MT567 при мне сегодня большая семья забирала документы, с чемоданами перемотаными пленкой со словами "до регистрации два часа, успели!" вот так и живем
а 9 дней на паспорт сейчас просто "божья благодать"
Ukrpass я в теме письма написала что "затримка паспорту, прикладаю копії білетів та ваучер туру, допоможіть будь-ласка!" и она ответила буквально через час! может продублируйте с какой то еще почты , только с похожей темой, чтобы Инна сразу увидела что это очень срочно
подавала на СРОЧНЫЙ 07.07. Дозвониться никуда не смогла. Написала по одному письму на несколько адресов - тишина. На сайте (пока обновлялся) с 26.07 и по сей день "Дозвіл на персоналізацію паспорта надано 26.07.2017" .Неделю назад наконец таки дозонилась до паспортного стола где подавала. Там со старту сказали - перезвоните через 1.5 месяца (!!!) . Я возмутилась - у меня же срочный! Работник запнулся...., смутился..... - ээээ.... "приходите через неделю". После этого решила написать Инне ( контрольный :)))) ). Отправила письмо часов в 12ночи, на следующий день пришел ответ, что паспорт будет отгружен через неделю.
Завтра иду забирать . А отпуск уже почти прошел (((.
mykola_05 история печальна, но не понятно почему вы, читая форум с 20 июля, написали Инне только 4 августа? Люди с билетами на более поздние сроки началибить тревогу и писать везде куда можно гораздо раньше
Мне Инна тоже написала что отгрузка 8-го числа. Вот завтра пойду попробую получить.
Заказывал 22.06 не срочный, в Киеве, Готово. С 25го на персонализации. Сегодня приехал, забрал паспорт. До выезда 9 дней, отпуск спасён. Всем удачи и терпения
pavvert Честно, я себе этот вопрос задавал миллион раз. Верил, что за 6 недель сделают, а уже 7 пошла... Плюс при подаче мне сказали, что задержка в пределах недели. Когда гром грянул написал 3 августа на [email protected]. Они попросили дополнительную информацию и больше не ответили. Удачи Вам.
pavvert, Начальник местного отделения ГМС даст мне знать, когда придут паспорта. Поэтому отпишусь на форуме: или публично извинюсь, или некоторые мои выводи правильные...
Ну вот что такое, два взрослых пришли паспорта, а детский нет(( и непонятно когда придёт ((( Инна отвечала про отгрузку 08.08, Киевская обл, Боярка, опять Инне писать, вдруг потеряли(( как ехать без ребёнка (((( Было у кого то, что Инна писала, а отгрузки не было? По форуму не встречала
Харьков. Вот и я тоже в ситуации, когда билеты горят. Сижу в диком афиге, собрала с форума все мэйлы, которые только есть, завтра буду писать с доками и пруфами. В срочную очередь у себя в "Документе" стала, но хз, надежд не много. Самолет из Киева утром 19.08.
Подавала 4.07, не срочный. При чем тоже девочки на приеме заверяли, что уже 10.08 паспорт будет. Повелась, дура. Т_Т На сайте ДМС статус "Дозвіл на персоналізацію паспорта надано 19.07.2017. Після підтвердження бла-бла-бла." Как я поняла, из чтения форума, после этого статус "Дані відправлено до центру персоналізації" появляется где-то через 2 недели, у меня это 2.08, как раз то время, когда сайт висит и статусы не обновляются, т.е. есть шанс, что уже таки отправлен (утешаю я себя) и я успею на след. неделе получить свой загран.
В общем, завтра буду с утра писать Инне и на остальную туеву хучу мэйлов (на всяк случай), для статистики отпишусь.
Спасибо всем, что делитесь инфой! Хоть какая-то надежда выбить паспорт вовремя х_х
Большое спасибо всем форумчанам за информацию и помощь, без этого форума получить вовремя паспорт имхо сейчас вообще не возможно, так что вы все делаете очень полезное дело для многих людей!
Наша история, как мы вдвоем отжимали биометрический паспорт моего парня у нашего государства:
История будет длинная, кому интересно - прочитает, кому не интересно, читайте, что выделено жирным, там полезное.
Поездку планировали за полтора месяца, записался он в админцентр на через три недели, и как записался, сразу купили тур. Мне казалось что это отличный вполне выполнимый план, потому как я получала биометрику в мае, и тогда была проблема именно записаться в очередь, а выдавали абсолютно точно в срок день в день. И тут за день до подачи документов звонят и говорят, а мы вас принять не сможем, потому что паспорта по три месяца печатают, и мы ничего гарантировать не можем. Тут я полезла в инет, и осознала весь масштаб трагедии. Позвонила в "Документ", сказали, минимум три недели. В панике побежала в турагентство, где брали тур, типа помогите раздобыть загран. Поможем, сказали они. Заплатили за один паспорт 1200 агентству и 800 в ЦНАПе Дарницкого района. На этом этапе я уже нашла этот форум, и поняла, что кроме нас самих, никто нам не поможет.
