У відповідь на Ваш запит повідомляємо, що дані знаходяться у виробництві на персоналізації. Відвантаження до відповідного територіального підрозділу ДМС України 16.08.17
У відповідь на Ваш запит повідомляємо, що дані знаходяться у виробництві на персоналізації. Відвантаження до відповідного територіального підрозділу ДМС України 16.08.17
Подавали документы 5.07. В Мариуполе
1.08 отправили на персонализацию
12.13.14.15 .08 письмо Инне, на [email protected].
15. 08 Ответ от Инны о том что отгрузят 16.08.
всем доброго дня. хотя у меня он вообще не добрый - еще 14.08 должны были выехать в Грузию.
shilooo у нас с Вами по нескольким пунктам дела пересекаются)
04.07.2017 Первый раз подали док-ы на загранку ребенку в ЦНАП Шевченковского района г. Харьков за 20 раб. дней, был сбой в работе системы, разбирались киевляне. В итоге за два дня до того, как паспорт должен был быть выдан (по законодательству это 01.08.2017), т.е. 28.07.2017 мне позвонили и сказали, что наша анкета удалена и необходимо подавать документы снова,
02.08.2017 мы снова подали документы там же, но уже на ускоренный (7 раб. дней), в тот же день было написано заявление с просьбо ускорить оформление, т.к. проблемы возникли по вине ЦНАП. Выезд был запланирован из Украины на 14.08.2017 г. С этого же дня пишу на различные почты, что есть на гос. сайтах (ДМС).
14.08.2017 - статус паспорта на сайте ДМС не изменяется с 11.08 - "Дані відправлені на персоналізацію 09.08.2017".
15.08.2017 - на сайте ДМС все тоже( Нашла сегодня этот форум, написала еще на те мейлы, что нашла в теме (Инне, дженерал, Румашевскому. Естественно, никуда не выехали, т.к. ребенок без документов. Первая бронь жилья в другой стране на 16.08 :((
Очень надеюсь, что все же получу скоро паспорт, хотя нервов уже нет. Кудо еще можно написать/позвонить? Возможно, есть у кого опыт законного наказания подобных действий (думаю о возможности подачи иска в суд или что-то подобное, т.к. все проблемы начались из-за того, что изначально был глюк в системе у ЦНАП)
можно умолять/просить/угрожать/написать жалобу в том месте, где вы подавали документы (требуйте начальника)
если у вас есть обычный загранпаспорт и есть возможность - лучше оформить визу, и не трепать себе нервы (особенно если паспорт “горит”) т.к.сроки на данный момент не предсказуемы.
думаю о возможности подачи иска в суд или что-то подобное
Где-то писали что судебный сбор высок. А то, что вы купили тур/билеты/паспорт заранее, не имея паспорта на руках - ваши проблемы.
Стоимость бланка (304 грн) вам не вернут (ведь паспорт вы получили).
Стоимость услуг посредника - тем более.
Максимум что может получится отсудить - это стоимость услуги 253 грн для несрочного и 506 для срочного (а то и для срочного те же 253, как разница между срочным и обычных).
Моральный вред это по идее совсем другая ситуация, если над вами публично никто не издевался, а просто неврничали дома - это тоже ваши проблемы.
Но я не правовед, если кто-то может сказать что точно будет, и каковы шансы - проясните пожалуйста.
Поэтому я предполагаю что только расходы на судебный сбор окажутся выше, чем максимальная сумма компенсации.
Вот текст который я писала. Год рождение+серия паспорта ФИО. И телефон.
Підкажіть будь ласка,коли чекати закордонного паспорту,на сайті ДМСУ й досі показує,що "Дані відправлено до центру персоналізації 01.08.2017",і вже тиждень ніяких змін.Прошу Вас прискорити видачу закордонного паспорту до ДМС,оскільки запланована подорож ,куплені квитки,оплачено перебування в готелі.
Документи були подані 05.07.2017р. у м.Маріуполь,Донецької області
pavvert то, что по ссылке есть - так это я уже написала. Жалобу также оставила.
Что касается суда - у меня просто нет желания оставлять подобные действия безнаказанными. Одно дело - если бы нам просто задержали паспорт, и совсем другое - то, что из-за сбоя в их системе пришлось приезжать 4 раза в свое рабюочее время и пересдавать документы.
Добрый день. у меня такая же проблема , подавала документы 05.07.2017. На сайте ДМСУ было указано что: -"Дозвіл на персоналізацію паспорта надано 19.07.2017. Після підтвердження Державним підприємством «Поліграфічний комбінат «Україна» технічної спроможності персоналізації дані буде відправлено до ДЦПД",после этого статус изменился на:-" Дані відправлено до центру персоналізації 01.08.2017".И уже неделю без изменений. Даже не знаю чего ждать так, как у 3накомого этот статус висит до сих пор, и это при том что он делал на неделю раньше меня.
