Подавали три паспорта: мой, мужа и дочки 22.06. в "Документ" в Харькове. Сказали получение 24.07. Через две недели пришло сообщение о задержке. Я пошла в "Документ" мне просчитали, что паспорта будут готовы 02.08., а у меня билеты куплены для меня с дочкой на 03.08, а для мужа на 17.08. Не стала рисковать и доплатила за срочность 530 грн.за два паспорта( и как оказалось не зря).Через неделю получила. Мы уже с дочкой неделю в Греции. А муж только 10 мин назад ( 10.08.17) получил сообщение, что может забрать паспорт. Вот такая у нас история.
Подавали три паспорта: мой, мужа и дочки 22.06. в "Документ" в Харькове. Сказали получение 24.07. Через две недели пришло сообщение о задержке. Я пошла в "Документ" мне просчитали, что паспорта будут готовы 02.08., а у меня билеты куплены для меня с дочкой на 03.08, а для мужа на 17.08. Не стала рисковать и доплатила за срочность 530 грн.за два паспорта( и как оказалось не зря).Через неделю получила. Мы уже с дочкой неделю в Греции. А муж только 10 мин назад ( 10.08.17) получил сообщение, что может забрать паспорт. Вот такая у нас история.
Сервис отслеживания статуса на сайте ДМС не обновляется с 29/07/2017
Делать было нечего, короче могу сейчас довольно удобно искать по теме. Так вот Есть много сообщений что на персонализации с 25, 26, 27 июля. Но вот с 28 уже нету ни одного, отправленного на персонализацию. Но есть сообщения, где паспорт персонализирован 28.07. Так что наверное таки с 28.07.2017
Норм? Голосуем?
Чудесно. Идеально было бы наверное вообще чтобы где-то просто страничку создали и вносили туда соответствующие правочки.
Подавала документы утром 08.08. на срочный. Сегодня (10.08) при онлайн-проверке статуса выдает "Информация не найдена". Это нормально или уже нужно начинать куда-то звонить и выяснять что случилось? Через сколько дней первый раз изменяется статус обычно?
подавала документы 5.07 (не срочный) в обычный паспортный стол Одесской обл. С 15.07 на сайте висит на персонализации. На прошлой неделе позвонила туда, куда подавала, так как сайт ДМС не работает. Сказали приходить сегодня. И, о чудо, я сегодня его получила!!!!
С 27.07 писала на всевозможные почты и звонила по номеру 1545. Отправила штук 40 писем за 3-4 дня с двух почтовых ящиков. Инна ответила, что 3.08 паспорт был изготовлен и отгружен. Спасибо огромное Инне! ко всем письмам прикрепляла билеты. То есть задержка поспарта получилась 5 дней
Расскажу свою историю ), подача 04.07.17. не срочный, я и жена. Я в подольский ДМС, жена в Соломенский ДМС, уезжать 15.08. Начали тревожиться когда на сайте ДМСУ на 28.07.17 персонализация и так далее... Сайт висит все время! Зашёл на этот форум страждущих получить паспорт, и мягко говоря офигел..
07.08. Отписался Инне на почту, хотя изначально отнёсся с некоторой долей скепсиса, но все же написал !
08.08. Ответ , что отгрузка 09.08.
Сегодня с женой получили паспорта!
БОЛЬШОЙ СПАСИБО ИННЕ!!!, если она читает этот форум) . Хотел отписать ей на почту , но думаю, что спамить не стоит её.
Подавала документы утром 08.08. на срочный. Сегодня (10.08) при онлайн-проверке статуса выдает "Информация не найдена". Это нормально или уже нужно начинать куда-то звонить и выяснять что случилось? Через сколько дней первый раз изменяется статус обычно?----------
Вот вам, составители удобств для людей, и первая ласточка- не читают хоть пару страниц, а ведь ссылка на предыдущей (((((
У відповідь на Ваш запит повідомляємо, що дані знаходяться у виробництві на персоналізації. Відвантаження до відповідного територіального підрозділу ДМС України 11.08.17 . Я не могу понять сделали паспорт или нет
Сервис отслеживания статуса на сайте ДМС не обновляется с 28/07/2017
СМС (или перезванивают) приходят только тем, кто подавался в ДП Документ, подразделения ДМС (ОВИРы) не рассылают СМС
После отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 дней (в областные центры как правило приезжает на следующий день или на второй). В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС.