Документы подали 21.07, срочный. Выезд 10.08. Как только прошло 7 рабочих дней, начали писать на все почты комбината и дмс. На комбинат писали 3 дня, 4 письма, с разных почт, по шаблону который здесь публиковали, очень вежливо, темы письма разные. В итоге всеми уже здесь любимая и волшебная Инна ответила, что 3.08 паспорт будет напечатан, и на следующий день уже в ответ на другое наше письмо, написала, что паспорт отправлен. Реально имеет смысл писать на комбинат 1-2 письма в день с разных почт и с разными темами - так больше шансов получить информацию, когда будет отправка, и потом получить подтверждение, что документ отправлен, чтобы потом показывать эти письма в дмс.
Когда паспорт отправили 3.08, я подумала, что мы реально отделались легким испугом, и все теперь успеем. Но оказывается это был только первый круг ада. Что касается ада, то я хочу, чтобы там поставили отдельный котел для сотрудников дмс. В дмс так оперативно напечатанный документ залип наглухо. Дозвониться в Дарницкий ЦНАП невозможно. Если со 1001 раза дозваниваешься, то тебе отвечают что компьютер не работает и перезвоните после обеда. А после обеда они просто не снимают трубку вообще от слова совсем. На гарячую линию в дмс дозвониться не возможно, на письма они за две недели не ответили ни на одно. В пн, 7 августа, чувак поехал разбираться с ЦНАПом на месте. Паспорта нет. Лежит он в Дарницком дмс, проверяют. А Дарницкий дмс в пн не работает вообще. Занесли в срочный список, сказали будет в ср утром. Позвонили в агентство, которому платили бабло за этот паспорт, они тупо отморозились. Буду жаловаться туроператору, которого они официально представляют, это не дело, так работать. Если вы только собираетесь подавать документы, подавайте в "Документ" или в районный дмс, т.к. в ЦНАП паспорт будет ехать с комбината дольше всего, и это наглухо отмороженные структуры. Во всех задержках виноват дмс, с комбинатом все можно решить.
Утро среды сегодня наступило, а паспорта нет. Чувак поскакал шустреньким зайчиком в дмс, изловил начальницу, паспорт подписали. Потом поскакал обратно в ЦНАП, сказал, чтобы посылали курьера в дмс за паспортом. И вечером сегодня ездил еще раз, чтобы забрать паспорт и забрал.
И завтра мы едем в отпуск!!! Хотя сдали за эти две недели конечно каждый по три литра крови, нервы как стальные канаты.
Самое главное не сидеть сложа руки, если делать - то все можно сделать! Это все гребаный стыд, такой безвиз, и так конечно не должно быть. Но тут каждый должен решить для себя, что ему важнее - вовремя уехать или возмущаться, что кто-то лезет без очереди, дает взятки, еще что-то делает не так, и искать другие объяснения почему нет. Имхо намного продуктивнее думать, что сделать, чтобы было да.
Еще раз большое спасибо всем, кто здесь помагает информацией, вы молодцы! И всем конечно желаю этих голубых книжек с гербом побольше и побыстрее :)
Я подавала 05.07.Отгрузка 09.08.Завтра буду звонить.У нас в паспортном мои имя и фамилию уже на изусть знают.Сегодня показала сообщение от Инны знакомой（зам.директора паспортного стола）, она усомнилась что паспорт будет отгружен в этот срок.Но попросиоа не нервничать и о поступлении паспорта мне первой сообщат.Почта у нас каждый день,но больше 20 паспортов не приходит.Вчера получили 19 срочных и ВСЕГО 1 не срочный.Завтра отпишусь о получении（надеюсь）
Вот не рада уже, что на долгожданный отдых выбрала страну ЕС(( столько нервотрепки , если наш детский потерялся, взрослые пришли, запас брала 2 месяца на не срочный, время идёт ((((
Отпишитесь пожалуйста!Когда в ДМС я сказала,что есть письмо с полиграфа,только усмехнулись,не может скоро быть готов мой паспорт.Отгрузка у меня тоже 9,но пойду в пятницу
22.06 подала на не срочный в Киеве на днепровской набережной 19б цнап
5.07 данные отправлены в центр персонализации
25.07 данные персонализированны
и сайт завис
5.08 попала на этот форум , решила попробовать написать Инне, так как на 12.08 куплены билеты, написала одно письмо с мейл ру в вс, ответа не было, в пн написала ещё одно с мейл ру и одно с джимейла, ответы пришли только во вторник в 17.00 на обе почты что паспорт изготовлен и отгружен 7.08
ходила в цнап 8.08 утром , говорят ничего нет, а 9.08 в 15.00 пришло смс о том, что паспорт пришёл, сразу побежала туда, они их только разбирали, немного пришлось подождать пока они именно мой найдут в этих неразобранных коробках, но о чудо, нашёлся !
