony) There is a shower on the beach and a separate foot shower. The toilet was always clean. There is a fenced volleyball court. The reef is beautiful, there are enough fish species, we swam a lot with masks and without despite the refreshing temperature of the water, especially in the morning there are no people. For by the end of the holiday, there were specimens that they considered a good idea to sunbathe in the pose of a seal in half-length bathing suits right on the pontoon. There was always a lifeguard present. The bar had a pleasant staff, who discreetly followed the queue despite some particularly ill-mannered gentlemen. Snack on the beach is quite varied and edible, as well as the menu in the hotel, there was always plenty to choose from. There was meat, and chicken, and fish, and seafood, a bunch of vegetables and a myriad of dressings, several types of fruit and a variety of desserts. The only thing is that sometimes you had to wait for cutlery and tea at breakfast, because not very quick guys worked there.
Didn't like the animators. I do not perceive animation, especially when it is intrusive, annoying and screaming. For some reason, 2 Russian girls and their partner decided that Russian-language music with indecent lyrics or heartbreaking pop music of very poor quality in Egypt is a good solution, although Moldovans, Chinese, Germans, Arabs, French, Italians rested in the hotel (Europeans choose this hotel for tennis courts). The loudness didn't work out either, I had to endure it all day on the beach, instead of relaxing and enjoying the sound of the waves, the surf. Even the nearby construction site was nicer and quieter to listen to than their choice of music, the same goes for the hotel pool. At the same time, some companies that were young, that seemed to be adults, also with children, managed to turn on speakers with their own music, which played over the animation! Fortunately, most of the breakfasts played Italian music. From the animation, we only went to a warm-up on the beach and yoga, which was conducted by a wonderful and tactful Latin American instructor. We used Wi-Fi both in the room and on the beach, we had a signal everywhere.
In general, the hotel, service and maintenance are excellent. The contingent of vacationers is mostly adequate, well-mannered and cultured. The impression of the efforts of the staff in a wonderful place on Earth is spoiled only by ill-mannered people who want to hustle their ram on the beach, fill up with free alcohol day and night, so that it is easier to yell around the lobby and at the polite staff who plow there from morning to night, so that we can rest our souls and body