Внимание! Если отгрузка состоялась, Инна не скажет где ваш паспорт, потому как она сотрудник Полиграфкомбината, а не Спецсвязи или ДМС. Не нужно ей писать письма с такими вопросами!
Подавал паспорт 25.07 срочный... Писал Инне... Первое письмо что будет отгружен 08.08 второе написала 07.08...сегодня поехал забрал паспорт..... Спасибо огpомное Инне....
Вчора вона відписалася ,щодо паспортів дітей Відвантаження до відповідного територіального підрозділу ДМС України 10.08 . А дані по моєму паспорту станом на 9.08 не поступали.
Донька написала вчора ще зі своєї пошти ,вказавши всі три подачі паспортів. Відповідь трохи вразила,тепер не знаю що й думати : документи 10.08 відвантажено до відповідного територіального ДМС України.
Всі три,чи тільки дитячі залишилося гадати. Завтра піду райвідділу мозок виносити.
Написал Инне, 22.07 подавал на срочный, 28 персонализация
Отправил копию билетов и все равно в ответ тишина
писал два раза , вчера(без билетов) и сегодня(приложив билеты на самолет)
подскажите, поход в дмс в котором подавал документы что-то даст, или пустая трата времени?
_943431 Фантастика! Вам написали, что паспорта отправят 10!! Зачем еще писать? Естественно, что 9 в ДМС еще об этом не знают! Интересно, а сколько таких писем у Инны в почте из тех 1700, что она ежедневно обрабатывает? Вам не стыдно? Человек Вам помог, а Вы ему еще работки подкидываете на всякий случай.
tuzzua колись таке було, років два-три назад. Було ДП "Державний центр персоналізації документів", був сайт, на якому була інформація, яку зараз Інна пише. Але вже нічого такого не має. Комбінат придбав машину, але це вже під зиму....буде.
Мне тоже так кажется, поэтому и жду ответ от Инны, нужна же кака я то хоть зацепка по датам, что бы смело и уверенно оперировать
Правильно. При этом, из формулировок в письмах Инны, этот ответ можно спокойно называть официальным ответом комбината на Ваш электронный запрос о том когда был напечатан и передан в ДМС паспорт. При существующем состоянии задержек они обязаны найти документ по первому требованию.
onua2013 Вам Инна ответила, что документов нет. Вы еще раз написали и она не отвечает - значит они уже есть. Напишите через пару дней. А Вы когда подавали?
Подавали три паспорта: мой, мужа и дочки 22.06. в "Документ" в Харькове. Сказали получение 24.07. Через две недели пришло сообщение о задержке. Я пошла в "Документ" мне просчитали, что паспорта будут готовы 02.08., а у меня билеты куплены для меня с дочкой на 03.08, а для мужа на 17.08. Не стала рисковать и доплатила за срочность 530 грн.за два паспорта( и как оказалось не зря).Через неделю получила. Мы уже с дочкой неделю в Греции. А муж только 10 мин назад ( 10.08.17) получил сообщение, что может забрать паспорт. Вот такая у нас история.
Подавали три паспорта: мой, мужа и дочки 22.06. в "Документ" в Харькове. Сказали получение 24.07. Через две недели пришло сообщение о задержке. Я пошла в "Документ" мне просчитали, что паспорта будут готовы 02.08., а у меня билеты куплены для меня с дочкой на 03.08, а для мужа на 17.08. Не стала рисковать и доплатила за срочность 530 грн.за два паспорта( и как оказалось не зря).Через неделю получила. Мы уже с дочкой неделю в Греции. А муж только 10 мин назад ( 10.08.17) получил сообщение, что может забрать паспорт. Вот такая у нас история.
Делать было нечего, короче могу сейчас довольно удобно искать по теме. Так вот Есть много сообщений что на персонализации с 25, 26, 27 июля. Но вот с 28 уже нету ни одного, отправленного на персонализацию. Но есть сообщения, где паспорт персонализирован 28.07. Так что наверное таки с 28.07.2017
Подавала документы утром 08.08. на срочный. Сегодня (10.08) при онлайн-проверке статуса выдает "Информация не найдена". Это нормально или уже нужно начинать куда-то звонить и выяснять что случилось? Через сколько дней первый раз изменяется статус обычно?