Пока получала , обратила внимание на мониторе была инфа о паспорте, и было написано что паспорт им был доставлен ещё 8.08 в 13.12, а я звонила 9го утром, говорили что во вторник у них вообще не было доставки новых паспортов, странно... так что если кому то было бы принципиально этот один день, могли требовать уже с 8го числа
и ещё, скорее всего Инна реально помогает, т.к подавали с девочкой в один день друг за другом , мой вчера пришёл, а Ее нет (она не писала Инне), может совпадение, может нет! Сроки которые Инна пишет, реальны, стоит верить
теперь и я бегу собирать чемоданы! Всем форумчанин огромное спасибо за информацию и помощь, не знаю успела бы получить паспорт до вылета без Инны или нет, так что всем огромное спасибище, и конечно же всем УДАЧИ!!!!!!
Мариуполь, а куда паспорта привозят изначально? Георгиевская или метрополицкая? Была вчера в 11.00 на георгиевской, машина ещё не привозили паспорта, а сегодня у них выходной
Документы сдавали 22.06. в г. Покров (Покровский МС) ул.Г.Тиквы2, до сих пор Дані відправлено до центру персоналізації 26.07.2017. Вчера написала Инне, пока не отвечает, а сайт я так поняла висит уже несколько недель.
Похоже я тут самая лотерейная ((( Сегодня 47 день с момента подачи, на сайте до сих пор висит Данные отправлены на персонализацию с 26/07.Люди в Харькове получили за 26/06, на 2 дня позже меня. Инна говорила, что 09/08 будет какое-то движение, НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!!!! Они наверное конкретно решили поиздеваться надо мной. С сегодняшнего дня по котракту начну платить неустойку, за каждый просроченный день. Спасибо госслужбы!!! Без грусти и тоски покину нашу страну!!!! ((((( Расстроилась капец
ЛЮДИ!!! Еще раз попытаюсь докричаться до Вас! Не спамьте Инне с разных почт!!! 500 человек, написавших 3 письма с разных почт, обеспечивает Инне 1.5 тыс. писем в ящике!!! Скоро это перестанет работать. Так как людей пишет все больше и 1000 чел по 3 письма приведут к 3000 писем в ящике. ВЫ САМИ РУБИТЕ СУК, НА КОТОРОМ СИДИТЕ!!! Еще немного и Инна перестанет отвечать и мы все останемся ни с чем из-за своего эгоизма : а мне больше всех надо и мне плевать на объем работы Инны - пусть по пять раз проверяет один и тот же паспорт. Я бы уже на месте Инны все паспорта, которые она продвинула в очереди на печать и на которые пришло в тот же день еще одно письмо, задвигала бы обратно в конец очереди. БУДЬТЕ ЛЮДЬМИ!
MT567 при мне сегодня большая семья забирала документы, с чемоданами перемотаными пленкой со словами "до регистрации два часа, успели!" вот так и живем
а 9 дней на паспорт сейчас просто "божья благодать"
darina2806
сама не ожидала, уже продумывала запасные варианты. И поняла что если бы не шевелилась и не написала бы Инне, ждала бы я паспорт ещё долго и нудно
подавала на СРОЧНЫЙ 07.07. Дозвониться никуда не смогла. Написала по одному письму на несколько адресов - тишина. На сайте (пока обновлялся) с 26.07 и по сей день "Дозвіл на персоналізацію паспорта надано 26.07.2017" .Неделю назад наконец таки дозонилась до паспортного стола где подавала. Там со старту сказали - перезвоните через 1.5 месяца (!!!) . Я возмутилась - у меня же срочный! Работник запнулся...., смутился..... - ээээ.... "приходите через неделю". После этого решила написать Инне ( контрольный :)))) ). Отправила письмо часов в 12ночи, на следующий день пришел ответ, что паспорт будет отгружен через неделю.