Добрый день. у меня такая же проблема , подавала документы 05.07.2017. На сайте ДМСУ было указано что: -"Дозвіл на персоналізацію паспорта надано 19.07.2017. Після підтвердження Державним підприємством «Поліграфічний комбінат «Україна» технічної спроможності персоналізації дані буде відправлено до ДЦПД",после этого статус изменился на:-" Дані відправлено до центру персоналізації 01.08.2017".И уже неделю без изменений.
Даже не знаю чего ждать так, как у знакомого который делал на неделю раньше статус так же без изменений....
И кстати, в паспортном столе сказали, что за это число только мой паспорт пришёл. И спросили:" Вы наверное в Киев писали, билет отправляли? Просто иначе вы бы паспорт ещё долго не увидели"
liliya.okola я счастлива что мне удалось вас порадовать) но эта информация не новая не только для меня, но и для всех кто читает форум. вот на предидущей странице только выкладывали такую же простынь.
ваш сарказм ни к чему, я лишь попросила убрать вас простынь, которая мешала нормальному восприятию информации на этой странице.
victoria.goro да, срочный за 19.06 без чьей-то помощи только сегодня - это очень грустно.
Подскажите , почему некоторые пишут что уже Инне писать бессмыслено? - Потому что пришел человек, который знает Инну лично, и сказал что это так делать уже на надо (толка не будет).
Кто такой Римашевский? - кто-то, у кого можно спросить статус оформления паспорта, когда сайт ДМСУ лежит
Лучше писать на почту Инны,general,Римашевскому ? Или еще куда-то? - Вы так пишите, как будто вам просто лишь бы написать.
Вообще, просмотрите хоть 5-7 предыдущих страниц
Tasya-nata1 хм, ну как бы в вашем случае приближается к 100%
Доброго дня!
У відповідь на Ваш запит повідомляємо, що дані знаходяться у виробництві на персоналізації. Відвантаження до відповідного територіального підрозділу ДМС України 16.08.17
Доброго дня!
У відповідь на Ваш запит повідомляємо, що дані знаходяться у виробництві на персоналізації. Відвантаження до відповідного територіального підрозділу ДМС України 16.08.17
Подавали документы 5.07. В Мариуполе
1.08 отправили на персонализацию
12.13.14.15 .08 письмо Инне, на [email protected].
15. 08 Ответ от Инны о том что отгрузят 16.08.
Писала письмо с UKR.NET
Писала на генерал переадресовано Инне.
всем доброго дня. хотя у меня он вообще не добрый - еще 14.08 должны были выехать в Грузию.
shilooo у нас с Вами по нескольким пунктам дела пересекаются)
04.07.2017 Первый раз подали док-ы на загранку ребенку в ЦНАП Шевченковского района г. Харьков за 20 раб. дней, был сбой в работе системы, разбирались киевляне. В итоге за два дня до того, как паспорт должен был быть выдан (по законодательству это 01.08.2017), т.е. 28.07.2017 мне позвонили и сказали, что наша анкета удалена и необходимо подавать документы снова,
02.08.2017 мы снова подали документы там же, но уже на ускоренный (7 раб. дней), в тот же день было написано заявление с просьбо ускорить оформление, т.к. проблемы возникли по вине ЦНАП. Выезд был запланирован из Украины на 14.08.2017 г. С этого же дня пишу на различные почты, что есть на гос. сайтах (ДМС).
14.08.2017 - статус паспорта на сайте ДМС не изменяется с 11.08 - "Дані відправлені на персоналізацію 09.08.2017".
15.08.2017 - на сайте ДМС все тоже( Нашла сегодня этот форум, написала еще на те мейлы, что нашла в теме (Инне, дженерал, Румашевскому. Естественно, никуда не выехали, т.к. ребенок без документов. Первая бронь жилья в другой стране на 16.08 :((
Очень надеюсь, что все же получу скоро паспорт, хотя нервов уже нет. Кудо еще можно написать/позвонить? Возможно, есть у кого опыт законного наказания подобных действий (думаю о возможности подачи иска в суд или что-то подобное, т.к. все проблемы начались из-за того, что изначально был глюк в системе у ЦНАП)
olha1214 спасибо за информацию.
atranna07 ничего нового что тут не описано не появилось https://goo.gl/fmwbeY
думаю о возможности подачи иска в суд или что-то подобное
Где-то писали что судебный сбор высок. А то, что вы купили тур/билеты/паспорт заранее, не имея паспорта на руках - ваши проблемы.
Стоимость бланка (304 грн) вам не вернут (ведь паспорт вы получили).
Стоимость услуг посредника - тем более.
Максимум что может получится отсудить - это стоимость услуги 253 грн для несрочного и 506 для срочного (а то и для срочного те же 253, как разница между срочным и обычных).
Моральный вред это по идее совсем другая ситуация, если над вами публично никто не издевался, а просто неврничали дома - это тоже ваши проблемы.
Но я не правовед, если кто-то может сказать что точно будет, и каковы шансы - проясните пожалуйста.