подавала документы 5.07 (не срочный) в обычный паспортный стол Одесской обл. С 15.07 на сайте висит на персонализации. На прошлой неделе позвонила туда, куда подавала, так как сайт ДМС не работает. Сказали приходить сегодня. И, о чудо, я сегодня его получила!!!!
С 27.07 писала на всевозможные почты и звонила по номеру 1545. Отправила штук 40 писем за 3-4 дня с двух почтовых ящиков. Инна ответила, что 3.08 паспорт был изготовлен и отгружен. Спасибо огромное Инне! ко всем письмам прикрепляла билеты. То есть задержка поспарта получилась 5 дней
Добрый день всем форумчанам!
Расскажу свою историю ), подача 04.07.17. не срочный, я и жена. Я в подольский ДМС, жена в Соломенский ДМС, уезжать 15.08. Начали тревожиться когда на сайте ДМСУ на 28.07.17 персонализация и так далее... Сайт висит все время! Зашёл на этот форум страждущих получить паспорт, и мягко говоря офигел..
07.08. Отписался Инне на почту, хотя изначально отнёсся с некоторой долей скепсиса, но все же написал !
08.08. Ответ , что отгрузка 09.08.
Сегодня с женой получили паспорта!
БОЛЬШОЙ СПАСИБО ИННЕ!!!, если она читает этот форум) . Хотел отписать ей на почту , но думаю, что спамить не стоит её.
Всем Удачи и Терпения !!!
Подавала документы утром 08.08. на срочный. Сегодня (10.08) при онлайн-проверке статуса выдает "Информация не найдена". Это нормально или уже нужно начинать куда-то звонить и выяснять что случилось? Через сколько дней первый раз изменяется статус обычно?----------
Вот вам, составители удобств для людей, и первая ласточка- не читают хоть пару страниц, а ведь ссылка на предыдущей (((((
ola123456 dmis_svetlana Ок. Только последние строки надо увеличить
Изменила. Так лучше? Больше не знаю как сделать.
Люди помогите пришел ответ от Инны
Доброго дня!
У відповідь на Ваш запит повідомляємо, що дані знаходяться у виробництві на персоналізації. Відвантаження до відповідного територіального підрозділу ДМС України 11.08.17 . Я не могу понять сделали паспорт или нет
Сервис отслеживания статуса на сайте ДМС не обновляется с 28/07/2017
СМС (или перезванивают) приходят только тем, кто подавался в ДП Документ, подразделения ДМС (ОВИРы) не рассылают СМС
После отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 дней (в областные центры как правило приезжает на следующий день или на второй). В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС.
Внимание! Если отгрузка состоялась, Инна не скажет где ваш паспорт, потому как она сотрудник Полиграфкомбината, а не Спецсвязи или ДМС. Не нужно ей писать письма с такими вопросами!
****************************************************************************************
Как написать Инне (инструкция): https://goo.gl/pNWn7t
Доброго дня!
Сьогодні прийшла ще одна відповідь від Інни.
Вчора вона відписалася ,щодо паспортів дітей Відвантаження до відповідного територіального підрозділу ДМС України 10.08 . А дані по моєму паспорту станом на 9.08 не поступали.
Донька написала вчора ще зі своєї пошти ,вказавши всі три подачі паспортів. Відповідь трохи вразила,тепер не знаю що й думати : документи 10.08 відвантажено до відповідного територіального ДМС України.
Всі три,чи тільки дитячі залишилося гадати. Завтра піду райвідділу мозок виносити.
Отправил копию билетов и все равно в ответ тишина
писал два раза , вчера(без билетов) и сегодня(приложив билеты на самолет)
подскажите, поход в дмс в котором подавал документы что-то даст, или пустая трата времени?
Завалили письмами, не так давно было 500 в день, теперь уже 1500 и очередь за предыдущие дни скапливается
----
mykola_05 ну я свой получил сегодня кстати таки
Vanchos1985
Мне тоже так кажется, поэтому и жду ответ от Инны, нужна же кака я то хоть зацепка по датам, что бы смело и уверенно оперировать
Правильно. При этом, из формулировок в письмах Инны, этот ответ можно спокойно называть официальным ответом комбината на Ваш электронный запрос о том когда был напечатан и передан в ДМС паспорт. При существующем состоянии задержек они обязаны найти документ по первому требованию.
Я писала 2 скарги- притензії в свій обласний ДМСУ і додавала відповіді з поліграфкомбінату.
Інна сьогодні відповіла,що документи відпралені. Завтра подивимся.