Завтра иду забирать . А отпуск уже почти прошел (((.
mykola_05 история печальна, но не понятно почему вы, читая форум с 20 июля, написали Инне только 4 августа? Люди с билетами на более поздние сроки началибить тревогу и писать везде куда можно гораздо раньше
Мне Инна тоже написала что отгрузка 8-го числа. Вот завтра пойду попробую получить.
Честно, я себе этот вопрос задавал миллион раз.
Верил, что за 6 недель сделают, а уже 7 пошла... Плюс при подаче мне сказали, что задержка в пределах недели.
Когда гром грянул написал 3 августа на [email protected]. Они попросили дополнительную информацию и больше не ответили.
Удачи Вам.
mykola_05, попробуйте всё же Инне с другим заголовком письма и кратенько описать сиутацию в первом предложении.
Спросите когда реально были отгружены. Если отгружены 8-го числа - оно уже в вашем ДМС, а сотрудники тупят - пусть срочно ищут, надавите, покричите.
Хотя, вы всё равно уже деньги за срочные визы отдали :(
Начальник местного отделения ГМС даст мне знать, когда придут паспорта. Поэтому отпишусь на форуме: или публично извинюсь, или некоторые мои выводи правильные...
А вы в одном письме сразу трёх человек упоминали?
Харьков. Вот и я тоже в ситуации, когда билеты горят. Сижу в диком афиге, собрала с форума все мэйлы, которые только есть, завтра буду писать с доками и пруфами. В срочную очередь у себя в "Документе" стала, но хз, надежд не много. Самолет из Киева утром 19.08.
Подавала 4.07, не срочный. При чем тоже девочки на приеме заверяли, что уже 10.08 паспорт будет. Повелась, дура. Т_Т На сайте ДМС статус "Дозвіл на персоналізацію паспорта надано 19.07.2017. Після підтвердження бла-бла-бла." Как я поняла, из чтения форума, после этого статус "Дані відправлено до центру персоналізації" появляется где-то через 2 недели, у меня это 2.08, как раз то время, когда сайт висит и статусы не обновляются, т.е. есть шанс, что уже таки отправлен (утешаю я себя) и я успею на след. неделе получить свой загран.
В общем, завтра буду с утра писать Инне и на остальную туеву хучу мэйлов (на всяк случай), для статистики отпишусь.
Спасибо всем, что делитесь инфой! Хоть какая-то надежда выбить паспорт вовремя х_х
Большое спасибо всем форумчанам за информацию и помощь, без этого форума получить вовремя паспорт имхо сейчас вообще не возможно, так что вы все делаете очень полезное дело для многих людей!
Наша история, как мы вдвоем отжимали биометрический паспорт моего парня у нашего государства:
История будет длинная, кому интересно - прочитает, кому не интересно, читайте, что выделено жирным, там полезное.
Поездку планировали за полтора месяца, записался он в админцентр на через три недели, и как записался, сразу купили тур. Мне казалось что это отличный вполне выполнимый план, потому как я получала биометрику в мае, и тогда была проблема именно записаться в очередь, а выдавали абсолютно точно в срок день в день. И тут за день до подачи документов звонят и говорят, а мы вас принять не сможем, потому что паспорта по три месяца печатают, и мы ничего гарантировать не можем. Тут я полезла в инет, и осознала весь масштаб трагедии. Позвонила в "Документ", сказали, минимум три недели. В панике побежала в турагентство, где брали тур, типа помогите раздобыть загран. Поможем, сказали они. Заплатили за один паспорт 1200 агентству и 800 в ЦНАПе Дарницкого района. На этом этапе я уже нашла этот форум, и поняла, что кроме нас самих, никто нам не поможет.
Документы подали 21.07, срочный. Выезд 10.08. Как только прошло 7 рабочих дней, начали писать на все почты комбината и дмс. На комбинат писали 3 дня, 4 письма, с разных почт, по шаблону который здесь публиковали, очень вежливо, темы письма разные. В итоге всеми уже здесь любимая и волшебная Инна ответила, что 3.08 паспорт будет напечатан, и на следующий день уже в ответ на другое наше письмо, написала, что паспорт отправлен. Реально имеет смысл писать на комбинат 1-2 письма в день с разных почт и с разными темами - так больше шансов получить информацию, когда будет отправка, и потом получить подтверждение, что документ отправлен, чтобы потом показывать эти письма в дмс.