Поэтому я предполагаю что только расходы на судебный сбор окажутся выше, чем максимальная сумма компенсации.
Вот текст который я писала. Год рождение+серия паспорта ФИО. И телефон.
Підкажіть будь ласка,коли чекати закордонного паспорту,на сайті ДМСУ й досі показує,що "Дані відправлено до центру персоналізації 01.08.2017",і вже тиждень ніяких змін.Прошу Вас прискорити видачу закордонного паспорту до ДМС,оскільки запланована подорож ,куплені квитки,оплачено перебування в готелі.
Документи були подані 05.07.2017р. у м.Маріуполь,Донецької області
pavvert то, что по ссылке есть - так это я уже написала. Жалобу также оставила.
Что касается суда - у меня просто нет желания оставлять подобные действия безнаказанными. Одно дело - если бы нам просто задержали паспорт, и совсем другое - то, что из-за сбоя в их системе пришлось приезжать 4 раза в свое рабюочее время и пересдавать документы.
С юристом хочу пообщаться сегодня
Добрый день. у меня такая же проблема , подавала документы 05.07.2017. На сайте ДМСУ было указано что: -"Дозвіл на персоналізацію паспорта надано 19.07.2017. Після підтвердження Державним підприємством «Поліграфічний комбінат «Україна» технічної спроможності персоналізації дані буде відправлено до ДЦПД",после этого статус изменился на:-" Дані відправлено до центру персоналізації 01.08.2017".И уже неделю без изменений. Даже не знаю чего ждать так, как у 3накомого этот статус висит до сих пор, и это при том что он делал на неделю раньше меня.
Добрый день. у меня такая же проблема , подавала документы 05.07.2017. На сайте ДМСУ было указано что: -"Дозвіл на персоналізацію паспорта надано 19.07.2017. Після підтвердження Державним підприємством «Поліграфічний комбінат «Україна» технічної спроможності персоналізації дані буде відправлено до ДЦПД",после этого статус изменился на:-" Дані відправлено до центру персоналізації 01.08.2017".И уже неделю без изменений.
Даже не знаю чего ждать так, как у знакомого который делал на неделю раньше статус так же без изменений....
Моя история:
20.07 подача на БЫСТРЫЙ паспорт в Киеве
27.07 персонализация по 14.08
с 9.08 по 14.08 письма Инне и без ответа
сегодня утром "Документ персонализовано та відправлено до підрозділу міграційної службі 14.08"
atranna07 если юрист хоть что-то скажет - отпишитесь пожалуйста.
Кому интерессно то можно зайти на сайт полиграф "Украина", и посмотреть в каком количестве за день они отпускают паспорта по всей Украине
Информация о ежедневных объемах изготовленных и отгруженных биометрических документов
Отписываюсь
1.07 подавала на паспорт
14.07 разрешение на персонализацию
28.07 отправлено на персонализацию
10.08 пишу Инне, с просьбой ускорить. Инна отвечает, 11.08 будет відвантажено
11.08 проверяю статус, действительно отправлен
сегодня получила паспорт. (Донецкая область)
Завтра билет на самолёт.
Смотрю кому-то ну уж очень дались эти данные с сайта, собрал в одну табличку (только загранпаспорта) и диаграммку построил.
Ничего странного или удивительного нету.
liliya.okola я счастлива что мне удалось вас порадовать) но эта информация не новая не только для меня, но и для всех кто читает форум. вот на предидущей странице только выкладывали такую же простынь.
ваш сарказм ни к чему, я лишь попросила убрать вас простынь, которая мешала нормальному восприятию информации на этой странице.
Здравствуйте!
Подскажите , почему некоторые пишут что уже Инне писать бессмыслено?
Кто такой Римашевский?
Лучше писать на почту Инны,general,Римашевскому ? Или еще куда-то?
Текст может быть один?
и что именно писать в письме?
Спасибо заранее
Извините за многобукв
Здравствуйте!
Подскажите , почему некоторые пишут что уже Инне писать бессмыслено?
Кто такой Римашевский?
Лучше писать на почту Инны,general,Римашевскому ? Или еще куда-то?
Текст может быть один?
и что именно писать в письме?
Спасибо заранее
Извините за многобукв
victoria.goro да, срочный за 19.06 без чьей-то помощи только сегодня - это очень грустно.
Подскажите , почему некоторые пишут что уже Инне писать бессмыслено? - Потому что пришел человек, который знает Инну лично, и сказал что это так делать уже на надо (толка не будет).
Кто такой Римашевский? - кто-то, у кого можно спросить статус оформления паспорта, когда сайт ДМСУ лежит
Лучше писать на почту Инны,general,Римашевскому ? Или еще куда-то? - Вы так пишите, как будто вам просто лишь бы написать.
Вообще, просмотрите хоть 5-7 предыдущих страниц
Tasya-nata1 хм, ну как бы в вашем случае приближается к 100%