Когда паспорт отправили 3.08, я подумала, что мы реально отделались легким испугом, и все теперь успеем. Но оказывается это был только первый круг ада. Что касается ада, то я хочу, чтобы там поставили отдельный котел для сотрудников дмс. В дмс так оперативно напечатанный документ залип наглухо. Дозвониться в Дарницкий ЦНАП невозможно. Если со 1001 раза дозваниваешься, то тебе отвечают что компьютер не работает и перезвоните после обеда. А после обеда они просто не снимают трубку вообще от слова совсем. На гарячую линию в дмс дозвониться не возможно, на письма они за две недели не ответили ни на одно. В пн, 7 августа, чувак поехал разбираться с ЦНАПом на месте. Паспорта нет. Лежит он в Дарницком дмс, проверяют. А Дарницкий дмс в пн не работает вообще. Занесли в срочный список, сказали будет в ср утром. Позвонили в агентство, которому платили бабло за этот паспорт, они тупо отморозились. Буду жаловаться туроператору, которого они официально представляют, это не дело, так работать. Если вы только собираетесь подавать документы, подавайте в "Документ" или в районный дмс, т.к. в ЦНАП паспорт будет ехать с комбината дольше всего, и это наглухо отмороженные структуры. Во всех задержках виноват дмс, с комбинатом все можно решить.
Утро среды сегодня наступило, а паспорта нет. Чувак поскакал шустреньким зайчиком в дмс, изловил начальницу, паспорт подписали. Потом поскакал обратно в ЦНАП, сказал, чтобы посылали курьера в дмс за паспортом. И вечером сегодня ездил еще раз, чтобы забрать паспорт и забрал.
И завтра мы едем в отпуск!!! Хотя сдали за эти две недели конечно каждый по три литра крови, нервы как стальные канаты.
Самое главное не сидеть сложа руки, если делать - то все можно сделать! Это все гребаный стыд, такой безвиз, и так конечно не должно быть. Но тут каждый должен решить для себя, что ему важнее - вовремя уехать или возмущаться, что кто-то лезет без очереди, дает взятки, еще что-то делает не так, и искать другие объяснения почему нет. Имхо намного продуктивнее думать, что сделать, чтобы было да.
Еще раз большое спасибо всем, кто здесь помагает информацией, вы молодцы! И всем конечно желаю этих голубых книжек с гербом побольше и побыстрее :)
А кто-либо ездил лично в главное управление ДМСУ(Киев)? Писали заявление? Если есть результаты,поделитесь.
На вс случ, 8.08, 9.08, в Голосеевский должны были за 20е.06 привезти,по состоянию на 12.00-не привезли .... wtf
Отпишитесь пожалуйста!Когда в ДМС я сказала,что есть письмо с полиграфа,только усмехнулись,не может скоро быть готов мой паспорт.Отгрузка у меня тоже 9,но пойду в пятницу
Поделюсь своей историей:
22.06 подала на не срочный в Киеве на днепровской набережной 19б цнап
5.07 данные отправлены в центр персонализации
25.07 данные персонализированны
и сайт завис
5.08 попала на этот форум , решила попробовать написать Инне, так как на 12.08 куплены билеты, написала одно письмо с мейл ру в вс, ответа не было, в пн написала ещё одно с мейл ру и одно с джимейла, ответы пришли только во вторник в 17.00 на обе почты что паспорт изготовлен и отгружен 7.08
ходила в цнап 8.08 утром , говорят ничего нет, а 9.08 в 15.00 пришло смс о том, что паспорт пришёл, сразу побежала туда, они их только разбирали, немного пришлось подождать пока они именно мой найдут в этих неразобранных коробках, но о чудо, нашёлся !
Пока получала , обратила внимание на мониторе была инфа о паспорте, и было написано что паспорт им был доставлен ещё 8.08 в 13.12, а я звонила 9го утром, говорили что во вторник у них вообще не было доставки новых паспортов, странно... так что если кому то было бы принципиально этот один день, могли требовать уже с 8го числа
и ещё, скорее всего Инна реально помогает, т.к подавали с девочкой в один день друг за другом , мой вчера пришёл, а Ее нет (она не писала Инне), может совпадение, может нет! Сроки которые Инна пишет, реальны, стоит верить
теперь и я бегу собирать чемоданы! Всем форумчанин огромное спасибо за информацию и помощь, не знаю успела бы получить паспорт до вылета без Инны или нет, так что всем огромное спасибище, и конечно же всем УДАЧИ!!!!!!
Мариуполь, а куда паспорта привозят изначально? Георгиевская или метрополицкая? Была вчера в 11.00 на георгиевской, машина ещё не привозили паспорта, а сегодня у них выходной
Документы сдавали 22.06. в г. Покров (Покровский МС) ул.Г.Тиквы2, до сих пор Дані відправлено до центру персоналізації 26.07.2017. Вчера написала Инне, пока не отвечает, а сайт я так поняла висит уже несколько недель.